Многие люди, испытывая те же чувства, не так явно демонстрируют их, и может возникнуть впечатление, что их реакции имеют исключительно биологический характер. Мне вспоминается один проповедник, отправивший свою жену к психотерапевту из-за того, что в самые интимные моменты она могла беззаботно хрустеть яблоком, думая совершенно о другом (что является верным способом уязвить мужскую гордость).
Общаясь с эмоциональным человеком, нужно помнить следующее:
Он воспринимает любые ваши действия как показатели того, нравится он вам или нет. Придайте своему лицу приветливое выражение, а голосу — дружелюбные интонации.
Разделите с ним трапезу. Скажите: «Давайте вместе пообедаем и за обедом все обсудим». Поговорите с таким человеком об общих друзьях и знакомых, о том, как идут у них дела, как поживают их близкие или просто о «старых денечках».
Если окажетесь в тех краях, где живет этот человек, позвоните ему. Вручите хозяйке подарок. Помните о его дне рождения, других памятных датах. За обедом встаньте и произнесите тост в его честь.
С людьми менее эмоциональными, теми, которые не так открыто проявляют свои чувства, следует вести себя по- другому:
Помните, что у них те же чувства, что и у всех остальных, просто они спрятаны от посторонних глаз. «Там, глубоко, проходит золотая жила». Копайте глубже, и вы ее найдете.
От таких людей нужно ожидать меньших проявлений радости или отчаяния. В этом им следует давать некоторую скидку.
Во время деловых встреч нужно быть хорошо подготовленным и твердо придерживаться предмета -обсуждения. Никаких разговоров о родственниках и нежных чувствах. Дело прежде всего.
Критическое восприятие
Критическое восприятие — прекрасный пример того, что ни одна черта характера не может считаться хорошей или плохой сама по себе: все зависит от того, как она используется. Так, критичность помогает находить недостатки и, возможно, могла бы спасти космический «шаттл» от взрыва. Однако излишняя склонность видеть во всем изъяны разбила уже огромное количество браков: супруг устает быть постоянным объектом критики и решает, что дальше так продолжаться не может.
Физическим индикатором повышенной критичности являются внешние уголки глаз, направленные книзу. Такие люди замечают все, выходящее из ряда вон, — например, то, что груз неправильно закреплен и может сдвинуться. Это инспектора, аудиторы, сыщики, тренеры, по- лузащитники-распасовщики, редакторы, корректоры и неплохие стрелки.
Господа критики могут также раньше других замечать преимущества и новые возможности, обычно они стремятся к тому, чтобы все было хорошо. Часто их назначают на такие посты, где им приходится нести ответственность за других людей — из-за их способности видеть,
что нужно сделать в первую очередь. Им следует обратить внимание на то, что излишняя критичность мешает межличностным отношениям: можно потерять друга, если постоянно заявлять, что ему нужно что-то делать со своей перхотью.
В отличие от них человек, внешние уголки глаз которого приподняты, не отличается критическим восприятием. Его никак нельзя назвать придирой или любителем выискивать чужие ошибки. С такими людьми бывает легко, но часто они сталкиваются с трудностями, не замечая каких-либо изъянов или, напротив, открывающихся возможностей.
Со склонными к критике людьми нужно вести себя следующим образом:
вы им или нет. Имейте в виду, что у таких людей обычно бывает золотое сердце.
Стараться бережно обращаться с дорогими их сердцу вещами и выполнять их поручения так, чтобы избежать критики.
Что касается людей, не очень критичных по натуре, то
имеет смысл:
Не слишком полагаться на их советы и суждения.
Радоваться тому, что им не удается заметить ваши недостатки (о большинстве из которых вы наверняка и сами знаете).
Приглашать их на свои вечеринки.
Аналитические способности
У людей со склонностью к анализу верхнее веко слегка приспущено. Эта черта отличала, в частности, Александра Гамильтона, аналитические способности которого были таковы, что возглавлявшееся им Казначейство США до сих нормально функционирует, несмотря на все современные финансовые аферы. У людей же со склонностью к мгновенным действиям верхнее веко едва видно. Таким был, например, Эндрю Джексон1
, который нанес поражение англичанам в скоротечной баталии при Новом Орлеане с помощью пиратов. Его портрет изображен на двадцатидолларовой купюре.Людей с аналитическими способностями часто ошибочно считают упрямыми, так как они не говорят «да» до тех пор, пока не разберутся, о чем конкретно идет речь, по-
Сильные (слева) и слабые (справа) аналитические способности
чему это надо делать и зачем это нужно делать