Когда её воспитанник пошел во второй класс, в семье экономки случилось несчастье: кто-то из ее близких родственников заболел и она была вынуждена попросить расчет и уехать, чтобы заботиться об этом родственнике. Матери мальчика ничего не оставалось, как нанимать нянь, до тех пор, пока она не найдет в своем плотном графике время выбрать новую подходящую экономку, что откровенно бесило ее по двум причинам. Первая, ей пришлось перевести часть работы на дом, так как приходилось самой забирать его из школы. Вторая, за это время она успела завести себе любовника и часто не ночевала дома, зная, что за сыном присматривает экономка. Не было и речи о том, чтобы приводить этого мужчину в дом, поэтому сначала она обратилась в агентство, которое предоставляло нянь в любое время суток, но драло за это бешеные деньги. Ее партнер по адвокатскому бизнесу посоветовал ей нанимать студенток из MIT и Кембриджа за половину той суммы, что она платила агенству. Мэй, наткнулась на ее листовку на доске объявлений о работе, сорвала ее и показала подруге.
Женщина проводила собеседование у себя дома в ее рабочем кабинете. Несмотря на то, что та вела непринужденную беседу, под ее взглядом, который, казалось, пронизывал насквозь, Энди рассказала о себе всю правду: о приюте, опекуне, побеге и поступлении в MIT. В ее присутствии девушка чувствовала себя первоклассницей. После такого откровения девушка была уверена, что ее точно не возьмут на эту работу, но женщина удивила ее своей реакцией:
— Люблю таких людей как ты, пробивных. Которые все берут сами. Я сама такая, — после недолгой паузы женщина продолжила, — у меня ведь тоже было трудное детство. Все, что ты видишь перед собой, вся эта квартира, дорогая мебель и деньги — результат тяжелой работы. Ты принята. Я познакомлю тебя с сыном.
В первый день ее работы застенчивый Рои́ спросил Энди, может ли она собрать с ним новую модель Лего, которую ему на Рождество прислал отец. Хотя девушка планировала делать уроки в то время пока мальчик занимается своими делами, она не могла отказать его грустным глазам, которые смотрели на нее с мольбой.
У мальчика совсем не было друзей, он был застенчивым от природы и стеснялся сам идти на контакт со сверстниками. Мать все время была занята, даже тогда, когда она забирала его со школы. Приведя его домой, она сразу же запиралась в своем кабинете, предоставляя Рои́ самому себе. Из-за чувства постоянного одиночества мальчик стал много есть, чтобы хоть как-то заполнить пустоту внутри себя.
Когда экономка уволилась, они с матерью перешли на еду, которую заказывали в ресторанах, чаще всего это был фаст фуд. Его мать не особо заботилась о питании сына, так как сама употребляла жирную пищу, но, в отличии от мальчика, она регулярно ходила в спортзал по утрам, перед тем как ехать в свой офис. Из-за его полноты и застенчивости дети в школе дразнили его, Андреа как никто понимала, что мальчику нужен друг.
Они собирали вместе Лего, на мальчика произвели впечатление ловкие руки Энди, она же вошла во вкус, ведь у нее в детстве не было таких вещей. После некоторого молчания Рои́ признался ей, что она была первой из всех нянь, кто согласился вместе с ним поиграть. У девушки сжалось сердце от его признания.
Рои́ потихоньку стал открываться ей. Его мать нанимала нянь каждый день с обеда и до позднего вечера ведь Энди не могла из-за своего расписания приходить каждый день, из-за чего он очень расстраивался. Обычно это было так: после последнего урока в один из «коротких» дней, девушка мчалась на автобусе в самый престижный район Бостона — Бикон Хилл, который начинался сразу же за мостом Лонгфелло и оказывалась в квартире у адвоката примерно в 3:30. Как только она переступала порог, женщина тут же вылетала пулей из квартиры, спеша обратно в свою контору. Возвращалась та обычно в десять вечера, чтобы Энди смогла успеть на последний автобус до университета. Иногда она задерживалась, но щедро компенсировала свою задержку доплатой к окладу и оплачивала такси до кампуса, после чего девушка делала домашнюю работу практически до утра. Также Энди должна была оставаться с ним раз в неделю на ночь, с субботы на воскресенье за очень хорошие деньги, потому что его мать не ночевала дома. Обычно в такие дни они с Рои́ шли гулять в парк, или на каток, потом возвращались домой, смотрели вместе фильмы о супергероях, которые так любил мальчик, или играли в XBox, а когда он ложился спать, она садилась делать свои уроки до поздней ночи.