Понимание в общении связано и с личным опытом.
Если вы, например, говорите с человеком, который жалуется на почечные боли, вам, естественно, легче его понять, если вы сами испытывали в жизни нечто подобное. Не дай вам бог, конечно!
Но как же быть, если у вас нет подобного опыта, как тогда лучше понять собеседника?
Трудно, например, рассказать о состоянии саморегуляции – состоянии внутренней свободы, чувстве легкости и парения – человеку закрепощенному, с нервными зажимами. Так же трудно, как рассказать, например, и о благоухании розы тому, у кого нарушено обоняние.
Конечно, общение облегчается, если есть общая проблема, как это описал в своем рассказе О’Генри, где грабитель и хозяин дома душа в душу проговорили до утра о мучающем их обоих ревматизме.
У каждого из нас – свой личный опыт, свое представление о мире, свой индивидуальный стиль мышления, речи, своя манера общения, свое миропонимание и способность к мироосмыслению.
Выводы, которые он сделает из этого общения, вовсе не гарантируют подтверждение ваших ожиданий, ваши прогнозы могут оказаться неверными.
Поэтому обычно нас учат мудрости: следует не только уметь говорить, но и уметь слушать.
Если слушать некоторое время не перебивая, давая собеседнику высказаться до конца, многое открывается.
Однако это не всегда легко.
Потому что нам в каждую следующую секунду кажется, что мы понимаем, о чем идет речь, и готовы уже перебить и вставить слово, начать говорить.
Но если мы сдержимся и выслушаем дальше, то благодарим бога, что дослушали, потому что оказывается, речь шла совсем о другом.
Можно расширить свое внимание, емкость сознания и свое миропонимание без обязательного практического переживания чьего-либо конкретного личного опыта.
Для этого нужно, потренировавшись с КЛЮЧОМ, найти в себе свободное состояние сознания, которое инстинктивно присуще всем, каждому человеку. Осознав его, вы сможете лучше понимать каждого.
И на самом деле, для того чтобы люди понимали друг друга, вовсе не обязательно каждому из нас пережить все то, что пережили другие, нет нужды для этого испытать все страдания.
Христос понимал страдания каждого из людей. Из желания помочь каждому.
Сердце, полное страдания, – сердце, полное любви.
Стало быть, первичной основой для взаимопонимания при общении является не столько конкретный общий межличностный опыт, сколько способность к сопереживанию, состраданию.
Желать понять – значит помочь.
Голая критика без помогающего предложения вызывает у человека рефлексы самозащиты, самоутверждения.
Позитивная, помогающая критика называется конструктивной критикой, это стимуляция к сотрудничеству.
Как помочь себе в условиях неопределенности
Где нам взять силы и уверенность, когда мы не знаем, что будет завтра?
Силы открываются чувством перспективы. И, кроме того, все время плохо не бывает!
Отчего бы и самому себе не сказать, что все будет хорошо?!
Но в стрессе мы подавлены, и нам трудно об этом вспомнить.
Все будет хорошо!
Тренировки с КЛЮЧОМ открывают этот внутренний переход, через который можно пройти наиболее коротким внутренним путем от нежелательной депрессии к желаемому оптимизму, от страха – к уверенности, к вдохновению.
Обычно этот переход блокируется активностью доминанты текущего состояния.
Научившись расслабляться и этим самым снижать активность текущего состояния, можно легче переключаться к состоянию лечебного восстановления, ко сну, лучше спать по ночам, а засыпая, настраивать себя не только на нужный час пробуждения, но и на отличную спортивную форму с самого утра и на целый день.
Не зная этого короткого внутреннего перехода к желаемому состоянию, мы обычно используем внешний затратный путь.
Кто-то использует для этого алкоголь, сигареты. Это кажется проще: выпил пива, например, и снял остроту текущей доминанты, и вот вам переход – желаемая уверенность в себе.