Читаем Оберегая кошелек: искусство осознанных покупок полностью

Однако, есть несколько вопросов, которые мы можем задавать, чтобы понять, использует ли продавец техники продаж и насколько эти техники этичны.

Каковы преимущества данного продукта или услуги?

Этот вопрос весьма общий и позволяет продавцу рассказать о продукте или услуге, которую он предлагает. Однако, если продавец начинает акцентировать внимание только на преимуществах, а не упоминает никаких недостатков или ограничений, это может быть знаком использования техник продаж. В этом случае стоит задать уточняющий вопрос о недостатках или ограничениях продукта или услуги.

Как продукт можно сравнить с другими продуктами или услугами на рынке?

Этот вопрос позволяет продавцу рассказать о том, что делает его продукт или услугу уникальным и как он сравнивается с другими продуктами или услугами на рынке. Если продавец начинает говорить о том, что его продукт или услуга является лучшим и единственным на рынке, это может быть знаком использования техник продаж. В этом случае стоит задать уточняющий вопрос о конкуренции и других продуктах или услугах на рынке.

Какова цена продукта или услуги?

Этот вопрос может помочь понять, использует ли продавец техники продаж, связанные с ценообразованием, такие как понижение цены или предложение скидки. Если продавец начинает говорить о том, что цена продукта или услуги снижена только на короткое время или что это лучшее предложение на рынке, это может быть знаком использования техник продаж. В этом случае стоит задать уточняющий вопрос о стоимости продукта или услуги в долгосрочной перспективе.

Как эта продукция или услуга соответствует моим потребностям?

Этот вопрос позволяет понять, насколько продавец ориентирован на ваши потребности и готов помочь вам найти наиболее подходящий продукт или услугу. Если продавец начинает говорить о том, что его продукт или услуга является наилучшим решением для всех потребностей без уточнения ваших конкретных требований, это может быть знаком использования техник продаж. В этом случае стоит задать уточняющий вопрос о том, как продукт или услуга может быть наиболее полезным для ваших конкретных потребностей.

Какие варианты оплаты доступны?

Этот вопрос позволяет понять, использует ли продавец техники продаж, связанные с оплатой, такие как убеждение в использовании кредитной карты или предложение финансовых услуг. Если продавец начинает говорить о том, что определенный способ оплаты является наилучшим, не объясняя причины, это может быть знаком использования техник продаж. В этом случае стоит задать уточняющий вопрос о других доступных вариантах оплаты и услугах финансирования.

Какие сроки и условия гарантии?

Этот вопрос позволяет понять, насколько продавец ориентирован на ваше удовлетворение от покупки и готов помочь в случае возникновения проблем. Если продавец не говорит о сроках и условиях гарантии или не уточняет, каким образом вы можете обратиться за помощью, это может быть знаком использования техник продаж. В этом случае стоит задать уточняющий вопрос о деталях гарантии и условиях возврата или обмена.

Могу ли я рассмотреть этот вариант и вернуться к вам позже?

Этот вопрос позволяет понять, насколько продавец готов предоставить вам время для принятия решения и не применять нажимающие техники продаж. Если продавец начинает говорить о том, что это лучшее предложение и вы должны принять решение прямо сейчас, это может быть знаком использования техник продаж. В этом случае стоит сказать продавцу, что вам нужно время на раздумье, и вернуться к нему позже, если вы все еще заинтересованы в продукте или услуге. Покупка должна быть осознанной и основанной на ваших собственных потребностях и возможностях.

Если продавец пытается использовать техники продаж, которые вы не хотите или не считаете нужными, вы можете также прямо об этом сообщить ему. Например, если продавец предлагает вам какую-то услугу, которую вы не хотите, можно просто сказать: "Спасибо, но я не нуждаюсь в этом". Если продавец настаивает, можно добавить: "Я понимаю, что вы стараетесь продать мне свой продукт, но я просто не хочу его покупать".

Важно помнить, что продавать это работа продавца, и они всеми силами будут пытаться продать свой товар или услугу. Однако, как у покупатель, у вас также есть право решать, что вы хотите купить, а что нет, и какие техники продаж вам удобны и эффективны. Вы всегда можете задавать вопросы, уточнять информацию и принимать свои собственные решения, основанные на своих потребностях и желаниях.

И так, чтобы понять, использует ли продавец техники продаж, можно задавать такие вопросы, как "Что вы можете мне рассказать об этом продукте/услуге?", "Какие есть альтернативы?", "Какая гарантия на продукт?", "Какие условия возврата?", "Могу ли я подумать над этим и вернуться позже?", "Есть ли какие-то скидки или специальные предложения?", и т.д. Важно помнить, что практически все продавцы используют техники продаж для увеличения продаж, но как у покупателя, у вас есть право принимать свои собственные решения и использовать эти техники продаж в своих интересах.

Перейти на страницу:

Похожие книги