1. Новаторы – энтузиасты новейших технологий, которые гордятся своей причастностью к миру самых современных революционных инноваций. Им нравится возиться с новыми продуктами и изучать их тонкости. Они лояльнее относятся к «сырым» продуктам, которые могут иметь некоторые недостатки, их устраивает тот факт, что многие из этих продуктов в конечном итоге не будут выпущены на широкий рынок.
2. Первопроходцы – визионеры, которые хотят использовать инновации для получения каких-либо преимуществ. В отличие от новаторов, их опережающий интерес обусловлен не врожденной любовью к технологиям, а скорее возможностью обогнать конкурентов.
3 Ранние последователи – прагматики, которые не интересуются технологиями как таковыми. Эти люди внедряют новые продукты лишь после того, как те докажут свою эффективность. Обладая меньшей склонностью к риску, чем представители первых двух сегментов, они чувствуют себя более комфортно, получая положительные рекомендации из надежных источников, и предпочитают иметь в качестве поставщиков только ведущие компании.