Читаем Мастер коммуникации. Говори легко! Коммуникация на все случаи жизни полностью

Ясность, чёткость – ключ к успеху: Представьте, как вы подходите к продавцу и просите "ну это… вот ту… штучку, которая похожа на другую штучку, только с ручкой." Продавец скорее всего впадет в ступор, как и любой человек на вашем пути. Мастера коммуникации понимают, что ясность и чёткость дают возможность собеседнику понять вас быстрее и эффективнее. Как бы сказал один персонаж из советских комедий: "Говорите яснее, у меня дипломата с собой нет!"

1. Совет №1: Конкретные формулировки. Замените абстрактные и витиеватые фразы на более конкретные и прямые. Если хотите похвалить коллегу, не говорите "ты в целом молодец", а лучше скажите: "Отличная работа с отчетом! Структурировано, ясно и вовремя!" Это не только прояснит ваш посыл, но и добавит уверенности человеку.

2. Совет №2: Избегайте слов-паразитов и неясностей. Слова-паразиты вроде "типа", "это самое", "ну" только мешают донести мысль. Михаил Задорнов в одном из выступлений высмеивал манеру разговора, когда каждый второй звук – "эээ". Он подчёркивал, как легко потерять внимание собеседника, если не избавляться от этих слов.

3. Совет №3: Используйте сильные слова. В русском языке много выражений, которые обладают настоящей "коммуникативной мускулатурой". К примеру, вместо "неплохая идея" можно сказать "отличная идея" или "замечательный план". Такие слова помогают сформировать уверенность в послании.

Живой пример: Стив Джобс был мастером ясности и прямоты в своих выступлениях. Его презентации продуктов Apple всегда отличались лаконичностью и чёткостью. Например, представляя iPhone, он использовал простые, но мощные фразы, такие как "Это революционный телефон" и "Это лучший iPod, который мы когда-либо создавали". Джобс умело избегал технического жаргона, делая свои сообщения понятными для широкой аудитории, что сделало его выступления крайне эффективными.

Подытоживая, мастера коммуникации стараются говорить прямо и четко, избегая абстрактных фраз и слов-паразитов. Это помогает быстро и эффективно донести мысли до собеседника и достичь понимания.


 2. Словарный Запас На Миллион

Почему Слова – Это Ваш Супергеройский Костюм

В мире, где один твит может изменить акции компании и одно хорошо подобранное слово может завоевать сердце, не стоит недооценивать мощь словарного запаса. Помните, как в детстве вам было сложно объяснить, почему вам нужна ещё одна конфета? И как часто вы остаётесь без ответа, когда вам важно что-то выразить, но слова будто бы исчезают?

Словарный запас – это не просто список слов, которые вы учили на английском в школе. Это ваш инструмент для выражения мыслей, чувств и идей. Чем он богаче, тем точнее вы можете передать, что думаете, и тем легче вам будет убедить, научить или развеселить вашего собеседника.

И нет, не нужно быть писателем или оратором, чтобы извлекать выгоду из обширного словарного запаса. В каждой профессии, от доктора до программиста, от кассира до учителя, чёткая и ясная речь делает вас более убедительным, компетентным и даже доверительным.

Так что, если вы всё ещё думаете, что ваш старые добрые "как дела?" и "нормально" сгодятся для всех случаев жизни, давайте покажем, как новые слова могут открыть вам новые двери и, возможно, новые миры. Не верите? Тогда читайте дальше, и убедитесь сами, как расширение словарного запаса может стать вашим личным супергеройским костюмом в повседневной жизни!

Зачем Тебе Словарный Клад?

А заметили ли вы когда-нибудь, что некоторые люди говорят так, что их слова кажутся музыкой, а другие – как будто читают инструкцию к микроволновке? Всё дело в словах, которые они выбирают. Итак, почему же вам нужен свой личный словарный клад?

Магия выразительности: Если вам не нравится понедельник, это одно дело сказать: "Я не люблю понедельники". Но как насчёт того, чтобы описать его так: "Понедельник – это бесконечная карусель усталости и унылых обязанностей"? Видите разницу? Больше слов – богаче картина.

Примеры великих:

– Оскар Уайльд, который мог остроумно описать чуть ли не любую ситуацию, однажды сказал: "Опыт – это просто название, которое мы даем своим ошибкам". Его способность к выбору именно тех слов, которые заставят задуматься, делает его фразы бессмертными.

– Марк Твен тоже не отставал: "Банк – это место, которое даст вам зонт в солнечную погоду и потребует его обратно, как только начнется дождь". Твен использовал свой словарный запас, чтобы критически и с юмором осветить общественные проблемы.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Когнитивная психотерапия расстройств личности
Когнитивная психотерапия расстройств личности

В книге представлен обзор литературы по теоретическим и прикладным вопросам когнитивной психотерапии, обсуждаются общие проблемы диагностики и лечения, дается анализ формирования схемы и ее влияния на поведение. Подробно раскрыты следующие основные темы: влияние схем на формирование личностных расстройств; убеждения и установки, характеризующие каждое из нарушений; природа отношений пациента с психотерапевтом; реконструкция, модификация и реинтерпретация схем. Представленный клинический материал детализирует особенности индивидуального лечения каждого типа личностных расстройств. В качестве иллюстраций приводятся краткие описания случаев из клинической практики. Книга адресована как специалистам, придерживающимся когнитивно-бихевиористской традиции, так и всем психотерапевтам, стремящимся пополнить запас знаний и научиться новым методам работы с расстройствами личности.

Аарон Бек , Артур Фриман , Артур Фримен

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука