Мощные воронки продаж. Для лидогенерации в интернете

Ваша задача – выяснить, какие автоворонки он умеет настраивать, а также функционал этих автоворонок. Полученные ответы сравнивайте с тем, что необходимо реализовать у вас. Чем ближе к необходимому вам функционалу, тем лучше. Решительно требуйте примеры и демонстрации выполненных работ.

Вашему специалисту нужно иметь базовое понимание о создании отчетов в Google Data Studio или другом сервисе для сквозной аналитики, так как это поможет вам видеть картину целиком, при необходимости выгружая данные в сервис аналитики.

Мессенджеры, в отличие от e-mail, имеют различные правила для чат-ботов, поэтому необходимо, чтобы специалист знал их или понимал, где их найти.

И поскольку для мессенджеров существует возможность настраивать рекламу напрямую в мессенджер, специалисту необходимо понимать базовые принципы работы с рекламой и взаимодействия с конкретными мессенджерами.

Вам нужно проверить его навык создания автоворонок здесь и сейчас. Дайте человеку тестовое задание по созданию простой автоворонки (приложив схему и материалы). Оцените скорость работы кандидата. Проверьте выполненную работу с позиции пользователя, который зашел в эту автоворонку.

Чек-лист для выбора messenger-интегратора

• Знание верстки HTML и CSS;

• умение пользоваться инструментами веб-аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрикой;

• умение работать с Google Tag Manager;

• опыт работы с основными платформами SocialSend/Manychat/др.;

• навык работы с платежными системами, а также платежными агрегаторами по организации приема и оплаты заказов;

• базовое понимание интернет-маркетинга;

• работа с CRM-системами;

• работа с сервисами сквозной аналитики;

• знание основных правил различных мессенджеров;

• понимание базовых принципов рекламы;

• наличие выполненных проектов.

Аналитик

Этот человек разбирается в схеме стратегии автоворонки и создает дашборды. Дашборд – это специальная система для понимания всей аналитики автоворонки на каждом ее этапе. Аналитик является тем специалистом, который сможет вам подсказать, где именно в рамках автоворонки происходит слив подписчиков, выдвинуть гипотезы, почему так происходит, и дать рекомендации по исправлению.

Как правило, на первых порах собственник бизнеса может вести аналитику самостоятельно, но когда автоворонка масштабируется, увеличивается количество элементов и данных становится слишком много, необходимо все сводить в единую систему сквозной аналитики и анализировать показатели. Вот тут на помощь и приходит аналитик.

Основная черта, которой должен обладать аналитик, – это умение считать и анализировать данные. А именно – мыслить категориями цифр. Второе важное качество аналитика – это, как ни странно, умение писать, ибо способность четко формулировать мысли помогает составлять тексты более кратко, емко и по делу.

Важной особенностью является и умение визуализировать, так как порой аналитику необходимо объяснять свои выводы совершенно разным людям – как руководителям, так и техническим специалистам.

Ниже представлен минимальный перечень программ, с которыми должен уметь работать аналитик автоворонки:

• Google Analytics;

• Яндекс.Метрика;

• Google Data Studio;

• Microsoft Power BI;

• Excel;

• Roistat.

Базовые знания HTML, необходимые для добавления разного рода элементов на сайт, также не помешают. Как правило, каждый аналитик выбирает инструменты сквозной аналитики под себя, но решения от Google и Яндекса обычно есть в арсенале у всех.

Умение программировать также является одним из востребованных качеств аналитика, но необязательным. Дело в том, что периодически приходится соединять одни данные с другими либо решать какие-то технические сложности, поэтому наличие подобного навыка поможет вам сэкономить на программисте-интеграторе.

Аналитик также должен разбираться в маркетинге, чтобы предлагать решения в случае появления определенных проблем и несостыковок.

Чтобы понять качество выполняемых работ, попросите портфолио аналитика, где должно быть указано, как именно были выстроены системы аналитики в проектах, с какими программами он работал, каковы были объемы выстраиваемой автоворонки. Чем больше в портфолио ниш, схожих с вашей, а также схожих размеров автоворонки, – тем больше шансов, что вы сработаетесь.

Чек-лист для выбора аналитика

• Настроено более трех систем аналитики для автоворонок;

• опыт работы с сервисами сквозной аналитики (Google Data Studio, Roistat, Power BI);

• понятные дашборды, отражающие целевые показатели;

• базовые знания работы в рекламных кабинетах;

• базовые знания интернет-маркетинга;

• техническое образование.

Желательно:

• опыт программирования;

• опыт взаимодействия с API программ;

• базовые знания языка разметки гипертекста – HTML.

Трафик-менеджер