Не сходите с ума на работе

К тому же долгосрочное планирование вселяет ложное чувство безопасности. Чем раньше признаёшь, что не имеешь никакого понятия, каким будет мир через пять лет, три года и даже через год, тем проще двигаться вперед, не боясь ошибиться в серьезном решении, сделанном слишком рано. Нет никаких неясностей, если не пытаешься прогнозировать.

Тревога в компаниях по большей части возникает от осознания неправильности действий, но менять что-то слишком поздно, потому что план уже составлен. «Мы должны довести это до конца!» Доводить до конца плохую реализацию плохой идеи только потому, что когда-то она казалась хорошей, – напрасная трата энергии и сил.

Чем дальше горизонт, тем туманнее видятся предметы. Будущее – это абстракция с миллионом неопределенных переменных, неподвластных контролю. Максимальной информацией для решения обладаешь в момент его принятия. И мы всегда выжидаем до этого момента.

Комфорт – это круто

Идея постоянного выхода из зоны комфорта очевидно бессмысленна, но часто упоминается в манифестах компаний. Якобы деятельность, не доставляющая неудобств, свидетельствует о недостаточном старании. Да что вы говорите?

Испытывать дискомфорт, а тем более страдать ради прогресса – занятие, лишенное всякой логики. Лозунг «Без пота не победишь!» хорошо смотрелся бы в спортзале, но работа и физкультура – не одно и то же. (К тому же, надрываясь, здоровее не станешь.)

Конечно, иногда, на пороге прорыва, несколько последних шагов могут принести временные неудобства и бывают выстраданными. Но это исключение, а не правило.

Вообще, мы не считаем, что переход на следующий уровень требует откуда-то прорываться. Нередко самую большую победу приносит не прорыв, а наоборот, погружение, уход вглубь, выжидание в укромном месте. Мастерство чаще всего в глубине, а не в широте.

Как правило, если что-то доставляет дискомфорт – оно неправильно. Неприятными ощущениями человеческий организм реагирует на сомнительную или опасную ситуацию, будь то бесконечные переработки допоздна, раздувание бизнес-показателей ради привлечения инвесторов или продажа личных данных пользователей рекламодателям. Постоянно подавляя ощущение дискомфорта, можно потерять себя вместе с честью и совестью.

И напротив, прислушиваясь к негативным ощущениям и отстраняясь от их источника, быстрее найдешь правильный путь. За много лет работы в Basecamp мы многократно в этом убеждались.

Нам было неприятно осознавать, что два сотрудника, выполняющих одну и ту же работу на одной и той же позиции, получают разную зарплату, поэтому мы изменили свой подход к распределению вознаграждений, в частности отказались от индивидуальных переговоров о зарплате и внедрили простейшую систему.

Еще некомфортно было работать на людей из других компаний, забравших немалую часть венчурного капитала, за счет которого Basecamp получала независимость и доход.

Для спокойствия важно пребывать в зоне комфорта.

У ПИСАТЕЛЬНИЦЫ ИСАБЕЛЬ АЛЬЕНДЕ[2] ДВА ОФИСА: ОДИН ТОЛЬКО ДЛЯ РАБОТЫ, БЕЗ ИНТЕРНЕТА И ТЕЛЕФОНА, А ДРУГОЙ – ДЛЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ.

Защищайте свое время

Восьми достаточно, 40 довольно

Сорока часов в неделю вполне хватит, чтобы хорошо поработать, создать конкурентный продукт и сделать все самое важное.

Столько мы в Basecamp и работаем. Не больше. А иногда и меньше. Летом у нас и пятница выходной: за 32 часа в неделю мы успеваем все, что планируем.

Никаких сверхурочных допоздна и по выходным, никаких «У нас аврал, поэтому на этой неделе работаем 70–80 часов». Нет уж!

Сорокачасовая неделя состоит из восьмичасовых рабочих дней. А восемь часов – это вообще-то немало. За это время можно долететь из Чикаго до Лондона. Вы когда-нибудь пересекали океан на самолете? Это долгое путешествие. Кажется, уже пора снижаться, а проверишь время – нет, еще три часа осталось.

То есть каждый день мы «летаем из Чикаго в Лондон». Но почему в самолете время тянется дольше, чем в офисе? Потому что полет непрерывный. И он кажется долгим, потому что так оно и есть!

На рабочем месте время пролетает быстрее, потому что делится на множество коротких отрезков. Большинство людей работают не восемь часов в день, а примерно два. Остальное время съедают встречи, телеконференции и прочие отвлекающие факторы. И даже если находишься в офисе все восемь часов, кажется, что переступил порог совсем недавно.

Вы, наверное, думаете, что всю работу в восьмичасовые дни сорокачасовой рабочей недели нипочем не втиснуть? А мы и не пытаемся. Мы работаем в расслабленном, стабильном темпе. А все, что не успели до 17:00 в пятницу, откладываем до 9:00 понедельника.

Если за сорокачасовую рабочую неделю вы не успеваете сделать все, что считаете нужным, учитесь фильтровать дела, а не сидите над ними до ночи. Многое из того, что, по мнению сотрудников, они должны сделать, на самом деле необязательно. Это личный выбор, притом не всегда правильный.