идентификация и оценка рисков. Проводится регулярный мониторинг и анализ внешней среды (рынков, геополитики, природных факторов, действий конкурентов), а также внутренних процессов на предмет потенциальных источников рисков. Риски оцениваются по вероятности возникновения и потенциальному ущербу, приоритизируются по степени критичности;
разработка стратегий митигации, снижения рисков. Для каждого приоритетного риска разрабатывается набор превентивных мер по его предотвращению или снижению вероятности. Например, для митигации риска дефицита критических материалов используются стратегии диверсификации поставщиков, создания страховых запасов, разработки альтернативных спецификаций. Для митигации валютных рисков – хеджирование, оптимизация корзины валют контрактов, локализация поставщиков;
планирование реагирования. Также для каждого риска заранее разрабатывается план экстренного реагирования на случай его реализации. Этот план включает в себя конкретные действия, ответственных, ресурсы для минимизации ущерба и обеспечения непрерывности поставок. Проводятся регулярные учения и симуляции для отработки этих планов;
мониторинг и отчетность. Определяются ключевые индикаторы рисков (опережающие и запаздывающие) и внедряются процессы их мониторинга в режиме реального времени. Формируется система риск-отчетности, позволяющая оперативно информировать высшее руководство и кросс-функциональные команды о статусе рисков и эффективности мер реагирования.
Пандемия COVID-19 со всей очевидностью показала критическую важность управления рисками цепочки поставок. Компании, которые заблаговременно внедрили практики Risk-Based Procurement, оказались гораздо более устойчивыми к шокам и сбоям, чем их конкуренты, и смогли быстрее восстановить свои операции. Способность идентифицировать и проактивно управлять рисками становится ключевой компетенцией современного снабжения.
Снабжениекакуслуга (PaaS – Procurement-as-a-Service). Традиционно производственные компании стремились развивать собственные закупочные компетенции, создавая внутренние подразделения снабжения и инвестируя в соответствующие процессы, системы, персонал. Однако в последние годы все большую популярность приобретает альтернативная модель – полный или частичный аутсорсинг закупочной функции специализированным провайдерам, использование сервисов снабжения "по подписке".
Эта модель особенно актуальна для средних и малых производственных компаний, для которых содержание собственной профессиональной службы снабжения зачастую неэффективно с точки зрения затрат. Используя сервисную модель, они получают доступ к экспертизе, технологиям и лучшим практикам ведущих провайдеров, экономя при этом на издержках. Провайдеры PaaS берут на себя выполнение таких функций, как анализ рынков и цен, поиск и квалификация поставщиков, проведение тендеров и переговоров, управление контрактами и поставщиками, анализ и оптимизация затрат. Оплата при этом привязана к конкретным результатам (например, в виде процента от достигнутой экономии), что обеспечивает четкую мотивацию провайдера.
Сервисная модель также дает производственным компаниям большую гибкость и маневренность, позволяя быстро наращивать или сокращать объемы закупочных услуг в зависимости от меняющихся потребностей бизнеса, выходить на новые рынки и категории без существенных стартовых инвестиций. А значит – более эффективно адаптироваться к волатильности внешней среды и запросам клиентов. С развитием цифровых платформ и инструментов потенциал модели PaaS будет только возрастать, делая профессиональные сервисы снабжения доступными для все более широкого круга производственных предприятий.
Снабжение 4.0 (Procurement 4.0). Это обобщающий термин для комплекса передовых подходов и технологий, призванных обеспечить переход закупочной функции на новый уровень в соответствии с концепцией Четвертой промышленной революции (Индустрия 4.0). По сути, это видение "снабжения будущего", базирующееся на максимальной автоматизации, интеллектуализации и интеграции всех процессов на основе киберфизических систем и промышленного интернета вещей.
В рамках этой концепции физические и цифровые цепочки поставок сливаются в единую "умную" экосистему, все элементы которой (предприятия, склады, транспорт, материалы, продукты) оснащены датчиками и постоянно обмениваются данными в режиме реального времени. Эти данные агрегируются и анализируются продвинутыми алгоритмами искусственного интеллекта, которые автономно принимают оптимальные решения по планированию закупок, размещению заказов, маршрутизации и отслеживанию грузов, контролю качества, прогнозированию спроса и рисков. Рутинные транзакционные процессы снабжения полностью автоматизированы и реализуются в виде смарт-контрактов на базе технологии блокчейн.