К примеру, розничный клиент может сразу позвонить в офис, а потенциальный дилер должен предварительно заполнить анкету с указанием города, предполагаемого объема и дополнительной информации о себе и т. д.
Также важно учитывать, что на разных этапах сотрудничества с вами клиенту можно предлагать разные целевые действия.
Например, нет необходимости предлагать подписаться на рассылку клиенту, который уже на нее подписался, или предлагать купить клиенту товар, который у него уже есть. Подобный функционал отсутствует на простых дешевых сайтах-визитках, но именно из подобных мелочей и складывается конверсия сайта, а соответственно и прибыль с интернет-продаж.
Не нужно предлагать клиенту сделать на вашем сайте то, что он уже сделал, используйте «лестницу товаров» для последующих продаж!
Составьте семантическое ядро
Чтобы успешно продвигать свой бизнес в Интернете, необходимо правильно составить семантическое ядро.
Семантическое ядро
, говоря простым языком, – это слова, которые будут наиболее точным образом характеризовать направленность вашей деятельности и привлекать новых посетителей.Хорошо подумайте и определите главную тематику вашего сайта. Составьте несколько запросов, по которым, возможно, его будут искать ваши потенциальные покупатели. Не нужно усложнять себе задачу – используйте специальные сервисы, например Wordstat.yandex.ru.
Введите слово, по которому вы решили продвигаться, и сервис тут же выдаст вам список запросов с вхождением этого слова, а также приблизительную частотность запросов в поисковой системе Яндекс.
Обращайте внимание не только на левую колонку Wordstat, но и на правую. В ней вы увидите, что еще искали люди, которые вводили этот запрос.
Когда будете определять частотность запроса, обязательно в настройках указывайте регион или регионы, в которых вы планируете продвигаться.
Находясь в Воронеже и вводя в поисковую строку фразу «пластиковые окна», вы надеетесь увидеть результаты по своему городу и области, а вовсе не по Москве или другим пунктам.
Региональность позволяет посетителям находить наиболее релевантные запросы для себя и соответственно самые подходящие сайты.
Рассмотрим несложный пример – фраза «менеджер окон». Есть множество вариаций этой фразы:
менеджер по окнам;
менеджер по продаже окон;
менеджер по продажам пластиковых окон;
менеджер окна обязанности.
Все эти запросы подразумевают получение одного ответа, и в идеале они должны вести на одну целевую страницу. Объедините их в одну группу и просуммируйте частотность по этим запросам.
Напоминаем, что частотность в wordstat.yandex.ru лучше всего определять для фразы, где перед каждым словом стоит восклицательный знак и вся фраза взята в кавычки.
В этом случае вы, во-первых, получите статистику по точной словоформе, а не вариациям и, во-вторых, конкретно по этой фразе, а не по всем длинным фразам, частью которых она является.
Это можно сделать в форме простой таблицы, в которой слева будут указаны сгруппированные запросы и их частотность, а сверху – название ваших типов целевой аудитории (аватаров клиента).
Эта информация впоследствии поможет вам разработать структуру будущего сайта.
К примеру, мы определили, что нашей целевой аудиторией является некий Андрей (владелец оконной компании).
Если он заносит в строку поисковой системы словосочетание «менеджер по окнам», то, скорее всего, он находится в поиске человека, который смог бы выполнять работу в офисе и отвечать на телефонные звонки клиентов.