• Не ждите от начальника какого-нибудь отступления от правил;
• Когда вам нужно, чтобы начальник принял решение, аргументируйте свои доводы правилами;
• Все фиксируйте в письменном виде.
Управление харизматичным начальником
:• С энтузиазмом относитесь к его мечтам и планам;
• Демонстрируйте, что интересы компании для вас выше личных;
• Демонстрируйте преданность начальнику и компании в целом;
• Демонстрируйте веру в его планы и идеи.
Управление начальником-консультантом
:• Демонстрируйте готовность поучаствовать в процессе принятия решений;
• Не бойтесь высказывать свое мнение;
• Поддерживайте начальника и показывайте свое одобрение;
• Вовлекайте его в неформальное общение – приглашайте вместе пообедать или зайти в паб после работы.
Управление начальником-либералом:
• Показывайте, что вам можно доверить решение определенных задач;
• Отправляйте ему электронные письма с информацией о ходе работы;
• Обращайтесь за помощью только в случае возникновения проблем;
• Не беспокойте начальника тривиальными проблемами и тревогами.
Стиль мышления
Вы никогда не задумывались, почему с некоторыми людьми легко разговаривать и приходить к консенсусу, а с другими это практически невозможно? Почему некоторые люди абсолютно неспособны понять ваши самые лучшие намерения? Это отражает различия в стиле мышления, характерные для каждого из нас. Стиль мышления – это то, как мы думаем и как обрабатываем информацию.
В выдающейся книге, посвященной стилям мышления, Беддоэс-Джонс (1999 г.) выявил несколько разных способов обработки информации, которые ведут к различиям в стиле мышления. Эти способы можно использовать для дифференциации и диагностики типа вашего начальника. И это позволит вам работать так, чтобы способствовать, а не мешать его работе. В приведенном ниже списке показаны некоторые стили мышления, которые могут быть характерны для вашего начальника.
• Детальный:
Такой начальник предпочитает обрабатывать информацию мелкими частями – «на один укус». Он уделяет огромное внимание деталям, отличается колоссальной въедливостью и дотошностью. Он не только предпочитает получать информацию мелкими частями, но и выдает ее точно так же – а это может сильно раздражать тех, кто привык работать с картиной в целом. Начальник такого типа мыслит днями, неделями и месяцами, а не годами.• Крупомасштабный:
Такие начальники предпочитают видеть общую картину, а детали их почти не интересуют. Когда кто-то начинает вдаваться в детали, они теряют терпение. Такой начальник хорошо умеет строить долгосрочные планы, разрабатывать общие стратегии. Он быстро мыслит, поскольку не отвлекается на маловажные детали.• Левополушарный:
Те, у кого доминирует левое полушарие мозга, предпочитают логику и порядок. Это очень организованные и сконцентрированные люди. Начав какую-то работу, они обязательно заканчивают ее. Они предпочитают одновременно работать лишь над одной проблемой, многозадачность им претит. Такие начальники обычно много пишут и отлично владеют тайм-менеджментом.• Правополушарный:
Такие начальники сразу занимаются множеством задач, используя все свои многочисленные навыки. Обстановка вокруг них может показаться хаотичной – на их столе царит беспорядок, повсюду разбросаны бумаги, они вечно нервничают из-за сроков выполнения работ, часто что-то забывают, поскольку не любят составлять списки и предпочитают все держать в голове. А это большая ошибка, поскольку их мозг неспособен различать уже сделанное и то, что еще только предстоит сделать.• Реактивный:
Такой начальник вдумчив, осторожен и постоянно думает о последствиях принятых решений. Вот почему он предпочитает сохранять статус-кво и не любит раскачивать лодку новыми идеями или планами, которые могут оказаться и ошибочными. Но он отлично реагирует на проблемы, потребности и просьбы членов своей команды, хотя ему может потребоваться столько информации для принятия решения или выбора курса действий, что подчиненных его медлительность выводит из себя.• Проактивный:
Такие начальники – инициаторы. Они обожают начинать новые проекты, хотя не всегда могут завершить их до увлечения следующим проектом. Они так увлечены всем новым, что порой не могут трезво оценить альтернативы и не уделяют достаточного внимания деталям.• Единообразный:
Такие начальники любят все знакомое и стабильное и терпеть не могут перемен. Им не нравятся отличия, и они всегда замечают и отвергают все новое. Обычно это люди старшего возраста, которые уже давно занимают свою должность, не стремясь ни к повышению, ни к новизне. Они привыкли к своему образу действий и сопротивляются инновациям.