Научите себя думать

Вызов означает: «Давайте остановимся и поразмыслим над этим. Должно ли все быть именно так?»

Как бросить вызов

Можно выразить словами наш обычный подход к проблеме или традиционный способ разрешения той или иной ситуации. Для этого можно использовать как метод поиска стандартного решения, так и метод обобщения.

• Как мы обычно рассматриваем подобную проблему?

• Как мы обычно поступаем в такой ситуации?

После чего мы бросаем вызов всему подходу в целом или его частям:

«Должны ли банковские машины для выдачи денег работать в течение всего дня?»

«Нужно ли раскладывать на полках в супермаркетах продовольственные товары?»

«Должна ли на чеке стоять дата?»

«Должны ли светофоры быть заметными?»

«Стоит ли беспокоиться по поводу злоупотреблений?»

«Нужна ли специально разработанная схема, которая учитывала бы всех безработных?»

Такие сомнения могут помочь нам выйти за установленные рамки или преодолеть убеждения, которые нам абсолютно не нужны. Вызов может означать альтернативу.

Вызов можно применить и непосредственно к фокусированию на нейтральной области. Например, можно сконцентрироваться на середине карандаша.

«Почему она должна быть такой же формы, как и весь карандаш?»

«Почему она должна быть негнущейся?»

«Почему эту область карандаша нужно использовать?»

«Может быть, лучше было бы сделать середину карандаша гнущейся, чтобы его можно было сгибать во время письма, когда вы наклоняете руку?»

«Возможно, следует сделать середину карандаша определенной формы. Когда вы использовали карандаш с одной стороны, можно начать писать другой его стороной».

Это лишь некоторые идеи. Теперь можно попытаться бросить вызов трем мыслительным ситуациям.

Ситуация А. Проблема автомобильной стоянки.

Вызов. Почему мы считаем, что маленькая площадь стоянки — это проблема? Почему бы не рассмотреть это как преимущество? Только лучшие работники, которые будут выбираться по результатам их работы или голосования в коллективе, смогут пользоваться стоянкой. Использование стоянки теперь стало привилегией, которую надо заслужить.

Ситуация Б. Новый ресторан.

Вызов. Почему мы рассматриваем лишь возможность продавать приготовленную пищу? Почему бы не заняться продажей полуфабрикатов? Можно также организовать продажу столовых принадлежностей (посуды, скатертей и т. д.).

Ситуация В. Проблема надписей.

Вызов. Почему мы пытаемся уничтожить все надписи? Просто уберите неприличные и оставьте вполне нормальные. Это заставит писак задуматься, прежде чем что-то написать; кроме того, вы бесплатно украсите стену.

Провокация

Вот мы и дошли до принципа провокации. Он является основой нестандартного мышления и творчества.

Будучи самоорганизующейся системой, наш мозг образует модели или последовательности, также называемые путями, по которым и протекают все наши мыслительные процессы. В этом и состоит совершенство мозга, так как, не обладай он такой способностью, нам каждый раз пришлось бы заново разрабатывать мыслительный путь для самого простейшего действия.

Но от этих путей отходят боковые «дорожки», до которых нельзя добраться с главных путей. Получается что-то вроде системы одностороннего движения. Если бы «как-то» можно было продвинуться «в сторону» на одну из этих боковых «дорожек», тогда мы смогли бы без проблем вернуться обратно к тому, с чего начинали мыслить.

В этом состоит суть творчества. Именно поэтому все ценные творческие идеи кажутся логическими после того, как вы их узнали. На этом принципе основывается и юмор. В юмористической ситуации мы попадаем на боковую дорожку, но при этом нам четко указан «путь обратно», или вся логика юмористической ситуации.

Именно такое нетрадиционное движение по «боковым дорожкам» и породило термин «стороннее, или нестандартное, мышление». Вместо того чтобы еще усерднее пытаться продвинуться в том же направлении, мы двигаемся в сторону к новым идеям и по-новому воспринимаем ситуацию.