Никогда не используй негативных средств минимизации проблемы. Например, никогда не говори: «Мне было намного хуже», или: «Другим тяжелее, чем тебе», или: «Будь благодарен за то, что имеешь». Эти замечания ставят людей в неловкую ситуацию. Они будут считать, что ты слишком много критикуешь или что у тебя не хватает симпатии. Вот позитивный подход к минимизации проблемы: «Ты преодолевал и большие трудности». От этих слов человек почувствует себя героем и поймет, что ты в него веришь.
15. Выслушивать возражения, жалобы и недовольные голоса.
Это трудная часть лидерства. Никому не нравится эта неприятная задача, так что ее легче свести к минимуму или отклонить.Иногда жалоба направлена против твоих планов и решений. Это то время, когда мужчина наиболее раздражителен и не хочет слушать, чувствуя, что его суждение ставится под вопрос. Противоположные точки зрения приносят разочарования, когда решение уже принято.
Мужчина, отказывающийся слушать недовольные голоса, не подготовлен к лидерству. Он не обязан подчиняться — ему надо лишь выслушать и обдумать. Это поможет улучшению взаимоотношений. Твои близкие имеют право говорить, даже если они не правы.
В древней Индии цари устраивали так называемые дунбарские суды. Эти суды проводились почти ежедневно. В это время людям предоставлялась возможность высказать перед царем предложения, критику или жалобы. Эти суды были очень успешны и обеспечивали хорошие отношения. Такой же результат получит и отец, готовый слушать.
Важно подчеркнуть, что лидеру не надо обращать внимание на все жалобы. Как он сможет судить, если не выслушает и не будет знать сути вопроса? Трудно проявлять симпатию к тому, кто высказывает критику, но таково одно из испытаний лидера. Он не встает в агрессивную позу, не указывает на ошибки других, не стыдит их и не выставляет на посмешище. Он будет терпеливым, проявит симпатию и постарается взглянуть на проблему с их точки зрения. Это уважение к правам и достоинству человека.
16. Придерживаться убеждений.
Главное качество лидера — способность придерживаться своих убеждений. Имея все вышеперечисленные бархатные качества — доброту, терпение, уважение к идеям и чувствам недовольных голосов, хороший лидер будет крепко держаться за свои убеждения. У него будет смелость следовать своему суждению и поступать по совести, даже если он встречает сопротивление со стороны тех, кого он любит. Уговоры и теплые чувства не заставят его сойти со своей позиции. При необходимости он готов вызвать горькое разочарование, следуя своей обязанности поступать правильно и мудро. Это качество можно сравнить с твердой сталью, которая может слегка согнуться, но не поддастся давлению. Это черта величия. Она приносит мир, порядок и гармонию. Она приносит безопасность женщинам и детям.Интересно знать, как это мужское качество воздействует на женщину. Хотя она любит бархат в нем, ей нужна его сталь. Это ее безопасность. Она может пытаться руководить или доминировать, но она всегда любит только своего хозяина. Я говорю о том, что она хочет иметь лидера. В этом объяснение того, что женщина иногда остается с тираном, хотя другие люди считают, что ей следует покинуть его. Он может быть жестким, а иногда и жестоким, но она липнет к нему, как клей, потому что его твердость дает ей безопасность.
С другой стороны, слабые мужчины часто теряют своих женщин. Мужчина, которым можно понукать, не имеет уважения своей жены и лишает ее необходимой безопасности. Несмотря на миллионы проявлений доброты, годы самопожертвования и преданности, жизнь с ним для нее невыносима.
Мужчина, которого я знаю, женился на амбициозной девушке, стремящейся к накоплению материальных благ. Она мечтала об особых достижениях своего мужа и мысленно представляла его не в той роли, которая у него была в реальной жизни. Хотя это было для него наибольшей трудностью, неизмеримые осложнения возникали из-за того, что он постоянно поддавался давлению с ее стороны, исполнял ее капризы и прихоти.
Поступая противоположно своим суждениям, он влезал в долги, чтобы купить ей вещи, которые она очень хотела иметь. Он всегда думал о том, что она будет удовлетворена, если у нее будут вещи, которые так много для нее значат. Это превратилось в постоянное стремление успокоить ее.
Этот мужчина был хорошим работником, обеспечивал нужды семьи в достаточном объеме и был верен своей жене. Его моральные стандарты были безупречны. Он был воплощением доброты, долготерпения и воздержания. Он посвящал свою жизнь заботе о своей семье, всегда подчиняя свои интересы интересам семьи.