Новые боги. Как онлайн-платформы манипулируют нашим выбором и что вернет нам свободу

Отдельное спасибо тысячам анонимных участников исследований, которые поддерживали мои научные проекты на нашей онлайн-платформе в последние годы. Я очень это ценю и могу лишь надеяться, что знания, полученные и опубликованные благодаря анализу данных участников наших исследований, сделают наше общество чуть лучше.

И, наконец, большое спасибо моим родителям, Ингрид и Удо, за то, что они поддерживают меня более 43 лет. Спасибо моему брату Томасу за прекрасные часы, проведенные на матчах ФК «Кёльн» и не только (жаль, что это случается довольно редко). И огромное СПАСИБО моей жене Сюзанне и дочери Ханне! Я люблю вас! Эта книга забрала у меня очень много времени, которое я мог бы провести вместе с вами.

Конечно же, я благодарю вас, дорогие читатели, за ваше бесценное внимание. Я буду очень рад, если моя книга хотя бы немного поможет развить в обществе чрезвычайно важную дискуссию о том, кто и с какими целями будет пользоваться нашими личными данными в будущем.

Кёльн-на-Рейне, 6 августа 2020 г.

После зимы на деревьях снова появляется листва. Германия замерла в ожидании вакцинации и наступления весны. Тем временем Джо Байден стал новым законно избранным президентом США, и вихрь драматичных событий, объединивший политику, новости и социальные сети, постепенно успокоился — спустя несколько месяцев после завершения книги летом 2020 года. В связи с этим мне пришлось еще раз переработать ее всю — с надеждой, что вы, дорогие читатели, сможете прочитать наиболее актуальную версию.

Кельн-на-Рейне, 30 апреля 2021 г.

Дополнительную информацию о Кристиане Монтаге и его актуальных исследовательских проектах можно найти на сайте www.christianmontag.de.

Несколько слов напоследок — о моих собственных отношениях с социальными сетями

В первую очередь я преподаватель в университете и независимый ученый — это моя каждодневная работа. Однако у меня есть и другие занятия, и здесь я хотел бы кратко о них рассказать, ведь доверие невозможно без открытости и прозрачности. Как раз из соображений прозрачности стоит упомянуть, что я, помимо всего прочего, сотрудничаю с индустрией социальных сетей. Думаю, критика, изложенная в моей книге, убедительно демонстрирует, что это сотрудничество не повлияло на мое отношение к онлайн-платформам. Напротив, взаимодействие с индустрией дополнительно обострило мое восприятие, и теперь я еще лучше понимаю, какие проблемы могут вызывать социальные сети.

На момент написания книги я состою в дискуссионной группе по цифровым технологиям и ответственности в Facebook[601]. Для меня важно отметить, что никакого вознаграждения за это я не получаю. Кроме того, один-два дня в год я сотрудничаю с маркетинговой компанией Gruppe Nymphenburg из Мюнхена в качестве научного консультанта. Как независимый ученый, я даю экспертную оценку работы Gruppe Nymphenburg, а также делюсь с компанией последними новостями из мира науки. Это оплачиваемая работа. Кроме того, я выступаю с докладами и лекциями на различных научных конференциях, а также в учебных заведениях и компаниях. Некоторые из этих выступлений затрагивают темы, изложенные в этой книге; часть из них платные, а часть — нет.

Почему я контактирую с индустрией социальных сетей и маркетинговыми компаниями, если так критически отношусь к их деятельности? Прежде всего, мне кажется важным поддерживать диалог. Я убежден, что изменить мир к лучшему можно только благодаря общению и взаимным уступкам. А если я получаю деньги за ту или иную работу, это вполне соответствует вложенным усилиям.

Кстати, в маркетинге и рекламе самих по себе я не вижу ничего предосудительного и иногда даже бываю рад тому или иному рекламному сообщению: ведь если я в очередной раз не успеваю купить билеты на концерт, всегда жалею, что не узнал о нем раньше. На мой взгляд, здесь многое зависит от правильной маркетинговой стратегии: очень важно информировать людей, маркируя сообщения как рекламные, а также освободить пользователей от рекламы в их частной жизни (например, не присылать ее на электронную почту). Кроме того, было бы неплохо увеличить число контрольных инстанций, которые оповещали бы пользователей, почему те получают определенные рекламные сообщения. Даже микротаргетинг, на мой взгляд, вполне имеет право на существование с точки зрения этики (по крайней мере, если я проинформирован о нем и предварительно дал согласие на получение такой адаптированной рекламы). Персонализированную рекламу также следует помечать специальной плашкой. А вот политической агитации в социальных сетях не должно быть ни в каком виде.

Пользуюсь ли я сам соцсетями? Страницы в фейсбуке у меня нет. Я ненадолго завел аккаунт в инстаграме, чтобы провести прямой эфир для передачи «Сей час» (Aktuelle Stunde) на радио WDR (Westdeutscher Rundfunk). Работая над статьей о тиктоке, я установил на телефон и это приложение, чтобы лучше понять, какие механизмы там используются. Однако позже удалил и инстаграм, и тикток.