Обеспечение информационной безопасности бизнеса

Изменение защитных мер, регламентов и ролей неизбежно отражается на менеджменте инцидентов. Таким образом, цикл замкнулся. Если, к примеру, в процессе «Пересмотр» менеджмента инцидентов появилась рекомендация о включении дополнительного параметра мониторинга на сервере системы, то этот вопрос, скорее всего, нельзя решить в рамках менеджмента инцидентов.

Описанная событийная схема инвариантна к организационной структуре операционной среды. Она отражает основной смысл «процессного подхода» — ориентацию на результат. В практике наибольшую сложность вызывает вопрос отображения необходимых работ на должностные обязанности персонала. Например, совсем не обязательно, чтобы менеджмент защитных мер осуществлялся в рамках деятельности службы информационной безопасности компании. Более того, он может быть разнесен по нескольким подразделениям службы информатизации в соответствии с функционалом этих защитных мер (антивирусная защита, телекоммуникации, серверное хозяйство и т. п.).

На практике организационная составляющая обеспечения информационной безопасности бизнеса чрезвычайно разнообразна. Профильные структуры и подразделения, за которыми формально закреплены обязанности по обеспечению информационной безопасности бизнеса, могут быть организованы как:

— самостоятельное подразделение в структуре службы безопасности организации;

— отдел в подразделении экономической безопасности;

— отдел в структуре службы информатизации банка;

— отдельная группа в составе подразделения риск-менеджмента компании.

Последний вариант не гипотетический, а совершенно реальный, и не экзотический, а достаточно распространенный и имеющий свои уникальные сильные и слабые стороны. Обусловлен он, как правило, ситуацией, когда служба безопасности организации комплектуется только отставными офицерами силовых ведомств, которые прекрасно владеют навыками и приемами решения «классических» задач безопасности (физическая защита, видео/аудио и т. п.), но имеют сложности в обращении со средствами и системами вычислительной техники, составляющими в настоящее время значимую часть информационной сферы компаний.

В этих условиях руководство организации вынуждено рассматривать альтернативные варианты размещения в операционной среде компании «функции обеспечения информационной безопасности», исходя из собственного понимания возможного вклада и содействия этой функции результатам деятельности организации.

С точки зрения бизнеса и высшего руководства организации процедуры, меры и средства обеспечения информационной безопасности деятельности в конечном итоге предназначены для контроля рисков бизнеса (деятельности) организации, проистекающих от факторов рисков в информационной сфере. При таком видении вопроса принципиальной важности не составляет вопрос о том, где учредить орган ответственности за «функцию обеспечения информационной безопасности», значимым является в итоге лишь то, чтобы эта функция работала, как ожидается, и приносила пользу организации.

Более того, «функция обеспечения информационной безопасности» в современных условиях во многих организациях, в особенности в так называемых «развитых странах», понимается как интегрирующая платформа всех средств контроля информационных технологий и иных видов деятельности в организации (см. рис. 26). Обеспечение информационной безопасности относится и к инфраструктуре, и к данным и формирует основу эффективности, за редким исключением, большинства иных используемых в организации средств системы внутреннего контроля, представляя ей необходимую документальную фактуру по реальным событиям в операционной среде организации. Исключение, например, могут составлять средства контроля, связанные с финансовыми аспектами ИТ (например, средства контроля рентабельности инвестиций, средства контроля бюджета обслуживания и поддержки стоимости владения), некоторые средства контроля управления проектами внедрения средств и систем автоматизации и информатизации деятельности организации.

Это нашло свое отражение и в международных стандартах менеджмента и обеспечения информационной безопасности, формируя некие единый язык общения различных подразделений организации, следующих таким стандартам. Данное обстоятельство не в последнюю очередь послужило росту популярности на стыке XX и XXI вв. британского стандарта BS 7799 «Системы менеджмента информационной безопасности». В его положениях, возможно, впервые в международной практике был предложен понятийный аппарат области информационной безопасности, где «традиционные» средства и меры защиты и обеспечения информационной безопасности были обозначены как «меры контроля [рисков]» деятельности организации.

В последних редакциях действующих международных стандартов и во вновь принимаемых документах на уровне определения базовых понятий были объединены и рассматриваются в качестве синонимов такие понятия, как «контроль» и «защитная мера». Например, ГОСТ Р ИСО/МЭК 13335-1-2006 [17] (гармонизированный международный стандарт) вводит следующие понятия: