Первым разделом ТЗ является раздел общих сведений, включающий в себя термины и определения, а также сведения о самом документе и контакты сторон.
1.Термины и определения.
2. Общие сведения о документе.
2.1. Назначение документа.
2.2. Наименование исполнителя и заказчика.
2.3. Краткие сведения о компании.
2.4. Основание для разработки сайта.
2.5. Сроки начала и окончания работ по созданию сайта.
2.6. Порядок оформления и предъявления результатов работ.
3. Назначение и цели создания сайта.
3.1. Назначение сайта.
3.2. Цели создания сайта.
3.2.1. Основные цели создания сайта.
3.2.2. Целевая аудитория.
4. Требования к сайту.
4.1.1. Требования к структуре и функционированию сайта.
4.1.2. Требования к персоналу.
4.1.3. Требования к сохранности информации.
4.1.4. Требования к разграничению доступа.
4.2.1. Основные требования.
4.2.1.1. Структура сайта.
4.2.1.2. Навигация.
4.2.1.3. Наполнение сайта (контент).
4.2.1.4. Система навигации (карта сайта).
4.2.2. Требования к функциональным возможностям.
4.2.2.1. Система управления контентом (CMS).
4.2.2.2. Типовые статические страницы.
4.2.2.3. Функциональные возможности разделов.
4.2.3.1. Общие требования.
4.2.3.2. Типовые навигационные и информационные элементы.
4.2.3.3. Шапка сайта.
4.2.3.4. Основное и боковое меню.
4.2.3.5. Основное поле контента.
4.2.3.6. Подложка.
4.2.3.7. Эскизы страниц.
4.2.3.8. Типовая статическая страница.
4.3.1. Требования к информационному обеспечению.
4.3.1.1. Требования к хранению данных.
4.3.1.2. Требования к языкам программирования.
4.3.2. Требования к лингвистическому обеспечению.
4.3.3. Требования к программному обеспечению.
4.3.4. Требования к аппаратному обеспечению.
5. Состав и содержание работ по созданию сайта.
(Делается разработчиком сайта, с указанием сроков этапов работы и суммы их оплаты).6. Порядок контроля и приёмки сайта.
6.1. Виды, состав, объем и методы испытаний. Проверка на ошибки.
6.2. Общие требования к приёмке сайта.
7. Требования к составу и содержанию работ по вводу сайта в эксплуатацию.
Конечно, не все заказчики готовы сами заполнить такое серьёзное ТЗ, тем более что они не обязаны разбираться в тонкостях процесса по созданию сайта. Поэтому в идеале такое ТЗ заполняется совместными силами: заказчика сайта, веб-дизайнера и программиста.
И последним разделом техзадания являются раздел «Подписи сторон», в котором обе стороны (заказчик и исполнитель) ставят свои подписи и печати, создавая документ, имеющий юридическую силу. Такой документ с подписями и датами может быть использован одной из сторон в суде при разрешении возникших споров. Но лучше до этого не доводить!
Техническое задание, не имеющее подписи и печати, не может быть признано юридическим документом.
4. Ошибки техзадания
В этом разделе рассмотрим типичные ошибки, совершаемые при заполнении ТЗ сайта. Эти ошибки приводят к задержке сроков, удорожанию стоимости проекта, к созданию сайта, несоответствующего ожиданиям заказчика.
Ошибки ТЗ:
1.