Машина правды. Блокчейн и будущее человечества

В октябре 2015 года 55 клиентов ресторана Chipotle Mexican Grill заразились кишечной палочкой, из-за чего репутация бренда серьезно пострадала, продажи упали, а стоимость акций компании снизилась на 42 процента и начала немного расти лишь три года спустя[148]. Главной причиной инцидента стала извечная беда компаний, вынужденных полагаться на множество внешних поставщиков, — недостаточная прозрачность логистики и нечетко определенные зоны ответственности. Многие посетители ресторанов Chipotle, наверное, решили, что все произошло из-за антисанитарных условий в одном из заведений сети. Однако, как ни прискорбно для репутации бренда, истинное положение дел было еще хуже: руководство компании не имело возможности установить, как кишечная палочка попала в ее продукты; выяснить удалось только то, что ею была заражена говядина, полученная от кого-то из многочисленных сторонних поставщиков, предположительно австралийских. Как и в любой глобальной цепи поставок, система оказалась слишком запутанной, чтобы найти истинного виновника. Следовательно, компания не могла ни предотвратить, ни локализовать заражение.

Цепи поставок состоят из отдельных, часто независимых друг от друга звеньев, но у них один общий интерес — максимизировать продажи конечного продукта. Например, изготовители транзисторов, микросхем, дисплеев и прочих комплектующих смартфона Samsung получат большую прибыль при росте спроса на продукцию компании Samsung. Но при этом они связаны между собой закупочными контрактами, и здесь интересы высших и нижних звеньев цепи часто не совпадают. Поэтому они не спешат делиться друг с другом информацией, и по молчаливому согласию каждая сторона ведет собственный учет данных касательно внутреннего рабочего процесса и условий производства. Конечно, любая компания может посылать запросы остальным, однако практика в этой сфере похожа на банковскую, где все платежные системы ведут свой реестр и прозрачность стремится к нулю. Следовательно, сеть ресторанов не может просмотреть реестры австралийских ферм и убедиться, что забой скота производился с соблюдением всех обязательных процедур и гигиенических стандартов. Штрихкоды и RFID-метки несколько упростили отслеживание партий товара в глобальной логистике, но истинная проблема состоит в закрытости каждого отдельного поставщика. Конечные производители — и, что еще важнее, потребители — по-прежнему покупают кота в мешке.

Технология блокчейн с ее способностью вовлекать изначально не доверяющих друг другу людей в работу на общее благо предлагает возможное решение проблемы. Компании, предпочитающие не делиться конфиденциальной информацией, могли бы использовать криптографическое хеширование для подтверждения выполнения ключевых процедур без разглашения своих секретов. Полученные хеши можно заносить в блокчейн-реестр, доступ к которому будет открыт для всех участников цепи поставок. Таким образом, возникнет единая, прозрачная, неизменяемая запись, принятая всеми сторонами делового соглашения. Соответственно, повысится и уровень доверия к информации. Все больше стартапов, банков и даже крупных производителей начинают исследовать этот инструмент, видя в нем потенциальное решение проблем открытости и подотчетности, которые раньше были невозможны для поставщиков, разбросанных по всему миру. При обновлении реестра данных в режиме реального времени (если нужно, в анонимизированном или зашифрованном формате) отпадает необходимость в длительной, не всегда объективной сверке внутренних записей. Каждый участник цепи сможет составить более полную и четкую картину общих действий. При такой системе владельцы ресторана Chipotle в любой момент могли бы проверить, кто из поставщиков мяса соблюдает все требования к его обработке. Конечно, вероятность, что поставщик внесет в реестр запись о работе, которую не выполнял, остается, но уже сам факт наличия единой, общедоступной учетной книги должен оказать дисциплинирующее воздействие.

Распространение такого механизма обеспечения прозрачности и моментального отслеживания на всю сферу международной торговли позволит создать глобальную систему поставок с более эффективным использованием ресурсов. И это может радикально изменить условия торгового обмена в мировой экономике. Предоставляя свободный доступ к данным и закрепляя за каждым этапом производства цифровой токен, технология блокчейн высвободила бы дополнительную ценность для обмена на промежуточных стадиях многопрофильного производства и процесса реализации. В результате предприниматели получили бы гораздо большую свободу для маневра при поиске рынков и в ценовой политике на любом этапе производства и смогли бы оперативнее реагировать на запросы потребителей, которые хотят все знать о покупаемых товарах. Вместо жестко выстроенных цепей поставок возникли бы куда более гибкие цепи спроса, что позволило бы эффективнее распределять ресурсы.