Надежная база. Лидерство для руководителей высшего звена

Ответ: Действуйте постепенно. Мы на своем опыте убедились, что есть руководители, способные развить в себе все девять качеств. Для этого нужна планомерная практика, и вы вряд ли добьетесь цели в первый же день. Наш совет – расслабьтесь, выберите характеристику, которая особенно важна для вас в настоящий момент, и приступите к экспериментам. В будущем вы всегда сможете вернуться к этой книге и пополнить свой арсенал.

Вопрос: Иногда я ощущаю влияние стресса. Но в нашей организации есть люди, которые преуспевают, даже когда не кажутся спокойными. Неужели умение сохранять спокойствие действительно связано с результативностью?

Ответ: Даже если эти люди добиваются временных успехов, их достижения вряд ли окажутся длительными и устойчивыми. Влияние стресса и негативные последствия хаотичного поведения в отношениях со временем подорвут их влияние.

Часть II

Глава 3 Построение доверия посредством цикла взаимных уз