Эустресс же, напротив, мобилизует, активизирует внутренние резервы человека, улучшает протекание психических и физиологических функций. Это активизирующий стресс. Он приводит к улучшению памяти и усилению концентрации.
Искусство саморегуляции как раз и заключается в умении использовать преимущества эустресса и в умении избегать дистрессов. Так как находиться в «мобилизованном» состоянии постоянно невозможно, то организму необходим отдых, чтобы созидательный эустресс не перешел в разрушительный дистресс. Поэтому для любого человека важно уметь регулировать потоки стрессоров, соблюдая оптимальное для себя равновесие между спокойным существованием и нервным напряжением.
Поиски рецептов, с помощью которых можно было бы справляться со стрессом, продолжаются с того времени, когда это понятие ввел Г. Селье. Одной из наиболее значимых теорий стала (со второй половины прошлого века) теория копинга американского психолога А. Маслоу (1908–1970). Под «копингом» (от
Для совладания со стрессом каждый человек использует собственные стратегии (копинг-стратегии) на основе имеющегося у него личностного опыта (личностных ресурсов, или копинг-ресурсов). Совладающее поведение и является результатом взаимодействия копинг-стратегии и копинг-ресурсов. Успешность адаптации к стрессам определяется степенью развития копинг-ресурсов; при низком развитии формируется пассивное дезадаптивное копинг-поведение, происходит социальная изоляция и дезинтеграция личности.
С. Фолькман выделяет несколько видов копинг-ресурсов:
1. Физические (здоровье, выносливость и т. д.).
2. Психологические (убеждения, самооценка, локус контроля, мораль и т. д.).
3. Социальные (социальные связи человека и другие виды социальной поддержки). (Автор подразделяет их на личностные и средовые копинг-ресурсы.)
4. Ресурсы личности:
– ресурсы когнитивной сферы – возможности, позволяющие оценивать воздействие социальной среды, окружающей человека;
– Я-концепция, или представление человека о себе;
– интернальный локус контроля – умение контролировать свою жизнь и принимать на себя ответ ственность за нее;
– аффилиация – умение общаться с окружающими, определенная социальная компетентность, стремление быть вместе с людьми;
– эмпатия – умение сопереживать окружающим, проживать вместе с ними какой-то отрезок их жизни, накапливая при этом свой собственный опыт;
– позиция человека по отношению к жизни, смерти, любви, одиночеству, вере;
– духовность человека;
– ценностная мотивационная структура личности.
5. Ресурсы социальной среды:
– система социальной поддержки – окружение, в котором живет человек (семья, общество);
– социально-поддерживающий процесс – умение находить, принимать и оказывать социальную поддержку [Lazarus, Folkman 1984].
И. М. Никольская и Р. М. Грановская считают, что для совладания необходимо соблюдать по крайней мере три условия: 1) достаточно полно осознавать возникшие трудности; 2) знать способы эффективного совладания именно с ситуацией данного типа; 3) уметь своевременно применить их на практике (2000). Исследователи полагают, что «…эффективность совладания зависит от того, является ли срабатывание данной защиты ситуативным или это уже элемент стиля личного реагирования на трудности» (цит. по [Духновский 2003]).
С. В. Духновский пишет: «Н. С. Видерман (2000), рассматривая основные подходы исследования копинг-поведения, выделяет три подхода к пониманию его определения. Первый подход характерен для психоаналитической школы. Копинг-процессы рассматриваются как эго-процессы, в своей основе направленные на продуктивную адаптацию личности в затруднительных ситуациях. Функционирование копинг-процессов предполагает включение моральных, социальных и мотивационных структур личности для совладания с проблемой. В случае неспособности личности к адекватному преодолению проблемы включаются защитные механизмы, способствующие пассивной адаптации. Защитные механизмы определяются как ригидные, дезадаптивные способы совладания с проблемой, препятствующие адекватной ориентации индивида в реальности. Копинг и защита функционируют на основании одинаковых эго-процессов, но являются разнонаправленными механизмами в преодолении проблем (Haan N., 1977).