Озабоченность обратной связью понятна, ведь это валюта соцсетей. Лайки, комментарии, репосты — то, что делает ваш блог заметным в лентах нынешних и будущих подписчиков. Но есть нюансы.
Здесь, на мой взгляд, кроется довольно большое заблуждение. Пытаться угадать, что понравится аудитории и будет у нее востребовано, или писать то, что нравится самой, — разные вещи. В попытках угадать и подстроиться вы никогда не преуспеете. Разным людям всегда будут нравиться разные блоги. Одному и тому же человеку сегодня хочется начать утро с чего-то легкого и веселого, а через три месяца он будет жадно поглощать по утрам обучающие статьи по какой-нибудь теме. Более того, даже ваше чувство юмора кому-то будет созвучно, а у кого-то вызовет лишь недоумение. И это нормально! Это говорит о том, что не существует идеальной формулы «веселого блога, который приятно прочесть за чашкой кофе», и не стоит даже пытаться ее искать. Лучше подойти к этой задаче совсем с другой стороны — делать такой блог, который нравится вести вам самой. Обязательно продвигать его. И уже после этого изучить инструменты вовлечения аудитории, чтобы получать больше отклика.
Кстати, слабым отклик часто бывает потому, что аккаунт совсем маленький, подписчиков в нем — десяток-другой или пара сотен, но непонятно откуда взявшихся (обычно это массфоловеры и боты, если речь об «Инстаграме», например, — от таких подписчиков трудно ожидать реакций даже на самые гениальные тексты).
И еще. В жизни каждого автора блога есть период, когда мотивация уже заканчивается, а аудитория еще не выросла. Вы пишете-пишете, стараетесь-стараетесь, а результата почти не видите. И вот самое важное в этой ситуации — перетерпеть это плато, не бросить блог и не разочароваться в нем, а методично продолжать делать то, что делали: писать посты, развивать блог. И через некоторое время аудитория страницы подрастет, комментарии-лайки потихоньку тоже начнут прибавляться.
Да, это страшный сон начинающего блогера. Приходите вы на свою страницу, а там снова и снова тишина. Шаром покати. Ни словечка от подписчиков. Подписчики как будто закончились. Или пришел один, но поглумился над вопросом, который вы задали.
По блогам маркетологов кочуют одинаковые советы: задавайте вопросы подписчикам, просите их ставить вам лайки, устраивайте опросы, делайте посты-знакомства, предлагайте людям то, что им будет несложно сделать, — поставить в комментарии смайл или циферку. Ну вот, я тоже их вам только что пересказала.
Однако вначале внимание должно быть сфокусировано на другом. Все эти приемы — приправа, но если у вас на блюде одна корица жирным слоем и нет торта, то что вообще людям есть?
Иными словами, если вы пишете невнятные тексты, то вопросы в конце вас не спасут. Если пост высосан из пальца, а в начале и в конце вы настойчиво просите ставить вам лайки, это ничего не даст. Вовлекать людей можно лишь после того, как вы а) четко обозначили тематику блога, б) составили портрет своей целевой аудитории, в) начали писать человеческим языком интересные цепляющие тексты.
Ну а теперь, собственно, сами приемы для вовлечения — перечислю простые и популярные. Подходят и для коммерческой страницы, и для лайфстайл-блога.
Спросите о них. Задайте вопрос об их опыте — по теме вашего поста: «А у вас так было? И что вы делали?», «А вы пробовали это? Понравилось?», «А вы бы рискнули так сделать? Если да — то почему?».