О языке, достойном человека: учебное пособие

• Можно ли без обиды намекнуть человеку, что его общество не совсем приятно?

• Как вести себя с человеком, которому ты неприятен явно, но все же приходится к нему обращаться (скорее, это вышестоящая должность, а может быть, мелкий чиновник, но многое о себе возомнивший)?

• Как отказать ребенку, если он просит купить игрушку, но у вас нет денег?

• Как, не задевая самолюбия мужа, сказать свекрови, что она, мягко говоря, ведет себя нагло по отношению к нашей семье (требует деньги, требует, чтобы ей помогали и т.д.)?

• У меня бывают иногда такие ситуации, когда в моем внешнем виде что-то не так. Также у меня есть друг, который абсолютно бесцеремонно мне об этом сообщает. Как правильно реагировать в такой ситуации?

• Как правильно себя вести, если начальник в разговоре по работе грубит, не слушая при этом мою речь (объяснения)?

Моделирование ситуаций («мы можем больше того, что можем»)

Ф.И. Шаляпин полагал, что не только на сцене, но и в жизни надо уметь играть. И когда помещик плохо играет свою роль, горит его усадьба. Когда плохо играет роль царя – царь, народ презирает его. Профессиональные наши действия по существу тоже сценические действия, роли, навязываемые должностью, профессией, возрастом, образованием, характером. Не будем бояться получше, поярче играть эти роли и... придумывать себе ситуации репетиций.

Задание 1. На основе следующих вопросов смоделируйте ситуации, сыграйте свое поведение.

• Как научиться оставлять рабочие проблемы на работе и не приносить их в дом, срывая зло на домочадцах?

• Директор, начальник любит много говорить, чтобы его слушали. Но не всегда хочется быть примерным слушателем, а прервать беседу неловко. Как быть? Ведь беседа может затянуться надолго.

• Как быть в такой ситуации, если я совсем не виновата, виноват кто-то другой, а на меня администратор кричит. Нужно ли оправдываться или стерпеть?

• Как правильно знакомиться, если нет человека, который мог бы представить тебя или человека тебе?

• Как поступить, если я случайно услышала плохое высказывание в свой адрес со стороны коллег? Нужно сказать, что я все слышала, или сделать вид, что не слышала?

• Скажите, пожалуйста, как вести себя в коллективе, где люди уже заранее, еще не видя меня, настроены отрицательно?

• Как заинтересовать собеседника во время разговора?

• Скажите, пожалуйста, как отказаться от распития спиртных напитков, когда на тебя все смотрят и говорят: «Ну, выпей!»?

• Директор (женщина) ко мне сильно придирается, старается при обществе унизить. Коллектив меня любит и уважает, я сама женщина, она запрещает общаться с коллективом. Что мне делать?

• У меня изредка возникает такой вопрос: при знакомстве с человеком спрашивают мое имя. Я не всегда сразу придумаю, как себя назвать, поскольку я педагог: или сказать только имя, или назвать имя с отчеством. На работе, как правило, меня зовут по имени-отчеству, и когда так представляешься, считают, что человек о себе слишком хорошо думает. Так прилично ли так представляться?

• Как известно, у каждого человека есть лучший друг или подруга. Как поступить, если когда ему или ей плохо, то о тебе вспоминают, а когда хорошо, забывают. Это дружба или нет?

• Можно ли быть всегда по отношению ко всем доброй, вне зависимости от своего настроения, и как скрывать плохое настроение? Ведь отрицательные эмоции в себе держать нельзя?

• Что делать, если мой начальник (директор школы) на совещании при всех наговорил на меня того, чего не было? Я ответил, оправдался, но поверили все-таки не мне, а ему и еще сказали, что лучше не говорил бы ничего, а промолчал.

• Я считаю, что у меня есть большой недостаток, я на работе не могу в какой-либо просьбе отказать своим коллегам, особенно если они старше меня. Но дело в том, что эти дела сильно бьют по моему свободному времени. Что мне делать в такой ситуации?

• Как вести себя с начальником, к которому не испытываешь искреннего уважения? Нужно ли это делать наигранно?

• Если администратор с подчиненными (не всеми) ведет себя высокомерно, а сама перед своим начальством по-другому, что в таких случаях делать? Сталкиваться приходится часто и внутренне не находишь общего языка и [стиля] поведения. То, что у нее нет культуры поведения, конечно, ясно. Какой бы вы совет дали?

• Скажите, пожалуйста, если мой начальник неправильно говорит некоторые слова, должна ли я ему сделать замечание? Конечно, очень корректно. И если такая же ситуация с моим подчиненным?

• Я хотела бы задать такой вопрос: как нужно вести себя в том случае, когда чувствуешь, что вот-вот сорвешься, выплеснешь отрицательную энергию на других. Какую установку нужно себе дать, чтобы этого не случилось?

Задание 2. Прочитайте текст. Проиграйте двустороннее интервью: сначала вы отвечаете на ожидаемые вопросы, потом сами задаете вопросы.