Первым опытом нашего сотрудничества стала работа над меморандумом госсекретарю Хиллари Клинтон о полученных в Ираке уроках. Тогда мы и подружились. Мы одинаково смотрим на потенциал высокотехнологичных платформ и на власть, которой они обладают, и это наполняет особым смыслом все, что мы делаем, и не только в компании Google. Мы уверены, что такие современные высокотехнологичные платформы, как Google, Facebook, Amazon и Apple, даже могущественнее, чем считает большинство людей, и будущий мир ждут глубокие изменения в результате их успешного развития и повсеместного распространения. Эти платформы представляют собой настоящую смену парадигмы, подобно изобретению телевидения, и основная их сила заключается в способности расти, то есть в скорости изменения масштабов. Почти ничто не может сравниться со скоростью, эффективностью и агрессивностью распространения этих платформ – разве что биологические вирусы, и это наделяет соответствующей властью тех, кто их строит, контролирует и использует. Никогда прежде столько людей не были связаны сетью, сообщения по которой распространяются мгновенно. Возможности коллективных действий, появившиеся (у потребителей, творческих личностей, разработчиков, активистов и так далее) благодаря этим платформам, способны перевернуть мир. Чтобы получить некоторое представление о том, что нас ожидает, вспомните о хорошо известном влиянии масштаба: как благодаря ему становятся популярными вирусные видеоролики и международные интернет-магазины.
Благодаря эффекту масштаба, обусловленному цифровыми платформами, в новую цифровую эпоху ускорятся все явления, и это непременно повлияет на общество в целом: на политику, экономику, средства массовой информации, бизнес и общепринятые нормы. Это ускорение и масштаб в сочетании со всеобщей связанностью, которую обеспечивают интернет-технологии, возвещают о наступлении нового этапа глобализации, а именно глобализации товаров
В тот момент, когда мы начали обмениваться друг с другом своими мыслями о будущем, события мирового масштаба проиллюстрировали те самые концепции и проблемы, которые мы обсуждали. Китайское правительство инициировало несколько изощренных кибератак на Google; WikiLeaks предала огласке сотни тысяч секретных документов; мощные землетрясения в Гаити и Японии разрушили целые города, но подстегнули развитие инновационных высокотехнологичных продуктов; революции «арабской весны» потрясли мир своей стремительностью, неудержимостью и возможностями мгновенной мобилизации больших масс людей. Открывались новые перспективы будущего, которые необходимо было осмыслить.
Довольно много времени мы обсуждали значения и последствия этих событий, пытаясь сформулировать тенденции и связанные с ними возможные технические решения. Результат этих разговоров – книга, которая находится перед вами.
На ее страницах мы поговорим о будущем, как мы его себе представляем: полном сложных глобальных проблем, связанных с вопросами гражданства, государственного управления, защиты частной жизни и многими другими, причем и трудности, и возможности явятся следствием глобальной связанности. Везде, где это возможно, мы рассказываем, как новые высокотехнологичные инструменты могут помочь людям узнать больше, улучшить и обогатить наш мир. Перемены, в основе которых лежит развитие технологий, неизбежны, но мы способны их контролировать. Что-то покажется вам очевидным, хотя и несколько фантастическим (например, логическое продолжение идеи коммерческих беспилотных аппаратов), а что-то станет полной неожиданностью. Надеемся, что наши прогнозы и рекомендации смогут занять ваше внимание и подтолкнут к размышлениям.
Эта книга не о гаджетах, приложениях для смартфонов и искусственном интеллекте, хотя обо всем этом пойдет речь. Можно сказать, что эта книга о высоких технологиях, но скорее она о людях, об их отношениях к высоким технологиям, о том, как люди на всей планете адаптируют их и применяют в своей жизни сегодня и завтра. А главное, она о ведущей роли человека в новой цифровой эпохе. При всех возможностях, которые несут компьютерные технологии, их использование на благо или во зло зависит исключительно от людей. Забудьте все разговоры о захвате власти машинами. Будущее зависит от нас.