Нет оправданий! Сила самодисциплины

Огромное влияние на ваше будущее может оказать выбор образцов для подражания. Профессор Гарвардского университета и автор книги «Общество достижения» («The Achieving Society») Дэвид Маклелланд пришел к выводу, что выбор референтной группы может обусловить до 95 процентов ваших успехов и достижений. Референтная группа – это круг людей, которых вы считаете точно такими же, как вы сами. Человеку свойственно перенимать взгляды, манеру одеваться и образ жизни тех, кого он считает равными себе и с кем общается большую часть времени.

Летайте с орлами

Эту историю рассказал мне несколько лет назад один из участников моего семинара Боб Бартон. Он начал свою трудовую деятельность в двадцать с небольшим в одной крупной компании. В отделе, где работал Боб, было еще около тридцати продавцов. Это была его первая настоящая работа, и он стартовал с самого низа. Как и все новички, Боб водил знакомство по большей части с младшими продавцами, которые были с ним, что называется, птицами одного полета.

Через месяц или два Боб заметил, что лучшие продавцы в отделе тоже в основном общались между собой. Они не тратили время на болтовню с младшими. К тому же они иначе проводили свое рабочее время. Когда Боб приходил утром в офис, все лучшие продавцы были уже там. Они составляли планы на день и договаривались по телефону о встречах. В отличие от них, подметил Боб, младшие продавцы заявлялись позже и занимались тем, что пили кофе, читали газеты и просили у начальника прощения за то, что сделали мало звонков.

Учитесь у самых лучших

Боб решил, что будет брать пример с лучших продавцов в отделе. Он присмотрелся к тому, как они одевались и ухаживали за собой, и решил делать то же самое. Каждое утро Боб стоял перед зеркалом и спрашивал себя: «Похож ли я на передовиков нашего отдела?»

Если ответом было «нет», он возвращался в гардероб и подбирал другую одежду до тех пор, пока не приходил к выводу, что выглядит так же хорошо, как продавцы высшей категории. Боб стал приходить на работу раньше 8:30, чтобы успеть спланировать день и начать обзванивать своих клиентов сразу, как только с ними можно будет связаться.

Однажды он попросил одного из передовиков посоветовать ему какую-нибудь полезную книгу или аудиопрограмму (между прочим, представители профессиональной элиты всегда охотно помогают другим совершенствоваться). Как только Боб получил совет, он немедленно купил рекомендованную книгу и заказал аудио программу. Он прочитал книгу, прослушал программу, а потом сообщил об этом своему великодушному наставнику. Тот посоветовал ему, что еще можно почитать и послушать, и Боб выполнил все его рекомендации.