Наука быть успешным

Пока покупатель не почувствует, что вы лично заинтересованы в его потребностях и искренне хотите укрепить его благополучие, успеха вам не добиться. Когда каждый ваш покупатель будет чувствовать, что вы стараетесь удовлетворить не только собственные, но и его интересы, ваш бизнес начнет процветать. И при этом вам вовсе не нужно будет работать намного лучше всех остальных. Нужно всего лишь вносить живую заинтересованность в каждое взаимодействие, сколь бы малым оно ни было.

Еще одна важная сторона личности – самоконтроль, особенно в отношении темперамента. Гнев – признак слабости, а не силы. Люди, которые быстро выходят из себя, оказываются в невыгодном положении. Вспомните старую поговорку: если боги хотят наказать, они повергают человека в гнев. В гневе человек совершает глупости, о которых впоследствии жалеет. Он забывает о здравом смысле, опыте и осторожности. Гнев – это разновидность безумия. Если вы в этом сомневаетесь, приглядитесь к разозленному человеку: он выглядит и ведет себя абсолютно нерационально. Пользуйтесь этим к своей пользе. Если ваш собеседник разозлен, а вы сохраняете спокойствие, то вы в более выгодном положении. Вы – нормальный человек, которому приходится общаться с безумцем.

Контроль над самовыражением дает вам контроль над внутренним ментальным состоянием. Если вы можете контролировать свой голос, то не поддадитесь страстям.

Говорите спокойно, тихо и ровно. И тогда голос разозленного собеседника тоже постепенно станет более тихим и спокойным. Ваш разговор вернется к нормальному состоянию, потому что вы зададите верный тон.

Говоря о голосе, мы хотели бы привлечь ваше внимание к умению управлять этим важным элементом общения. Человек, контролирующий собственный голос, получает заметное преимущество над людьми. Если вы обладаете глубоким, мягким, гибким голосом, вам крупно повезло. Если вы таким голосом не обладаете, то почему бы не начать его развивать? Вы сможете! Вы никогда не обращали внимания, каким прекрасным, глубоким голосом говорит Джеймс Эрл Джонс, актер, озвучивший Дарта Вейдера в «Звездных войнах»? А ведь в детстве он заикался! Если мистер Джонс сумел стать знаменитым актером и оратором, преодолев весьма серьезные препятствия, то как же вы можете говорить « Я не смогу »?

...

Самое главное – выработать в себе ментальное состояние самоуважения. Все остальное придет само.

Мысль материальна. Человек, который уважает себя, проявляет это уважение в каждом своем поступке, жесте и движении. Развивайте в себе рафинированный вкус, который будет проявляться качественно, а не количественно.

Помните: личность – всего лишь внешняя маска индивидуальности. Маску можно сменить усилием воли, направляемым разумом. Сначала определите, какую личность вы хотите предъявить миру, а затем развивайте ее. Сформируйте ментальный образ того, кем вы хотите быть. Страстно пожелайте воплощения этого образа и материализуйте его путем постоянного повторения. И тогда ваш идеал воплотится в объективную реальность. Устройте своеобразную ментальную кузницу – и упорно работайте над своим ментальным материалом. В этой кузнице закаляется характер и личность, которые вам столь желанны.

Вы можете стать таким, каким хотите быть, но для этого нужно захотеть очень сильно. Желание – основа Реализации. Запомните еще одно старое правило: СТРАСТНОЕ ЖЕЛАНИЕ – УВЕРЕННОЕ ОЖИДАНИЕ – ТВЕРДАЯ РЕШИМОСТЬ – вот три пути, которые ведут к ДОСТИЖЕНИЮ.

И теперь, когда мы раскрыли вам подлинный секрет успеха, пользуйтесь им! Все зависит от вас. Мы нажали на кнопку – вы должны сделать все остальное!

Часть вторая. Внешние средства успеха

Урок 9. Личный магнетизм

В наши дни много говорят о личном магнетизме. Личный магнетизм – это ментальное качество, которое приводит окружающих в настроение или ментальное состояние, необходимое человеку, личным магнетизмом обладающему. Некоторым удается развить это полезное качество в высочайшей степени. Такие люди могут очень быстро достичь гармоничного согласия с кем угодно, другим же приходится тратить на это массу времени и сил. Само присутствие тех, кто личным магнетизмом не обладает, вызывает у окружающих подсознательный антагонизм.