Читаем Никогда не пейте в одиночку, или Копайте колодец до того, как почувствуете жажду полностью

В команде всегда найдется место всякому, кто умеет перехватывать сигналы другой команды.

Когда я начал работать торговым агентом, то, по наущению своего опытного коллеги, первую же неделю целый день посвятил слежке за грузовиками конкурирующей компании, чтобы узнать, кто их клиенты.

«Вот вам и список потенциальных покупателей», – сказал мне тогда мой старший коллега.

В некоторых местах используют другую тактику: нанимают бывших служащих конкурирующих фирм, обиженных на своих прежних работодателей, или ведут доверительные разговоры с клиентами – особенно если они одновременно являются и клиентами конкурентов – и добывают информацию о том, что происходит вокруг.

Может, у кого-то из конкурентов финансовые проблемы?

Нельзя ли переманить кого-то из их основных работников?

Нет ли у них проблем с кем-то из клиентов?

Активны ли они в общественной жизни? Участвуют ли в благотворительной деятельности?

Ценят ли они образование? Поощряют ли повышение квалификации?

Как к ним относятся другие фирмы отрасли? Участвуют ли они в отраслевых выставках? Состоят ли в отраслевых ассоциациях?

Вы не должны узнавать об этом последним.

Для получения такого рода информации никакой формальной сети не существует. Эти сведения могут поступить откуда угодно.

Что бы вокруг ни менялось, остается один непреложный факт: люди любят поговорить.

Всегда имеет смысл иметь своих агентов в стане врага.

Поставщики. Банкиры. Адвокаты. Клиенты. Бывшие клиенты. Служащие. Бывшие служащие. Торговые агенты. Водители грузовиков. Супруги. Подруги. Автодилеры. Бармены в любимом питейном заведении служащих конкурирующего предприятия.

ЛЮДИ ЛЮБЯТ ПОГОВОРИТЬ!

Держите ушки на макушке. Информация о положении дел в лагере вашего конкурента может прийти с любой стороны, и она – на вес золота.

Это применимо к корпорациям и отдельным лицам, к деловым и личным отношениям.

Вы ненавидите своего врага настолько, что не хотите ничего даже слышать о нем?

Что бы вы ни испытывали по отношению к этим людям, эмоции не должны помешать вам делать с ними общее дело или собирать о них ценную информацию. Этим занимаются даже злейшие враги.

4. Моя сеть поможет вам расширить вашу сеть.

Сеть – это не коллекция марок, лежащая мертвым грузом в вашем альбоме, который вы время от времени достаете из шкафа и просматриваете. Сеть существует не для показухи, а для жизни.

Одна из самых больших ошибок, которую вы можете совершить в начале карьеры, – бояться обратиться за помощью к сети.

С кого вам начать?

Есть отец. Есть мать. Но все их благонамеренные советы, которые они давали вам в отношении карьеры, сопровождались наставлениями о необходимости чистить зубы и пользе брокколи. Вам нужен свежий взгляд.

Чей же?

Лучший выбор: семейный советник, особенно адвокат или банкир, влиятельный родственник, кто-то из начальников ваших родителей – короче говоря, немолодой человек, имеющий опыт в бизнесе и широкий круг контактов, связанный какими-то личными или профессиональными узами с вашей семьей.

Почему? Потому что большинству так называемых гуру и стариканов вроде меня очень льстит, когда у них спрашивают совета – о чем угодно.

Нам уже нечего терять. Нам уже не кажется, что каждый молодой человек, появляющийся на горизонте, пытается отобрать у нас работу или собирается понапрасну отнимать наше время.

Независимо от того, вписаны ли мы в нее официально, у каждого из нас есть своя сеть, которая неизбежно исчезнет вместе с нами, и мы понимаем это. Но нам по-прежнему хочется оставаться на сцене, и один из способов сохранить свой статус – передавать молодежи свой богатый опыт и одаривать советами всех, кто готов их выслушать.

Вот идеальная ситуация для молодого человека, который нуждается в помощи и умеет обратиться за ней.

Договоритесь о встрече с «папиным старым другом» в его кабинете – или у него дома, если он уже на пенсии.

Разумеется, вы встречаетесь с ним не для того, чтобы он взял вас на работу. Это было бы слишком грубо и очевидно.

Вы хотите получить совет насчет карьеры.

Поверьте мне, совет вы получите обязательно.

На всю катушку.

И, дав вам совет, этот старый друг вашей семьи сделает капиталовложение в ваше будущее. Как и люди, жертвующие деньги на политические кампании, те, кто оказывает вам помощь, преследуют свою цель – они хотят наблюдать за вашими успехами.

Ваша неудача бумерангом ударит по ним, ставя под сомнение качество их советов и само их существование.

Их сеть знакомств, возможно, уже несколько проржавела, но наверняка еще достаточно сильна.

Многие молодые люди проходят долгий путь, прежде чем стать «приемными детьми» какого-нибудь старого «зубра». Ученик извлекает пользу из его поучений. Зубр получает ученика и последователя. Вот несколько примеров.

Но зубры осторожны. Зубрята растут, а вместе с ними растут их рога. Как вы, возможно, заметили, многие из них не довольствуются положением в тени своего наставника.

Перейти на страницу:

Похожие книги

42 истории для менеджера, или Сказки на ночь от Генри Минцберга
42 истории для менеджера, или Сказки на ночь от Генри Минцберга

В своей новой книге выдающийся теоретик менеджмента Генри Минцберг предлагает радикально переосмыслить существующие стратегии управления организацией. Противник формального подхода в любой работе, автор рассуждает на «неудобные» темы: отсутствие «души» в современных компаниях; важность традиций перед лицом инноваций; ответственность за качество товаров и услуг; контроль над положением дел на «низших» уровнях иерархии.Как всегда, Минцберг предлагает дерзкие и резонансные решения, иллюстрирующие извечную мудрость: «Всё гениальное – просто». А предложенная автором стратегия «сообщественности» – шанс для многих руководителей вдохнуть в свою компанию новую жизнь.Адресовано менеджерам любого звена, государственным служащим на руководящих должностях и всем, кому небезразлична судьба команды, в которой они работают.В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

Генри Минцберг

Деловая литература / Зарубежная деловая литература / Финансы и бизнес