НЛП-технологии: Разговорный гипноз

     • Пока вы «тянете резину», ваши конкуренты делят неполученную вами прибыль.

     • Вы можете продолжать взвешивать «за» и «против», одновременно экспериментируя с пробными партиями товара.

     • В то время как твои коллеги исправляют допущенные тобой ошибки, ты не можешь сделать элементарный шаг им навстречу?

     • С годами начинаешь понимать, что удовольствие надо получать прямо сейчас, но бывает уже поздно.

     • И по мере того, как я выкладываю один за другим свои аргументы, вы всё отчётливее понимаете, что другого выхода просто нет.

     • После того как вы примете правильное решение, мы сможем поговорить о дальнейших перспективах развития.

Люди часто ошибаются, полагая, что «после» значит «вследствие», то есть накладывая причинно-следственные связи на временные. Отчётливо понимая, что нам это на руку, мы тем не менее выделяем причинно-следственные связки в отдельную категорию.

Причина-следствие

Эльвира закрыла лицо руками, и плечи её дрогнули.

– Все и так знают… – глухо донеслось из-под ладошек, – что ты колдуешь… Кто тебя тронет – тот или уволен, или оштрафован… Кто тебе понравится – тому премия или повышение… И как ты истории свои ведёшь… все ж видят, как у тебя всё получается, за что ни возьмёшься… У тебя клиенты ходят как… гипнотизированные. И я… я тоже знала, знала, что ты мне поможешь… Не откажешь… Потому и подошла…

Леонид Каганов. Лена Сквоттер и парагон возмездия

Причинно-следственная связь – самый наглый способ соединять между собой суждения, поскольку предполагает наиболее жёсткую взаимную сцепку между событиями. Поэтому мы начинаем пользоваться вынуждающими связями только тогда, когда собеседник, не морщась, проглатывает все наши ограничения его модели мира, не говоря уже о трюизмах. А раз так, мы должны быть особенно внимательны к малейшим признакам неудовольствия на лице слушателя, чтобы в случае чего свернуть на боковую улочку.

Владелец магазина смотрит, как молодой продавец обслуживает покупателя:

– Раз вы берёте крючки, почему бы вам не взять леску?

– Ну дайте парочку катушек.

– Но к такой хорошей леске необходим новый спиннинг!

– Пожалуй, вы правы.

– А как же насчёт сачка? Вам без него никак не обойтись.

– Что ж, давайте сачок.

– А как вы войдёте в воду без болотных сапог?

– Ладно, я и сапоги беру!

Когда покупатель, расплатившись, уходит, хозяин обращается к продавцу:

– Как вам удалось уговорить покупателя, пришедшего за крючками…

– Да он не за крючками приходил. Он думал, что у нас аптека, и пришёл за тампонами, у его жены месячные… Но я объяснил ему, что несколько дней дома делать нечего, и посоветовал пойти на рыбалку.

ПРИМЕРЫ:

     • У вас честные глаза, поэтому я могу быть с вами откровенен.

     • Я тебя люблю, поэтому мы должны быть вместе.

     • Вид чужого страдания у любого нормального человека вызывает желание помочь.

     • Прогулки по лесу полностью безопасны, потому что зимой медведи впадают в спячку.

     • Вы бы заработали в этом месяце круглую сумму, но почему-то не обратились за нашей консультацией вовремя.

     • Мы с вами выяснили, что вам нужна надёжная бытовая техника, поэтому я привёл все необходимые доказательства надёжности нашего пылесоса, а раз я смог это сделать, вы должны или указать, какие ещё доводы вам нужны, или сделать покупку прямо сейчас, потому что наша система моментальных скидок действует только до завтра.

Что даёт нам право на подобные умозаключения? Простая особенность человеческого общения: наш язык настолько неконкретен и нелогичен сам по себе, что мы чисто физически не можем проверять логику каждого высказывания. А если мы всерьёз возьмёмся это делать, придётся придираться к каждой реплике каждого собеседника. А зачем нам репутация зануд?