Одной из проблем человека с пониженной самооценкой является неумение отказывать другим людям. Окружающие навязывают ему различные просьбы, прививают собственные привычки и вовсю используют безотказного человека. Причем, они ни чуточки не смущаются, не считают себя ни эгоистами, ни потребителями и даже не утруждают себя благодарностью, все принимается как должное. Отношение – чисто потребительское. Он тяготится таким потребительским отношением, выполнение чужих просьб зачастую идет в ущерб его собственным интересам, но не может сказать «нет».
Отныне и навсегда – не позволяйте собой манипулировать, использовать вас и заставлять вас делать то, что вам не по душе.
Это не признак вашей доброты, это признак слабости. Человек должен уметь соглашаться, но должен уметь и отказать. Вы соглашались все предыдущие годы, а теперь учитесь говорить «нет». Не бойтесь поначалу перегнуть палку – потребителей нужно сразу поставить на место, четко обозначив: «Нет, я этого делать не буду».
Итак, теперь вы не остаетесь сверхурочно поработать вместо коллеги, как раньше, даже если тот приводит очень уважительную причину; не соглашаетесь отдежурить в выходные или праздники (даже если вы единственный неженатый мужчина в вашем отделе); не меняете график своего отпуска с летнего месяца на осенний (несмотря на то, что ваш сослуживец очень хочет отдохнуть вместе с женой); не ходите вместе с подругой к её друзьям, с которыми вам смертельно скучно; не сопровождаете её на концерт её любимого ансамбля, который вы терпеть не можете; не видитесь с дальними родственниками, с которыми у вас нет ничего общего; не даете никому взаймы, потому что вы сто раз давали, но вам никто не отдает, – и вообще не делаете ничего, что вам не нравится, даже если от вас этого ждут и будут обиды. Вам же отказывают другие – и вы тоже имеете полное право отказаться на те предложения. на которые прежде неохотно, скрепя сердце соглашались. но не потому, что вам этого хотелось. а потому что вы боялись обидеть человека отказом. Вас обижали отказом? Часто ли вам дают взаймы, дежурят за вас, когда вам нужно поменяться, уступает удобное для отпуска месяц? А ваша подруга часто ходит с вами туда, где вам нравится бывать? Так что ничего страшного не случится, если вы теперь ответите отказом тем людям. которые раньше отказывали вам.
Научившись говорить «нет», вы значительно преуспеете на пути преодоления своей низкой самооценки. Но не наживайте себе врагов. Отказывайте корректно. Не объясняйте причин отказа, чтобы избежать ненужной полемики, в которой вы, не имея опыта, наверняка сдадите позиции. «Извини, рад бы, но не могу. В другой раз.», – этого вполне достаточно. Вежливо, но твердо и настойчиво. Постарайтесь не говорить извиняющимся тоном (словесного извинения вполне достаточно), смотрите прямо в глаза собеседнику, сохраняйте приветливое, доброжелательное выражение лица. Не позволяйте себе критиковать его (ее) из-за несовпадений ваших желаний и взглядов (все равно ничего не докажете).
Учитесь просить и настаивать на том, чего вы хотите. Начните с малого. Попросите ваших знакомых или коллег о каких-то мелочах, например, занять вам очередь в столовой учреждения, купить что-то к чаю по пути, помочь, если у вас много работы, ссудить вам небольшую сумму. Не огорчайтесь, если вам откажут (не все люди позволяют себя использовать). Если вы хотите стать напористым, учитесь спокойно принимать отказы, не превращая их в трагедию.
Если вашим недостатком является нерешительность, долгие колебания перед принятием решения и сомнения в правильности вышнего выбора, то вам нужно учиться принимать решения самостоятельно, ни с кем не советуясь. Если это не очень важное дело, не беспокойтесь, правильно ли вы поступили. Сделали, и все. Скажите себе, что поступили правильно, и забудьте.
Если кто-либо спрашивает вашего мнения, никогда не отвечайте: «Мне все равно» или «Я не знаю, как поступить». Оповестите окружающих о своем мнении. Человек, имеющий собственную позицию, всегда внушает уважение. Если вас спросят, что вы предпочитаете, быстро примите решение и ответьте.