Нейрокопирайтинг. 100+ приёмов влияния с помощью текста

• большинство людей склонны считать…

• примерно 70 % интернет-пользователей…

Нам важно помнить, что по эффекту Форера в сообщении должна чувствоваться персонализация.

Правило второе – используйте «вы». Так ваше рекламное обращение становится более персонализированным.

И последнее… Для авторов, предпочитающих не искать лёгких путей, есть ещё одно правило.

Правило третье – используйте разные приёмы персонализации.

Одним «вы» сообщение не сделаешь персонализированным. Для этого желательно подключить несколько дополнительных аспектов – проблемы, ситуации, вопросы, сфера деятельности и так далее.

56 «Палочка-выручалочка»

Самые влиятельные люди ориентируются на результаты, но при этом думают о том, какими методами будут их добиваться.

Марк Гоулстон, Джон Уллмен

«Искусство влияния»

Сегодня время стоит дороже, чем деньги.

Когда предприниматель сталкивается с затруднениями в коммерческой деятельности, он может предпочесть не заниматься всем самостоятельно, а передоверить решение сложных вопросов людям, которые на них специализируются.

Если ваш продукт или услуга помогают клиенту избавиться от проволочек или избежать неудобных ситуаций, не умалчивайте об этом. А ещё лучше – живо обрисуйте ситуацию, чтобы включить воображение читателя. И чтобы он сам себя уговорил: «Да ну его, не хочу я сам всем этим заниматься…»

В большинстве случаев коммерческие тексты читают занятые люди, занимающие руководящие должности. Они весьма неодобрительно относятся к необходимости тратить своё время на решение элементарных вопросов. Вот на этом мы и сыграем – с помощью приёма «палочка-выручалочка»:

Нам достаточно 2‑х личных встреч – во время подписания документов и в момент их получения. Все регистрационные действия осуществит наш юрист по доверенности, которую ваша компания выдаст на его имя.

И вам не нужно тратить своё время на разного рода формальные процедуры. Вы продолжаете заниматься бизнесом, зная, что все регистрационные действия будут выполнены быстро и юридически грамотно.

Когда вы увидите готовые документы? Уже через 3 рабочих дня. В большинстве случаев мы получаем их раньше.

Для усиления эффекта желательно вначале показать список всего, что предстоит сделать, чтобы наш занятой читатель представил эту невыносимую волокиту и захотел поручить улаживание формальностей специалисту.

Работа с «палочкой-выручалочкой» может выражаться и в более сжатых формулировках, например:

• Вам больше не нужно следить за обновлениями вакансий, так как вся свежая и актуальная информация по заданным параметрам будет сама приходить на ваш электронный адрес.

• Вы остаётесь в офисе, продолжаете заниматься своими делами, мы самостоятельно доставим заказ в любую точку города и сделаем это в течение 2‑х часов.

Фактически ваш продукт, услуга или вы сами становитесь для клиента «палочкой-выручалочкой», готовой всегда прийти на помощь. И поверьте, это благотворно сказывается на последующих рекомендациях и повторных продажах. Потому что многие предприниматели предпочитают покупать чужое время, чтобы экономить своё.

Главное – показать, что ваше предложение способно облегчить решение задачи клиента, что вы избавите его от затруднений.

Кстати, если вы продаёте информацию или свой опыт решения проблемы – также являетесь «палочкой-выручалочкой», потому что можете подсказать и показать, как клиенту выполнить свою задачу с первого раза, быстро и с минимальными вложениями.

57 «Палочка-выручалочка» – PRO

Мы склонны фокусироваться на том, что можем потерять, а не на том, что можем получить.

Дэн Ариели

«Поведенческая экономика»

Одна «палочка-выручалочка» – хорошо, а две – ещё лучше.

Одновременное решение двух клиентских вопросов выгодней и привлекательней решения одного.

Когда мы рассматривали приём «палочка-выручалочка», то делали ставку на утверждение, что предлагаемый товар или услуга помогают клиенту сэкономить его время, а также избежать затруднений и волокиты.

Теперь мы смело заявляем, что наш продукт является возможностью одновременного ограждения клиента от двух сложностей, с которыми ему совсем не обязательно разбираться самому.

Теперь я предлагаю вам посмотреть, как этот приём смотрится в реальных текстах. Для успешного усвоения нет ничего лучше наглядного примера.