На пике возможностей. Правила эффективности профессионалов

Срочности нет

Для поддержания здорового климата в семье важно установить границы между домом и работой. Профессор Глен Крейнер[96] из Пенсильванского университета возглавлял команду, изучавшую, как приходские священники разграничивают эти сферы{163}. Священники всегда должны быть доступны: расстроенные прихожане могут обратиться к ним в любой момент. Исследователи выяснили, что священники четко разграничивали работу и ожидания людей. Один из них сказал: «Четверг – священный день… Можете ко мне даже не обращаться, если, конечно, вас только что не переехал грузовик. Если вас увезла машина скорой помощи – можете позвонить мне, и я приеду. Но не спрашивайте меня, что должно быть написано в бюллетене».

Возможно, вам кажется, что кто-то вторгается в вашу жизнь, и ощущения от этого сравнимы с ощущениями от наезда большого грузовика. Иногда возникают действительно важные вопросы – именно поэтому, например, доктора дежурят по ночам. Но многие проблемы могут подождать до утра.

Один священник рассказал Крейнеру, как он ответил прихожанину, который однажды вечером пришел к нему домой за помощью: «Давно возник этот вопрос? Вроде бы вы пьете уже 20 лет. Может, поговорим об этом завтра утром?» Если у вас на работе возникла проблема, постарайтесь оценить ее серьезность. Стоит ли она того, чтобы перестать общаться с детьми и начать работать прямо сейчас? Чаще всего ответ на этот вопрос отрицательный.

Когда вы стараетесь пресечь вторжения в вашу жизнь, то осваиваете еще один навык: смещение фокуса мышления. Когда вы дома, не думайте о работе. Это непросто. По пути с работы домой меняется ваше мировоззрение. Нужные на работе качества могут быть неприменимы в домашней обстановке. Как сказал один менеджер: «Когда я возвращаюсь домой, мне сложно изменить свое поведение и превратиться из руководителя в родителя. Навыки, за которые мне платят на работе, не подходят для домашней обстановки»{164}.

Социологи подробно изучили эту проблему. Они наблюдали за сменой ролей в течение дня – например, как мать превращается в страхового агента, потом в теннисистку, а потом снова в мать. Группа исследователей из Аризонского университета определила «ритуалы», например умывание по утрам или поездки с работы домой вечером, которые помогают людям сменить стиль мышления. Без таких «ритуалов», по мнению исследователей, людям очень сложно менять роли{165}.

Ситуация сложнее, если работу приходится заканчивать дома. Проще перестроиться, если вы работаете только в офисе. Сам факт ухода из офиса помогает «переключиться». Но большинству специалистов приходится иногда брать работу на дом – по крайней мере 20 % менеджеров так поступают{166}. Для работы на дому нужно организовать отдельное «ментальное пространство»: рабочий кабинет, время, которое вы будете посвящать только работе, и нужный мысленный настрой.

В любом случае старайтесь уделять внимание семье. Самое удобное время для работы – вечер, до того, как дети отправятся спать. Если нужно поработать ночью, организуйте для себя кабинет: не обязательно выделять для него отдельную комнату – это может быть письменный стол в спальне. Главное, что это место предназначено только для работы. Перемещение вовне этого пространства будет помогать вам переключиться на семейные заботы.