Мелкие случаи из личной жизни

Рабочий день Татьяна Павловна начинала с просмотра электронной почты. 80% составлял спам, но оставшиеся 20% требовали быстрого реагирования. Таня нарочно приходила на работу пораньше, чтобы в тишине и покое быстро справиться с этой частью своей работы. Она методично грохала письма с предложениями купить все на свете, начиная булавками и заканчивая офисными центрами, фильтруя письма, которые требовали ответа. Спам легко угадывался по незнакомым адресам. Она уже приготовилась грохнуть письмо от «Сигма-стройинжпроекта», в теме которого значилось одно слово: запрос. В последнюю минуту она глянула на текст и, вместо того, чтобы уничтожить, перекинула референту. В письме некий Рустам Хасанов предлагал создать для его компании фирменный стиль и рекламную продукцию. Обычно такие письма приходили в отдел по работе с клиентами, не попадая в почту исполнительного директора. Но Тане некогда было об этом задумываться. Заказ — он и в Африке заказ. Глядишь, эта «Сигма» сработает. Татьяна продолжала грохать спам и отвечать на важные письма, пока не услышала стук двери: пришла Марина. Она подождала, пока референт разденется и включит компьютер. Этого времени хватило, чтобы ответить на оставшееся важное письмо и убить три неважных. Потом Татьяна вышла в предбанник.

Добрый день, Марина!

Здравствуйте, Татьяна Павловна!

Мариш, наше нещечко с утра будет? – спросила Таня. В таких выражениях обсуждался Генеральный.

Татьяна Павловна, наш красавец сегодня с утра пошел на фитнес, а потом завтракает с Львом Гериховичем (владелец холдинга и по совместительству папочка Генерального). Раньше часа не придет.

Блин, тут юридическое управление этих фармацевтов наконец согласовало нам текст договора. Мы с ними месяц уродовались. Сейчас бы подписать и счет выставить... Ну ладно, до обеда потерпит. «Кораллу» отошли все итоговые документы, они у Бабакиной. Типографии перекинь копию платежки, она у тебя в почте. Пусть везут тираж. В час совещание начальников отделов, ты помнишь? А сейчас, пока никого нет, давай кофе попьем.

Минуты через три Марина принесла в кабинет вскипевший чайник, чашки, растворимый кофе и пакет молока. Эти утренние посиделки становились уже традицией. Только раньше Таня пила кофе в предбаннике у Марины, теперь все переместилось в ее кабинет, На этих кофепитиях обсуждались самые насущные вопросы и принимались стратегические решения. Но сегодня ничего особо важного не было. Таня с Мариной просто пили кофе, лениво поругивая Генерального за лень и некомпетентность. Когда кофе был выпит и Марина собралась уходить, Таня вспомнила:

Да, я тебе перекинула письмо от какой-то строительной «Сигмы». Ответь им от моего имени, что мы очень заинтересованы и кинь нашу маленькую презентацию.

Бриф посылать?

Не надо, вряд ли они сумеют его заполнить. Фирма специфическая, с потребителем не работает, с ними придется встречаться... Может, позвонишь и договоришься о встрече?

Татьяна Павловна, Вы с ними сами будете встречаться? Это же не Ваша работа.

Ты права, конечно. Но они напрямую ко мне обратились, нехорошо будет сразу их перекинуть клиентскому отделу. Вероятно я встречалась где-то с этим Рустамом, хотя не помню такого напрочь. Возможно, обещала помочь с рекламой. Лучше встретиться лично и все прояснить, а на встречу взять с собой Ленку и сказать: вот вам менеджер, она будет с вами работать, прошу любить и жаловать...

Вы уверены?

Мариш, письмо им посылай, а звонить... Пока не надо, я подумаю до завтра.

До завтра думать не пришлось. Часа в четыре раздался звонок. Марина сообщила:

Татьяна Павловна, Вас из этой самой «Сигмы» Рустам Ринатович...

Давай его сюда.

В трубке раздался изумительно красивый мужской голос. Он наводил на мысли о красном дереве, старинной бронзе, дорогом коньяке и гаванских сигарах. Голос английского аристократа, говорящего по-русски и носящего имя Рустам Ринатович по недоразумению .

Татьяна Павловна?

Да. Здравствуйте, Рустам Ринатович. Чем могу быть полезна?

Татьяна Павловна, мне посоветовал к Вам обратиться Ваш знакомый, Виктор Николаевич Андрианов.

Ага, вот как Витя проявился. Странно, но он и вправду хочет заказать рекламу. Татьяна не ожидала такого, она была уверена, что весь разговор в магазине был игрой на публику и останется без последствий. Рустам тем временем продолжал.

Мы практически не уделяли внимания рекламе, работа хорошо шла и без нее, но вот теперь решили, что она нам необходима для развития. Вы можете нам помочь?

Спасибо, Рустам Ринатович, что Вы так ясно и четко обрисовали мне положение. Хорошо бы нам встретиться. Вы мне представите подробнее Вашу компанию, а я расскажу, что нужно сделать обязательно, чем это можно дополнить, и как в этом процессе может поучаствовать наш холдинг.