Мастерство делопроизводства. Искусство управления документами

В основной части письма следует чётко излагать суть вопроса или просьбы. В деловой переписке важно избегать излишней эмоциональности или субъективных оценок. Письмо должно быть кратким, но при этом содержательным, чтобы получатель мог легко понять, какие действия от него требуются. Стандартное деловое письмо не должно содержать сложных или многозначных формулировок, так как это может привести к недопониманию. Также рекомендуется избегать излишней детализации, если это не требуется, и использовать чёткие и логичные формулировки.

Заключение письма должно содержать вежливую формулировку с выражением благодарности или предложением дальнейших действий. Например, можно использовать фразы вроде "Заранее благодарю за Ваш ответ" или "Будем рады дальнейшему сотрудничеству". Это помогает поддерживать деловой тон и завершить письмо на положительной ноте.