Научись влиять на людей за 7 дней

4. Представители какого типа личности сосредоточены на конкретной теме?

a. Люди, следующие за трендом

b. Тематические коллекционеры

c. Фанаты гаджетов

d. Импульсивные покупатели

5. Что нужно каждому типу личности в процессе покупки?

a. Почувствовать ценность потенциального приобретения

b. Следовать за собственной группой, а не быть лидерами

c. Возможность возврата своих инвестиций в будущем

d. Восхищение их покупками со стороны окружающих

6. Какой тип личности сосредоточен на возможности возврата собственных инвестиций?

a. Любители самосовершенствования

b. Коллекционеры-ценители

c. Импульсивные покупатели

d. Люди, следующие за трендом

7. Какой тип личности стремится к самореализации?

a. Любители самосовершенствования

b. Коллекционеры-ценители

c. Импульсивные покупатели

d. Тематические коллекционеры

8. В чем была ценность Черчилля в качестве «чемпиона»?

a. В поддержке английских летчиков

b. В победе в Битве за Англию

c. В умении вдохновлять людей в периоды кризиса

d. В помощи людям в преодолении трудностей

9. Чем был известен Боб Гелдоф до концертов Live Aid?

a. Он работал на телевидении

b. Он был рок-певцом

c. Он умел менять жизнь людей

d. Он поднял налоги, чтобы облегчить страдания людей

10. В чем ценность Боба Гелдофа в качестве «чемпиона»?

a. Он дал людям возможность спасти чужие жизни и избавиться от чувства вины

b. Он организовал великолепный рок-концерт

c. Он организовал пожертвования с кредитных карт

d. Он получил рыцарский титул

Понедельник Учимся проецировать правильный образ себя

Умение влиять эффективно и сильно сродни ораторскому искусству. Наибольшее влияние на нас оказывают люди, которые «ведут свой разговор» – то есть нам нужна согласованность сигнала и человека, который этот сигнал нам посылает.

Хотя Боб Гелдоф, о котором мы говорили вчера, казался весьма неподходящим кандидатом на роль организатора глобальной благотворительной кампании и на роль гуманиста, по своей внешности, поведению и стилю коммуникации он сохранил верность своей главной роли – рок-звезды. Мы можем назвать его «разъяренной рок-звездой, вдохновленной высокой целью». Части головоломки сложились, мы увлеклись его миссией – и все получилось.

Сегодня мы обсудим последствия абсолютной согласованности – полного слияния образа, сигнала и поведения – и несогласованности – то есть такого состояния, когда все элементы конфликтуют друг с другом. Вы узнаете, как и почему люди используют стереотипы и как можно с пользой использовать это явление в процессе оказания влияния.

Я расскажу вам о двух людях, каждый из которых по-своему оказал глубокое влияние на жизнь всех нас. Один преодолел стереотипную реакцию, а другой «повел разговор».

Что такое стереотипы?

Мы – люди, и мы обладаем врожденным желанием понять смысл вещей. Мы должны знать, что происходит вокруг нас и как происходящее на нас влияет, чтобы можно было определить ответную реакцию и поведение. Это приносит нам ощущение благополучия. Такое состояние часто называют «зоной комфорта». В рамках этого процесса мы привыкли делать быстрые выводы о своем окружении. Нам достаточно увидеть человека в течение четырех секунд, и мы уже готовы составить свое впечатление о нем и высказать предположения.

Мы полагаем, что можем с первого взгляда определить:

• Возраст

• Род занятий

• Финансовое положение

• Образ жизни

• Уровень образованности

• Этническое происхождение

• Семейное положение