Региональная благотворительная общественная организация помощи бездомным «Ночлежка» помогает бездомным и людям без регистрации получать медицинскую и социальную помощь. Это первая в России организация подобного рода, начавшая работать с бездомными еще в 1990 году. Деятельность «Ночлежки» разнообразна и масштабна: дневная консультационная служба (консультация юриста, социального работника, медицинская помощь, выдача еды и одежды), приют для бездомных, «Дом на полдороге» — программа реабилитации бездомных алкоголиков, «Ночной автобус» — мобильная социальная помощь (горячее питание, медицинская помощь, социальные консультации), пункт обогрева — предоставление теплого ночлега в зимнее время. В год за помощью в «Ночлежку» обращаются до 10 тысяч человек. Одновременно в организации работает не менее 60 волонтеров. Кроме оказания социальной помощи, «Ночлежка» занимается лоббированием изменений в законодательстве, проводит общественные акции, участвует в сетевой деятельности.
Максим Егоров, председатель РБОО «Ночлежка»Помогать слабому и больному мне кажется естественной человеческой потребностью, просто не все это делают своей профессией. Я сделал свой выбор в 17 лет, когда пошел в медицинский институт.
По специальности я врач-психотерапевт. Еще когда учился в Новосибирском медицинском институте, мне довелось работать в реабилитационной авторской школе для детей с особенностями развития (аутизм, ДЦП, синдром Дауна). Во время учебы в Санкт-Петербурге я познакомился с людьми, работавшими в организации «Врачи без границ», которые предложили мне создать службу социальной поддержки при медицинском пункте для бездомных.
Работая социальным консультантом, я не мог пройти по Невскому, чтобы не встретить знакомого бездомного, который подходил и спрашивал, как дела и когда можно прийти поговорить. Для бездомных важна не только помощь, но и возможность поговорить о своих проблемах. Большинство из них живет в изоляции, и, кроме привычных «домашним людям» бытовых удобств, они лишены нормального человеческого общения.