Концепция непрерывного усовершенствования применяется к модели зрелости и ее практикам так же, как и к производственному процессу. Потенциальное влияние изменений СММ на сообщество разработчиков ПО будет тщательно учитываться, но сама модель СММ, опросный лист для выявления уровня зрелости, методы внутренней и внешней оценки производственного процесса будут продолжать развиваться по мере накопления опыта в усовершенствовании производственных процессов. Институт SEI намерен продолжить это развитие в тесном сотрудничестве с отраслевыми, государственными и академическими организациями.
Модель СММ обеспечивает концептуальную структуру для упорядоченного и последовательного усовершенствования процессов управления и разработки программных продуктов. Она не гарантирует успешного создания программных продуктов или адекватного решения всех проблем в области инженерии разработки ПО. СММ определяет практики зрелого производственного процесса и приводит примеры практических (а в некоторых случаях — наиболее современных) достижений, но не является исчерпывающей или обязательной. СММ определяет характеристики эффективного производственного процесса, однако зрелая организация должна рассматривать все вопросы, значимые для успеха проекта, включая связанные с персоналом, технологией и производственным процессом.
ГЛАВА 6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТРАНИЦ ОПИСАНИЯ КЛЮЧЕВЫХ ПРАКТИК
Ключевые практики группируются по уровням зрелости. На каждый такой уровень приходится по краткому описанию, которое включает в себя описание уровня зрелости, список групп ключевых процессов для данного уровня зрелости и номер страницы с описанием.
Каждая из групп ключевых процессов содержит:
краткое описание,
цели,
ключевые практики.
Ключевые практики, в свою очередь, сгруппированы по общим признакам в пять подгрупп («Обязательства по выполнению», «Необходимые предпосылки», «Выполняемые операции», «Измерение и анализ» и «Проверка внедрения»). Пример страницы описания ключевой практики приведен на рис. 3.1. Под ключевыми практиками понимают:
Ключевые практики (как таковые)
Ключевые практики, известные так же как ключевые практики верхнего уровня, устанавливают основные политики, процедуры и операции для каждой группы ключевых процессов. В тексте они выделены жирным шрифтом и пронумерованы в пределах соответствующей общей области. Так, например, первая ключевая практика в группе «Выполняемые операции» носит название Операция № 1.
Подпрактики
Подпрактики, также называемые подчиненными ключевыми практиками, располагаются в списке ниже ключевых практик верхнего уровня и описывают, что нужно сделать для внедрения основной практики. Кроме того, они помогают определить, насколько успешным оказалось внедрение тех или иных ключевых практик.
Рис. 6.1. Примеры предложений, используемых в ключевых практиках
ГЛАВА 7. ИНТЕРПРЕТАЦИЯ СММ
7.1. Интерпретация ключевых практик
Цель применения ключевых практик не заключается в поддержке какой-либо определенной модели жизненного цикла разработки ПО, организационной структуры, разделения сфер ответственности, либо управленческого/технического подхода к разработке ПО, и не требует вышеперечисленного. Назначение ключевых практик состоит скорее в том, чтобы описать основные элементы эффективной модели процесса разработки ПО.
Ключевые практики призваны реализовать принципы, применимые к самым разным проектам, организациям и типичным программным приложениям, принципы, чья действенность не сойдет на нет со временем. Исходя из этого, выбранный нами подход заключается исключительно в описании этих принципов. Их внедрение и применение остается делом конкретных организаций и зависит от специфики корпоративной культуры и предшествующего опыта управленческого и технического персонала.
Хотя и предполагается, что ключевые практики не зависят от частных случаев применения, однако будет не лишним привести некоторые примеры и термины, чтобы добиться максимальной ясности в изложении предмета. Данный раздел посвящен описанию значения ролей, сфер ответственности, отношений, продуктов и операций, принятых в CMM. Лица, использующие ключевые практики в рамках своих организаций, должны разбираться в этих терминах и правильно применять их для работы над конкретными проектами с учетом особенностей деловой среды.
В Приложении Б приведен глоссарий, содержащий определения терминов (включая термины, описываемые в данном разделе, равно как и в прочих).
7.2. Интерпретация разделов
В рамках любого раздела ключевых практик для обеспечения преемственности и согласованности используются определенные фразы и условные термины.
Основные структурные термины описаны ниже и сгруппированы по разделам.
7.2.1. Обязательства по выполнению
Положения политики