Читаем Не подарили, а навязала. Как построить бизнес и лучшую жизнь, делая то, что любишь полностью

Не подарили, а навязала. Как построить бизнес и лучшую жизнь, делая то, что любишь

Как правильно начать развитие бизнеса? Гарантирует ли предпринимательская жилка успех в деле? Уверены, эти и другие вопросы не дают покоя многим предпринимателям.Наталья Мальцева – бизнес-психолог, основательница и генеральный директор компании «Точка контакта», эксперт по клиентскому счастью, владелица магазина пряжи «НеБабушка», делится принципами построения плодотворного дела, а также отвечает на волнующие вопросы.Из книги вы узнаете:• Почему в стремлении обойти конкурентов нужно видеть не цифры, а ценности.• Как превратить ошибки в победу.• Что значит действовать, сверяясь с внутренним компасом.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Наталья Сергеевна Мальцева

О бизнесе популярно / Финансы и бизнес18+

Наталья Мальцева

Не подарили, а навязала. Как построить бизнес и лучшую жизнь, делая то, что любишь


Книги-драйверы



Введение

Как часто мы говорим детям: «Не бойся совершать ошибки», «Не попробуешь – не узнаешь», «Не ошибается тот, кто ничего не делает»? Звучит здорово и разумно. Но почему эти правила перестают действовать, когда мы вырастаем? Став взрослыми, запрещаем себе ошибаться, боимся пробовать новое и всеми силами стараемся избежать перемен.

Особенно ярко это проявляется в профессиях. Стоит заикнуться, что хочешь кардинально изменить сферу деятельности, как тебя тут же обвинят в легкомыслии. Бухгалтер стала дизайнером интерьеров? Финансовый директор занялась нутрициологией? Юрист преподает йогу? И все вокруг: «Ах, что с ними случилось? Нормально же работали!»

В обществе закрепилось мнение: важные решения нужно принимать раз и навсегда, не бросать ничего на полпути и обязательно доводить дело до конца. А если захочется перемен, вас тут же начнут упрекать в беспечности и пугать: «Будешь прыгать, как стрекоза, ни с чем останешься!» Да почему?

Со временем мы меняемся, вместе с нами меняются и наши интересы. Это нормально, если вчера вы увлекались танцами, а сегодня захотели шить одежду. Если недавно мечтали о карьере в международной компании, а сейчас решили открыть детский сад. Получится? Я не знаю, но и вы не узнаете, пока не попробуете.

Неизвестность пугает. Страшно уйти с хорошей должности. Страшно даже признаться себе: «Я больше не хочу ходить на стабильную работу даже за хорошую зарплату». Страшно вложить много усилий, но не получить ожидаемый доход. Страшно начать с нуля, не имея гарантий, что все точно сложится. В итоге многие не осмеливаются сделать даже один шаг, лишая себя нового опыта, развития и просто классных ощущений.

Понимаю ваши сомнения и страхи. У меня была стабильная работа, но появился новый интерес: я открыла магазин пряжи. Он успешно развивался семь лет. Потом я его продала, потому что интерес пропал.

Сейчас я – практикующий психолог, новая сфера вдохновляет меня и наполняет энергией. Но опять же не могу поклясться, что в этой профессии останусь навсегда. В ней я до тех пор, пока она мне интересна. Что бы ни произошло, я и дальше буду прислушиваться в первую очередь к себе и своим желаниям, а не к тому, что говорят окружающие.

Звучит легко, но чтобы это осознать, я прошла большой и непростой путь. Открывала магазин, многого не зная, и действовала интуитивно. Мной часто двигали эмоции, и я не всегда могла объяснить, почему поступаю именно так. Это было время постоянных открытий. Мне пришлось не только учиться вести бизнес, но и лучше узнавать себя.

Постепенно я поняла, что все решения принимала, опираясь на один главный принцип: выбирать то, что интересно. В любой ситуации я выбирала себя. Это могло привести к ошибкам в работе, но большей ошибкой было бы отказаться от собственных желаний и убеждений.

Свою историю расскажу честно: как открывала магазин, какими инструментами пользовалась для его развития. Какие из них оказались полезными, а какие провалились. Что за эмоции дарили мне победы, и как я переживала неудачи. Мне не хочется создавать иллюзию, что менять сферу деятельности легко. Разочарования неизбежны. Я постараюсь дать вам полное представление о том, чего можно ожидать, когда начинаешь новое дело. Кто-то вдохновится и наберется смелости попробовать, кто-то – поймет, что не готов.

