Мобильное приложение как инструмент бизнеса

Такой подход естественен для мира вещей и услуг, но плохо прижился в онлайн-мире и мире приложений. Мимо платных мобильных приложений многие люди проходят автоматически, часто не интересуясь ни ценой, ни тем, что оно может им дать. Поэтому многие эксперты считают эту модель монетизации устаревшей и вырождающейся. Существует мнение, что в будущем будет популярна только одна модель – Freemium. Во многих приложениях она уже сейчас отлично работает. Тем не менее есть небольшое количество приложений, сделанных качественно, за которые люди готовы платить любые деньги, лишь бы купленные программы работали как нужно. К примеру, разработчики приложения iVIP Black, которое стоит $999,99, сумели найти более 20 000 покупателей. Столько же стоит популярное у будущих адвокатов приложение BarMax с обучающими курсами.

Если ваше приложение выполняет довольно специфические задачи, на которые не способны бесплатные приложения, можете быть уверены в том, что оно будет популярным и принесет прибыль, даже если пользователю придется его покупать за свои (иногда немалые) деньги перед установкой. Продавать такое приложение поможет существующий бренд, отсутствие или слабая конкуренция при наличии реально решаемых проблем пользователя.

Пользователь зачастую не имеет возможности опробовать приложение до покупки. Он покупает, основываясь на отзывах других пользователей и обещаний разработчика. Поэтому если он найдет несколько некритических ошибок или обнаружит обман со стороны разработчика, то поставит низкую оценку в магазине приложений, напишет всяких гадостей и часть потенциальных покупателей откажется от идеи сделать покупку.

Решить эту проблему можно также путем предоставления приложения в бесплатное пользование на некоторое время или на определенное количество запусков. Это просто: в приложение добавляется таймер, который отсчитывает, к примеру, 30 или 45 дней с момента установки. Когда строка бесплатного пользования заканчивается, приложение автоматически блокируется, пока пользователь не заплатит за него. В компьютерных приложениях это называется Free trial, то есть бесплатное испытание приложения. В мобильных приложениях такой способ используется нечасто, так как считается, что выгоднее использовать другие способы монетизации.

«Плати, сколько хочешь» – еще один способ получения денег от пользователя приложения, но он используется очень редко. Причина очень проста: люди обычно платят минимально допустимую сумму. Возможность сделать оплату в размере на усмотрение пользователя обычно предоставляют приложения, созданные энтузиастами, не заинтересованными в доходе, получаемом с его продажи, или которых устроит любой доход.

Еще один момент, который нужно учесть: когда пользователь платит деньги за приложение, он хочет купить его навсегда. Для владельца приложения это может быть невыгодно. Он может потратить много денег на выпуск новой версии, добавить ряд функций, и это должно окупаться. Поэтому так часто в магазине приложений можно увидеть разные версии приложения, выпущенные в виде отдельных приложений и продающихся отдельно. Или делают старую версию полностью бесплатной, а новые платными.

Есть приложения, такие как AppZapp и AppShopper, которые помогают отслеживать динамику цен на другие приложения. Время от времени владельцы приложений делают временные скидки, чтобы набрать пользователей и попиариться, а пользователи экономят на покупках.

Есть еще один вариант: найти свой способ монетизации, который не был выше описан нами, чтобы заработать больше, но при этом не обидеть пользователя. Например, игры The Walking Dead и Game of Thrones от Telltale Games разбиты на эпизоды, каждый из которых продается отдельно и является отдельным приложением. Отличное решение, не так ли?

Немногие знают, что теоретически можно вернуть деньги, если приложение вам не понравилось и не оправдало ожиданий. Можно, к примеру, написать в техническую поддержку App Store: иногда они возвращают деньги.

Условно бесплатные приложения

Мне нравится Freemuim тем, что это сервисы, а не продукты. Мне больше нравится идея сервиса, потому что она честнее. Мы зарабатываем свои деньги не на том, что сделали игры. Мы зарабатываем на том, как эти игры поддерживаем: сколько нового контента, сколько новых интересных квестов, акций, оружия и штук добавили внутрь игры.

Алиса Чумаченко, Game Insight