Мы с вами уже выяснили, что основа сложного мышления (в том числе абстрактного) – дефолт-система мозга, придуманная эволюцией, чтобы обрабатывать социальные взаимодействия внутри стаи, но впоследствии приспособленная нами для мышления. А вот внимание – это изначальный рефлекс: сходи посмотри – может, там еда какая. Или: беги – может, там хищный зверь.
Получается, что внимание не задумывалось природой для изучения сложных объектов (чертежей, графиков, последовательностей сложных слов на иностранном языке и так далее). Потому мы в современном мире и навешиваем ярлыки на людей, с которыми приходится иметь дело. Почему так происходит?
С одной стороны, нам нужно быстро среагировать на раздражитель. У такого поведения есть эволюционный смысл – защита от хищников. Предкам нужно было быстро обнаруживать врага. Но хищников перед нами уже нет, а мозг все равно использует этот механизм. Таким образом мозг также снимает тревогу, вызванную неопределенностью. Вот этот человек – хороший, а этот – плохой.
С другой стороны, с помощью ярлыков мозг еще и экономит энергию. Зачем вам ломать голову, долго разбираясь в человеке, если вы можете по своим особым (и часто необъяснимым!) критериям сразу причислить его к какой-то категории. Согласитесь, такой подход нам очень мешает. Навесив ярлык, мы лишаемся возможности посмотреть на человека по-другому. Это серьезно вредит нашей коммуникации – и в личных отношениях, и в работе.
Мозг стопорит нас и заставляет в каком-то смысле лениться. Он пытается все упростить, разложить по полкам, успокоиться и забыть. Поэтому бывает невероятно тяжело заставить себя посмотреть на тот же объект под другим углом, то есть подключить ресурсы внимания. А теперь вспомните, что мозг отключает восприятие повторяющихся объектов.
Кстати, вы, наверное, уже догадались, что механизм реагирования на объект основан в том числе на той же концепции Соколова, сформулировавшего идею нейронной модели стимула. Мозг создал нейронную модель. Закодировал сигнал. И если этот сигнал уже отработан или не принес должного результата (в кустах не оказалось ни хищника, ни еды, а просто ветер шевелил ветки), то и нет смысла реагировать дважды.
Из-за этого мы мыслим стандартно и не замечаем каких-то новых подходов в общении с людьми и решении задач. А зачем – ведь в кустах вроде ничего интересного нет! Мы ограничиваем поступление новой информации – нам все кажется ясным и понятным. Из-за этого люди часто теряют интерес к работе и перестают расти в профессиональном плане. Кстати, стремление делать все по одному шаблону (динамическая стереотипия), как вы понимаете, тоже проистекает из принципа экономии энергии.
Рис. 46. Схема основных путей дофамина
Но ведь это мешает нам не только в работе, но и в отношениях.
К примеру, одна из составляющих крепких и здоровых отношений – это совместные планы на жизнь.
Почему? Опять же потому, что мы ленимся строить новые планы. Нужно же изобретать что-то новое, договариваться и ломать свою динамическую стереотипию. А мы этого очень не хотим. Поэтому важно помнить, что при вступлении в новые отношения нужно быть готовым что-то менять. Придется со своей динамической стереотипией расправляться.
Вы уже поняли, почему мозг пытается все объяснить и упростить? Потому что ему некомфортно в состоянии неопределенности и он не хочет блуждать по лабиринту. Тут навесил ярлык, там сделал по шаблону – и все нормально. Но в действительности только неопределенность дает какой-то стимул. Раньше было модно говорить на тренингах личностного роста: выйди из зоны комфорта. А что это за зона, никто толком не понимал. Сейчас становится ясно, о чем идет речь. Наша задача – всегда быть в подвешенном состоянии, постоянно ставить новые цели, не закрывать гештальт[2], предлагать себе другие точки сборки. И задавать вопросы себе и другим.
Мы уже рассмотрели нейронный механизм внимания. Несколько слов о физиологии. Там, где появляется набившая оскомину мотивация, мы всегда говорим о дофамине. Дофаминовая система сама по себе довольно обширна. Взгляните на схему (рис. 46).
Клетки, вырабатывающие дофамин, находятся в среднем мозге. Там же, как вы помните, находится центр, ответственный за сужение и расширение зрачка. Еще в среднем мозге размещаются центры, обеспечивающие содружественное движение глаз. Без них при повороте головы один глаз мог бы смотреть вправо, а другой, к примеру, влево и вниз. Но эти центры координируют работу мышц так, чтобы наш взгляд был направлен в конкретную сторону (это часть механизма, обеспечивающего ориентировочную реакцию). Это все – первый этаж мозга. Здесь же находится ретикулярная формация, она обеспечивает базовый уровень внимания. В общем-то, работа ретикулярной формации – основа непроизвольного внимания. Это как раз стук за дверью, шорох в кустах. То есть наше внимание как бы обращают на что-то помимо нашей воли, непроизвольно.