Не набрасывайтесь на мармелад

А какова ваша мармеладная мечта? Как вы можете ее достичь? Я абсолютно уверен в том, что пять шагов «мармеладного плана» приведут вас к успеху в любом предприятии, в любом возрасте и в любых обстоятельствах. Но я бы хотел добавить еще один шаг:

Упирайтесь. Не сдавайтесь. Когда суперпродавца Гарри Коллинза спросили, сколько звонков он может сделать потенциальному клиенту, он ответил: «Это зависит от того, кто из нас умрет первым».

* * *

Когда вы помните о мармеладе – который может принимать вид пары туфель, личной жизни или финансового успеха, – отложенное вознаграждение может стать и обязательно станет захватывающим вызовом, а не рутинной тягомотиной. Тренируйтесь в этом во всех сферах своей жизни, и я обещаю вам, что через какое-то время вам будут доступны целые горы мармелада!

Примечание автора

Хотя Джонатан Терпеливинг является вымышленным персонажем, мармеладный эксперимент, в котором он участвовал, был вполне реальным. Истории Ларри Берда и Хорхе Посады, рассказанные Джонатаном, основаны на личных наблюдениях Хоакима де Посады. Он застал Ларри Берда в пустом баскетбольном зале накануне матча. Хорхе Посада («Нью-Йорк Янкиз» попросили его не использовать частицу «де») – это двоюродный брат Хоакима.

Описанные в данной книге принципы основаны на опыте и наблюдениях Хоакима. Его карьера в отделении обучающих систем Xerox Corporation и в качестве мотивирующего оратора преподала ему много ценных уроков, которыми он поделился с вами.

Разговоры Эллен с дочерьми приводятся с минимальной литературной обработкой.

Благодарности

Хоаким:

На написание этой книги меня сподвигла работа Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект»^[6], бросившая вызов общепринятому утверждению, что именно интеллект является индикатором успеха. Теория Гоулмана помогла мне познакомиться и оценить «мармеладный эксперимент»^[7] д-ра Уолтера Мишела, проведенный в 1960-х годах в Стэндфордском университете. Эти две работы полностью изменили и значительно улучшили мою жизнь. Я хотел бы надеяться, что они улучшат и вашу.

Я благодарен Эллен Сингер, которая настолько влюбилась в этот проект, что заинтересовала им своих (а теперь и наших) литературных агентов Джейн Дистел и Мириам Годрич.

Нашему издателю The Berkley Publishing Group, подразделение Penguin Group (USA), моя благодарность – за веру в этот проект.

Университету Пуэрто-Рико – за то, что он принял меня в число своих студентов.

Выражаю особую благодарность всем сотрудникам Университета Майами, в котором я учился с 1985 года, за то, что они в меня поверили, и за те возможности, которые мне предоставили.

Недавно ушедшему от нас д-ру Рональду Бауэру, выдающемуся учителю и провидцу, который на нашей, последней перед его смертью, встрече поддержал мою идею написать эту книгу.

Майклу ЛеБефу, автору нескольких выдающихся бизнес-книг – за его дружбу и за все, чему он меня научил.

Покойному Сэму Уолтону, который начал с открытия малого бизнеса и за несколько лет превратил его в гигантскую корпорацию – Wal-Mart, ставшую самым крупным работодателем в мире. Он является лучшим примером «сопротивления мармеладу».

Моим клиентам по всему миру, которые разрешили мне обучать их принципу мармелада и вдохновили меня на переработку моих лекций в книгу.

Также я хотел бы поблагодарить всех, кто воодушевлял меня и делился со мной идеями, которые я впитывал и, в свою очередь, передавал другим. Я очень сожалею, что не имею возможности назвать всех вас по имени.

Эллен:

Я безмерно благодарна своему соавтору Хоакиму не только за то, что он подарил мне возможность участвовать в этом проекте, но также и за то, что он познакомил меня с принципом сопротивления мармеладу.

Моему литературному агенту Джейн Дистел – за ее многолетнюю веру, поддержку и доверие ко мне.

Моему редактору, Дэнизе Сильвестро, – за колоссальную помощь и (практически) безболезненное редактирование рукописи этой книги.

Об авторах

Хоаким де Посада – известный оратор, тренер, консультант, автор и соавтор многих книг и публикаций, автор колонки в нескольких изданиях. Он занимал пост директора по обучающим программам в Xerox Corporation, а сейчас – адъюнкт-профессор Университета Майами.

Произносил речи, вел мастерские и семинары для торгово-промышленных организаций, корпораций, спортивных команд и других групп в более чем 30 странах мира. Де Посада признан одним из десяти лучших латиноамериканских мотивационных ораторов в 2002 году.

Эллен Сингер – писатель, соавтор нескольких книг Хоакима де Посады.

Примечания

1

Видеозаписи таких экспериментов можно увидеть на youtube.com, набрав в поиске marshmallow test. Прим. перев.

2

Кетчер – один из ключевых игроков в бейсболе. Подробнее о терминах и правилах игры можно узнать, например, здесь: http://ru.wikipedia.org/wiki/Бейсбол. Прим. ред.

3

Хоум-ран – удар, при котором мяч вылетает за пределы поля. Прим. ред.

4