Новая психокибернетика

В своей книге для коллег– медиков «Новое лицо — новое будущее», изданной еще в 1939 году, я привел весьма поучительную историю об одном торговце по имени Артур Уильямс, который попал в автомобильную аварию, когда направлялся на работу в Новую Англию. Сельский врач оказал ему необходимую помощь и фактически склеил его поврежденный нос. Когда через некоторое время мистер Уильяме снял повязку, то с ужасом обнаружил, что нос невероятно искривлен. Он был приплюснут в верхней части и скошен набок в нижней. Вскоре мистер Уильямс вернулся на работу и с удивлением обнаружил, что все покупатели и клиенты таращат на него глаза, заметно смущаются и вообще стараются поскорее закончить с ним дела, после чего старательно избегают новых встреч. Вряд ли стоит удивляться, что объем продаж у этого торговца стал быстро падать, и через несколько месяцев безуспешных попыток поправить дела мистер Уильяме решил сделать пластическую операцию, чтобы одним махом избавиться от этой проблемы. Операция прошла более чем успешно. Мне удалось полностью вернуть ему прежние формы, а это, в свою очередь, привело к быстрому восстановлению его прежней уверенности в себе, и его бизнес опять стал процветать. Получив серьезную травму во время автомобильной аварии, Артур Уильямс не стал преувеличивать ее значение в своей жизни или абсолютизировать негативные последствия для своей работы. Внимательно изучив причины начавшихся неудач, он сделал правильный вывод и в конце концов нашел выход из положения, согласившись на пластическую операцию. Однако на каждого Артура Уильямса приходится несколько сотен людей, мужчин и женщин, которые испытывают подобные неприятности и ужасно страдают от своей неполноценности. Причем в большинстве случаев это происходит не потому, что к ним плохо относятся или испытывают определенную неловкость при встрече, а прежде всего из‑за собственных негативных представлений о самих себе. Нечто подобное случилось с Робертом Бенджамином, который, как и Артур Уильямс, стал жертвой гнетущих переживаний, но не из‑за автомобильной аварии или чего‑нибудь другого, а из‑за травмы самовосприятия. Мистер Бенджамин, несколько лет проработавший в торговом бизнесе, решил оставить работу из‑за ряда неудачных сделок и обратился ко мне с просьбой сделать ему пластическую операцию, чтобы избежать подобных неудач в будущем. Откровенно говоря, его нос действительно был чуть больше, чем ему хотелось бы, но его вряд ли можно назвать отвратительным или отталкивающим, как считал его обладатель. Он был абсолютно уверен, что все клиенты насмехаются над его огромным носом и испытывают настолько сильное отвращение к нему, что предпочитают покупать товары у других торговцев. В основе такого отношения к нему я обнаружил несколько вполне реальных фактов. Первый из них состоял в том, что трое клиентов пришли в офис с жалобами на его грубое поведение. Второй факт непосредственным образом вытекал из первого. Босс установил ему испытательный срок, в результате чего за две недели объем продаж упал до нулевого уровня. Однако мистер Бенджамин сделал из этого совершенно неправильный вывод о том. что во всем виноват его слишком большой нос. Вместо пластической операции на его носу я предложил ему своеобразную пластическую операцию на его душе. В течение двадцати одного дня он регулярно приходил ко мне и с моей помощью пытался освободиться от негативных мыслей и предвзятого отношения к себе. Он должен был полностью отсечь от себя все те негативные ассоциации, которые осаждали его в прежние годы, и сосредоточить все внимание на положительных эмоциях и каких‑то приятных мыслях. С этой целью мы выработали специальные упражнения для усиления метода визуализации. Честно говоря, я с самого начала знал, что он не верит в успех этого метода и согласился на него только для того, чтобы в конце концов заставить меня сделать пластическую операцию. Любопытно, что для успешного применения методов психокибернетики вовсе не обязательно, чтобы человек верил в успех. В конце курса лечения мистер Бенджамин изменился до неузнаваемости. Он стал чувствовать себя намного лучше, у него появилась уверенность в себе и своих силах, его клиенты стали относиться к нему гораздо более дружественно, а объемы продаж заметно увеличились. Дошло до того, что босс публично поздравил его на каком‑то собрании торговцев и восстановил в прежних правах. Сам же мистер Бенджамин решил отложить пластическую операцию.

Разорвать порочный круг

В своей книге «Успех — это внутренняя работа» Ли Милтиер, известный специалист по проблемам мотивации, подробно описала этот интересный метод.