Мудрость гейши, или Кимоно расшитое драконами

Вероятно, сами гейши никогда этого не ощущали, но со стороны их жизнь кажется очень сложной еще и потому, что в Японии весьма непростая иерархия. Выше гейши по иерархической лестнице оказывались и хозяйка чайного домика, и старшая сестра, и многочисленные преподаватели в школе, и даже чиновник, работающий в регистратуре; впрочем, любой мужчина также стоял выше гейши на социальной лестнице. Чтобы выживать в этом мире, каждая гейша должна была уметь находить общий язык с каждым вышестоящим человеком, с которым ей постоянно приходилось так или иначе общаться. Так, задолго до того, как будущая гейша начинала ходить в школу для гейш, она начинала зарабатывать хорошее к себе отношение со стороны матушки, обычно становясь просто еще одной служанкой в доме: девочки выполняли разнообразные поручения и обычную работу по дому. Позднее майко освобождали от многих обязанностей, однако они продолжали работать на матушку до тех пор, пока, став уже настоящими гейшами, не начинали зарабатывать достаточно денег, чтобы оплатить затраченные на свое обучение расходы. Хорошие отношения с другими важными для нее обитателями квартала гейш майко, юная начинающая гейша, зарабатывала иными способами, более похожими на те, что были описаны в предыдущих главах, однако гейши демонстрировала этим людям не столько уважение и восхищение, сколько глубочайшее почтение согласно традициям Японии. Сложнее были отношения гейш с мужчинами, так как последние на социальной лестнице стояли намного выше любых женщин. С одной стороны, развлекая мужчин-клиентов, гейша должна была рассказывать какие-либо истории, шутить; на неформальных вечеринках гейши танцевали и играли на музыкальных инструментах. Однако при этом гейши всегда обращались к клиентам в форме, которая в переводе на язык нашей культуры выглядела бы как обращение на «Вы» с употреблением слова «господин» перед именем, любое отступление от этой общей нормы мужчина счел бы оскорбительным. При этом, разумеется, каждое действие, слово, движение гейши постоянно должно было выражать бесконечное почтение к ее собеседнику, не важно, провожала ли она в этот момент мужчину в туалет, помогала ему обуваться или подавала ему, безнадежно пьяному, руку, помогая подняться на ноги.

Собственно, в Японии даже жена называла своего супруга на «Вы» со словом-приставкой «господин» после имени.

В современном мире значение умения правильно общаться в некоторых сферах способно догнать и даже обогнать по важности японский иерархический этикет (например, в деловом общении). Однако даже в самой обыкновенной повседневной жизни действует так называемый повседневный этикет, в рамках которого должен выстраивать свое поведение каждый уважающий себя человек.

Нормы повседневного, самого простого, общего и нестрогого этикета дают представление о правильном поведении в самых различных ситуациях: от правил обращения к собеседнику до указаний времени и мест, когда и где можно или нельзя курить. Перечислим далее основные моменты повседневного этикета. Так, по общепринятым нормам следует быть вежливым и доброжелательным по отношению к соседям, т. е. (как минимум) здороваться при встрече с ними и приветливо улыбаться. В общении также очень важно не просто уметь признавать свои ошибки, но и просить за них прощения. Впрочем, в русском языке (и в соответствующей культуре) извинение – это часть воспитанной речи, поэтому извиняться надо чаще, и вовсе не обязательно для этого оказываться в неловкой ситуации, ошибаться или причинять что-либо неприятное другому человеку.

Важно знать, как нужно извиняться по всем нормам этикета: извиняясь, нельзя трогать собеседника за кисть руки, плечо или одежду, тем более, если ваш собеседник – малознакомым или совершенно незнакомый человек.

Не нужно давать собеседнику длительных объяснений тому, что вы сделали, искреннего извинения вполне достаточно. Категорически неприемлемо употребление формы «извиняюсь» вместо «извините»: такая форма означает, что вы уже извинили сами себя и сообщаете об этом собеседнику, что, разумеется, очень далеко от норм этикета. Не стоит ждать моментальной реакции собеседника на ваше извинение, так как, находясь под контролем собственных эмоций, возможно, он не сможет простить вас сразу (в конце концов, то, что вы заставили себя извиниться перед ним, уже снимает с вас часть вины). Часто обиженному человеку важно, чтобы вы поняли, чем и как обидели его: в этом случае мягко намекните собеседнику, что все осознали и извиняетесь перед ним совершенно искренне.