Главное, что я хочу показать: неважно, сколько вам лет, как долго вы занимаетесь каким-то делом, сколько сил было в него вложено и что говорят окружающие. В любой момент вы можете попробовать новую профессию, прислушавшись к своим желаниям. Более того, сделав шаг и осознав, что вам в нем некомфортно, решение снова можно изменить. Его можно менять множество раз, представляете?

Кто-то бесконечно размышляет, как сложатся дела в новой сфере, анализирует и пытается предугадать все сценарии. Но я поступаю по-другому: следую за внутренним голосом и уже на месте определяю, подходит мне этот вариант или нет. Скажу сразу: вероятность ошибок высока. Однако это не провал, а опыт, без которого невозможно понять, хорошо вам в новой точке или нет.

Моя история не даст ответов, как поступить именно вам. Размышлять и делать выбор придется каждому самостоятельно. Жизнь многогранна, одинаково у всех не получится никогда. Однако, что совершенно точно сможет дать моя история – это поддержку и ощущение, что вы не одни и вы абсолютно нормальные. Даже если после двадцати лет стабильной работы в офисе решили открыть школу танцев, а потом стали преподавателем серфинга на Бали.

Поддержку готова оказать вам и я сама. Если после прочтения кому-то захочется связаться со мной, задать вопрос, поделиться мыслями или обратиться за советом, обязательно напишите мне в Телеграм: @MaltsevaCoach. Мы вместе подумаем, какой шаг следует сделать именно вам.

Часть 1

Как начать

Перейти на страницу:

Похожие книги

«Никогда не ешьте в одиночку» и другие правила нетворкинга
«Никогда не ешьте в одиночку» и другие правила нетворкинга

Cвязи решают все! Уже давно в Европе и Америке одним из главных навыков, в частности для предпринимателя и менеджера, считается нетворкинг – умение открыто и искренне общаться с самыми разными людьми, выстраивая сеть полезных знакомств. Автор этой книги, собравший в своей записной книжке более пяти тысяч контактов сильных мира сего, делится секретами построения широкой сети взаимовыгодных связей в бизнесе и не только. Следуя его советам, вы не только реализуете свои амбиции и способности и поможете кому-то сделать то же самое, но и, несомненно, украсите свою жизнь общением с интересными собеседниками.Книга обязательна для предпринимателей и руководителей и очень рекомендуется всем остальным.4-е издание.

Кейт Феррацци , Тал Рэз

Карьера, кадры / Самосовершенствование / Эзотерика / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Разгневанный клиент, я люблю тебя
Разгневанный клиент, я люблю тебя

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа».Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, – конфликтных ситуаций с недовольными клиентами.Каковы причины появления разгневанных клиентов? Верна ли фраза «Клиент всегда прав»? Как вести себя при агрессивном общении и после него? Кто берет на себя ответственность за решение проблемы? Влияет ли разгневанный клиент на процветание вашего предприятия?Все представленные идеи и рекомендации успешно проверены автором на основе многолетней практики.Книга адресована как руководителям и профессионалам российской бизнес-сферы, так и рядовым сотрудникам любой компании, а также всем, кому небезразлична культура российского сервиса и ее достойное развитие.

Виталий Александрович Антощенко , Виталий Антощенко

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Личность лидера
Личность лидера

Книга «Личность лидера» — это признанный бестселлер среди изданий, посвященных достижению успеха. Авторы дают проверенные методы, которые уже помогли многим людям достичь успеха в личной жизни и бизнесе, и, наконец, взять на себя 100% ответственности за свою жизнь. Как видно из жизни, сейчас образование – далеко не главный фактор для достижения успеха. К образованию еще нужна компетенция и ежедневная работа над собой. Причем к последнему пункту нужно приложить максимум стараний. У каждого есть внутренний потенциал, который чаще всего не раскрыт или «задавлен» условностями общества, в котором мы живем, и вашими страхами. Но задумайтесь, если бы вы дали волю фантазии, не ограничивая себя? Поставьте, наконец-то, перед собой цель, которая вас интересует, наряду с реальным сроком ее реализации. Вы получите развернутые, понятные ответы на эти и массу других важных вопросов, прочитав книгу «Личность лидера». Поймите, жизненную реальность создаем мы сами, и никто иной. Эта книга даст вам возможность примерить на себя роль хозяина жизни. Научит воплощать самые дерзкие ваши мечты в реальность.

Брайан Трейси

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес