Моя жизнь – мой выбор! Информационная безопасность и аналитическая грамотность

Одним из известных исследователей манипулятивных технологий в России является В. П. Шейнов – профессор, доктор социологических наук, кандидат физико-математических наук, профессор кафедры психологии и педагогического мастерства Республиканского института высшей школы Белорусского госуниверситета (г. Минск). В. П. Шейнов является автором более 250 научных работ и более 40 книг по актуальным вопросам и проблемам социологии и психологии управления, конфликтологии, теоретической и прикладной математики.25 В бестселлере «Психология влияния» автор констатирует, что скрытое управление включает в себя пять этапов: 1) Сбор информации об адресате (обнаружение индивидуальных особенностей – как ведут себя визуалы, аудиалы, кинестетики, дигиталы и люди, принадлежащие к одному из типов по К. Юнгу – эмоциональный, аналитический, ощущающий, интуитивный. 2) Обнаружение мишеней воздействия и приманок – таких как: любовь к «халяве», неточность в высказываниях, подверженность влиянию установок, внушаемость, любопытство, несовершенство психических механизмов, зависть, отсутствие морального стержня, невежество, азартность, суеверность, любовь к подношениям, неспособность постоять за себя, медлительность, жалостливость, глупость, неуверенность в себе, чувство вины, хвастовство. Приманки: захват воображения, уход от привычного, неожиданный поворот, обнаружение уязвимого места, интерес к личности, интересы собеседника, обещания, отступление от канона и других. 3) Аттракция – «притяжение» одного человека к другому, привлечение, удержание внимания, интерес, расположение и уважение партнёра (комплименты, эмпатия, эффективные приёмы слушания, «отзеркаливание», улыбка, визуальный контакт. 4) Понуждение адресата к действию (приёмы внушения, гипноз, НЛП, манипулирование информацией, психологическая «догрузка» смыслом (подмена понятий, ложная аналогия, расширенные обобщения, замещение субъекта действия, неявные допущения и др.), уловки – позволительные, непозволительные, психологические; риторические методы. 5) На данном этапе происходит выигрыш инициатора воздействия – совершение сделки, заключение кредитного договора, вступление в какое-либо сообщество и т.д.26

В связи с развитием глобальной сети интернет львиная доля товаров и услуг ныне доступна для приобретения с помощью одного-двух кликов из любой удобной точки мира. Следовательно, манипулятивные методики используются в «продающих» текстах на сайтах. Известный психолог из Санкт-Петербурга Е.В. Якушев в статье «Восемь убийственных техник внушения в копирайтинге» на доступных примерах разъясняет методики использования скрытого внушения в политике, бизнесе, журналистике, пиаре, рекламе, бизнесе.

Глава 3. Манипулятивные техники, используемые в масс-медиа (классификации Е.В. Якушева и С.А. Зелинского)

Известный психолог из Санкт-Петербурга Е.В. Якушев в статье «Восемь убийственных техник внушения в копирайтинге» на доступных примерах разъясняет методики использования скрытого внушения в политике, бизнесе, журналистике, пиаре, рекламе, бизнесе – недирективного эриксоновского гипноза, возникшего в конце 60-х гг. XX в. «Если при классическом (директивном) гипнозе психотерапевт стремился ввести своего пациента в состояние транса при помощи прямых команд, типа: «…сейчас ваши глаза закрываются, вы чувствуете расслабление, – отмечает автор, – то новая методика внушения образно выражается фразой: «я не знаю, какой именно глаз захочет закрыться первым, правый или левый, а может и какой-нибудь другой…»27