Наука побеждать для начинающих предпринимателей

Большинство допускает один и тот же промах, считая, что близкие человеческие отношения укрепляют бизнес («Мы – приятели, вместе будем зарабатывать, а затем так же дружно разделим результаты моего бизнеса!»). Если вы изначально понимаете, к чему это приведёт, то вряд ли нарушите правило: любой наёмный работник, будь то родственник или близкий друг, в границах офиса, предприятия, производственных площадей – орудие для получения дохода. Тот, кто с этим не согласится и рискнёт проверить на практике, через некоторое время обязательно окажется втянутым в конфликты, связанные с противопоставлением правил доходности и правил дружбы или любви. Ситуации эти будут усугублены ещё и тем, что противостоять вам будет не чужой, а близкий человек.

Принципы бизнеса сродни законам спортивной карьеры. В спорте для завоевания победного пьедестала человек напрягает все свои внутренние физические и психологические ресурсы, и если в этот момент ему приходится ещё и оглядываться на проблемы своего ближнего, то, скорее всего, он не сможет достичь серьёзного результата. Таким же образом и предприниматель сосредоточен на достижении рекордных показателей. Приходится жертвовать многим.

– Практика бизнеса —

…Представьте, что к определённому сроку вы должны сделать очень важную работу и привлекаете к совместной деятельности своего друга, говоря ему: «Давай сделаем это вместе и заработаем миллион рублей». Вы – хозяин своего дела, руководитель, а он – подчинённый, но у вас отличные приятельские отношения. Однако, придя к вам в бизнес, друг говорит: «Ты знаешь, у меня проблемы, сегодня я не смогу сделать свою работу, но послезавтра всё наверстаю». Проблемы могут быть связаны с его семьёй, хобби или здоровьем, но ваше будущее сегодня зависит от того, выполните вы этот заказ или нет. Вы говорите об этом другу. А в ответ слышите типичную фразу: «Неужели ты по-дружески не понимаешь, насколько это важно для меня – уйти на один или даже несколько дней». И он уходит, по сути, подставляя вас. Вслед за этим, как правило, уходит и дружба.

Ещё одна аксиома: в бизнесе любые взаимоотношения должны официально документироваться, правила игры необходимо прописывать.

До сих пор зачастую в основу контрактных связей, исходя из «исконно русских» традиций, ставится «купеческое слово», когда-то, возможно, и венчавшее предпринимательские отношения, но, к сожалению, не сегодня. Действительно же это просто желание решить проблему будущих обязательств наиболее простым способом, не задумываясь о последствиях. В российском менталитете такой «уход от действительности» фигурирует слишком часто, и если не начать менять его на более современный, бумажно-контрактный подход, возможно, он ещё очень долго будет присутствовать в нашей жизни. Престиж обязательств, так называемая кредитная история, должен стать весомым инструментом уважения.

Даже при условии колоссального доверия докумен– тирование принципов отношений может избавить вас впоследствии от многих проблем.

Это могут быть краткие, изложенные в двух-трёх предложениях нормы поведения, которые предусмотрены на случай прерывания совместных производственных или бизнес-отношений, а могут быть и многостраничные описания поведенческих условий каждого варианта развития событий. Для вас и вашего родственника или друга это будут определённые правила игры, к которым всегда можно обратиться или изменить их по обоюдному согласию. Это поможет вам не доводить любую ситуацию до точки кипения и не нарушать существующих добрых отношений.

О доходе в бизнесе