Наука успеха

О данном предмете я не желаю размышлять, высказываться, писать с оглядкой… Я не намерен увиливать и искать оправдания. Я не намерен уступать ни пяди.

Уильям Гаррисон

В аспирантуре я обожал составлять списки. Я делал и переделывал бесконечные перечни – журнальных статей, которые мне нужно прочесть; экспериментов, которые мне нужно провести; коллег, с которыми мне нужно связаться; упражнений, которые мне нужно сделать на вечерней тренировке.

Всякий раз, составив очередной список, я был доволен своей работой, как будто я только что создал нечто конкретное, нечто такое, что продвинуло меня еще на один шаг ближе к цели.

Конечно же, я так никогда и не прочел ни одной статьи из своих списков. Я проводил лишь те эксперименты, которые мне велели проводить. Приходя в спортзал, я делал тот же комплекс упражнений, что и годами ранее.

Каждое воскресенье я целый час тратил на составление списка из 50 заданий на следующую неделю. Потом я тупо смотрел на созданное мною чудище, откладывал его в сторону, продолжив проверять почту и просматривать фейсбучную ленту.

В конце концов я понял, что все эти списки текущих дел никогда не приводят ни к каким практическим результатам. Более того, они снижали уровень моей производительности и сковывали мою инициативу. На создание этих длиннейших списков транжирилось немалое количество моей умственной энергии, а бесконечное число задач в каждом перечне мешало моей голове понять, какую же из них надо все-таки решить.

Списки текущих дел зря отнимают время

Пункты из списков действий редко исполняются на деле. Чем больше в них пунктов, тем меньше решений вы, скорее всего, примете. То же самое касается и вашего списка текущих дел. Чем больше пунктов вы запишете на листке бумаги, тем меньше вероятность, что вы решите взяться за какой-либо из них, и еще меньше вероятность, что вы приступите к реальным действиям.

Все эти пункты, как пули, убивают мечты. Составляя бесконечные списки задач для выполнения, вы поощряете развитие в себе тактического, а не стратегического мышления и тем самым препятствуете движению вперед.

Есть три научные причины, по которым списки текущих дел ограничивают ваш успех. Первая причина: дела в этом списке обычно неоднородны по сложности[100].

Иными словами, одни задачи в перечне можно выполнить за 10 секунд, другие – за 10 минут, третьи – за 10 часов. Обычный человек автоматически сосредоточится на 10-секундных задачах, чтобы побыстрее вычеркнуть эти пункты и как можно скорее получить психологическое вознаграждение и сопутствующий ему дофаминовый выброс. Тем самым утомительные, но важные задачи (скажем, написание бизнес-плана или завершение первой главы вашей книги) будут очень долго оставаться невыполненными.

Вторая причина, по которой списки дел мешают достичь успеха: задачи в таких списках обычно неоднородны по приоритетности[101].

В большинстве из них не учитываются ни контекст, ни иерархия. Иными словами, те задачи, которые для вас важнее всего «сию минуту», будут считаться самыми приоритетными, хотя их общая приоритетность невелика. Кроме того, в этих пунктах не содержится никакой информации о том, к какому времени лучше всего завершить выполнение задачи или сколько времени уйдет на ее выполнение.

Третья причина, по которой списки дел являются препятствием на пути к успеху: они предлагают слишком много вариантов. В своей книге «Искусство выбора»[102] Шина Айенгар, профессор Колумбийского университета, обсуждает исследование, которое она вместе со своей командой провела в одном калифорнийском супермаркете. Ученые поставили там киоск, где всем желающим предлагали попробовать джем Wilkin & Sons[103].

Через 1–2 часа исследователи меняли предложение – вместо шести сортов предлагали попробовать 24. Но независимо от ассортимента каждый посетитель пробовал в среднем лишь два сорта.

30 % тех, кто попробовал джем в условиях небольшого выбора, решил купить этот товар. Но такое решение приняли всего 3 % тех, кто выбирал из 24 сортов. Четырехкратное расширение ассортимента уменьшило продажи в 10 раз.

Как использовать силу слова «нет»

Списки текущих дел подрывают продуктивность. Научившись говорить «нет», вы тем самым защищаете ее. Кроме того, умение говорить «нет» поможет вам правильно выстраивать приоритеты.

Чтобы быстрее всего определить, что для вас важно, сначала выясните, что для вас не важно. (Точно так же и каждые неудачно завершившиеся отношения скорее показывали вам, что вы не хотите видеть в своем партнере, а не то, что вы хотите в нем видеть.)

Это применимо даже к сущим мелочам. Скажем, я могу не знать, что я хочу съесть на обед, но я совершенно точно и определенно знаю, чего я не хочу. Такой процесс устранения ненужного помогает вам сузить область выбора, отделив по-настоящему важное для вас от неважного.