Обнаженный оратор. Дао презентации

Как видите, хотя эти десять зол присущи нам, ни одно из них не помогает при проведении презентации, игре на музыкальном инструменте или обучении студентов. Все они деструктивны и не дают нам двигаться вперед, особенно страх и сомнение. Страх мешает жить многим из нас. Это боязнь потерпеть неудачу, страх того, что подумают другие люди. Мы боимся. Мы не уверены. Так что мы колеблемся в нерешительности и бездействуем. Популярные авторы, такие как Сет Годин, называют это явление «ящеричным мозгом».

Между тем уверенность – важное и необходимое качество, но излишняя самоуверенность может быть такой же деструктивной, как и страх. Она тоже мешает нам развиваться. Излишняя самоуверенность, тщеславие и презрение мешают нам учиться у других людей и перенимать их опыт. Старый афоризм гласит: «Как только вы подумали, что добились успеха, вы проиграли».

Скромность – добродетель, часто достигаемая только в результате долгой практики, обучения и опыта, вот ключ ко всему. Но скромность и сила идут рука об руку. Скромность и застенчивость – не то же самое. Застенчивость – прикрытие для неуверенности в себе и страха. Подлинная скромность произрастает из силы. Скромный человек по-настоящему бесстрашен. Выученные уроки мы должны взять с собой из додзё (так называют место, где мы дисциплинируем и совершенствуем себя). Они важны для повседневной жизни и работы, и, разумеется, для проведения презентаций.

Игра удерживает нас в настоящем

Дух игры влечет нас, включает в происходящее, заставляет сосредоточиться на настоящем моменте. Дети напоминают нам, что игру можно привнести в аудитории, лекционные залы и особенно в типичные презентации на конференциях. Но прежде всего мы, взрослые, должны искоренить в себе убеждение о несерьезности игры. Нужно отказаться от представления об игре и работе (или учебе) как о взаимоисключающих вещах. Они неразрывно связаны между собой – по крайней мере, тот вид креативной деятельности, которой мы сами занимаемся сегодня и к которой хотим подготовить наших детей. Билл Бакстон, дизайнер и исследователь влияния компьютера на человека, заявил в своей пылкой презентации на Mix\'09 в Лас-Вегасе: «Не становитесь одержимыми. Многое слишком важно для нас, чтобы относиться к этому настолько серьезно. Мы должны развивать способность играть».

Однако игра – не анархия. Существуют правила, особенно для групповой игры. Необходимый компонент – обсуждение условий. Существуют правила, как играть и когда это делать. Старые привычки ломать сложно, вот почему нужны некоторые правила (например, не оценивать идеи участников во время мозгового штурма). Они освобождают от стереотипов, которые связывают нам руки и тормозят креативный процесс. Чтобы люди начали мыслить творчески, полезно бывает вырвать их из привычного образа мышления, позволить забыть о «взрослом поведении».

Игра увлекает

Игра создает хороший контакт между оратором и аудиторией, а также между самими слушателями. Благодаря ей люди получают коллективный опыт вовлеченности в тему обсуждения. Это не означает, что вы не должны отнестись к нуждам аудитории и подготовке материала со всей серьезностью. Важно принимать всерьез нашу работу, но мы должны быть внимательны, чтобы не отнестись к себе слишком серьезно. Не нужно быть мрачно-серьезным, особенно на презентации, когда вы пытаетесь повлиять на людей.

Если мы перестанем воспринимать себя слишком серьезно, будет гораздо лучше. Веселиться естественно. Это нормально – наслаждаться происходящим и быть самим собой, не думая и не боясь того, что подумают другие. Что случится, если вы избавитесь от страха? Игра тонизирует. Какими вы хотите видеть зрителей – бодрыми и активными или серьезно-унылыми? Или ваша цель – соблюсти все формальности, не отклоняться от нормы?

Добавьте игру в презентации

Чтобы создать подходящую для игры атмосферу, оратору нужно организовать безопасную среду. Тим Браун – генеральный директор IDEO, одной из самых новаторских фирм в области дизайна в Силиконовой Долине, компании, в которой понимают важность игры. По его мнению, дети, которые чувствуют себя максимально защищенными в своем окружении, свободно выражают себя в игре. То же самое можно сказать о взрослых и безопасном рабочем месте. Страх – включая страх оценки со стороны коллег – тормозит нас, часто не дает воспользоваться предоставленными возможностями и мешает быть открытыми с другими. Страх, утверждает Браун, лежит в основе нашей чрезмерной консервативности и нежелания делиться с окружающими своими «сумасбродными идеями». Взрослея, мы становимся гиперчувствительными к чужому мнению и теряем часть нашей свободы. Проводя презентацию, нужно стремиться создать безопасную среду, в которой люди могли бы свободно делиться мыслями и идти на риск.

Создать игровую обстановку можно, используя юмор (о чем мы говорили в главе 3). Это позволяет чувствовать себя свободно, непринужденно, вести себя естественно, открывая свое «я», взаимодействовать с аудиторией. Вы можете иронизировать над обстоятельствами, разрушать мифы, рассказывать истории с неожиданными сюжетными поворотами – делать все, что заставит людей улыбнуться или даже рассмеяться. Смех важен для социального взаимодействия. Когда вы смеетесь – и смеетесь вместе со всеми присутствующими в аудитории, – вы создаете общую атмосферу вовлеченности в происходящее. В своем бестселлере «Будущее за правым полушарием» (A Whole New Mind. Riverhead Trade, 2006) Дэниэл Пинк называет игру ключевым фактором жизненного успеха в XXI веке. А юмор – это главный компонент игры. «Юмор связан со сложным мышлением, необходимым для успешной работы в современном мире. А смех вызывает чувство радости, которое в свою очередь помогает раскрыться творческому потенциалу и способствует сотрудничеству».

Детские игры часто предполагают исследование и экспериментирование. Это как раз те самые виды деятельности, которые по душе и «серьезным» взрослым (по меньшей мере до тех пор, пока они не вынуждены выступать перед группой людей). Взрослым свойственно быстро определять новую вещь и помещать в ту или иную известную им категорию. У них, как в библиотеке, все разложено по полочкам. Мы быстро решаем, почему то-то и то-то не может быть сделано. Гораздо меньше мы склонны изучать возможности и использовать воображение так, как это делают дети. А потому важно вовлекать аудиторию в игровые формы исследования и экспериментирования, поскольку так она будет чувствовать, будто ее взяли в захватывающее путешествие по неизведанным землям. Эксперимент – это то, что нужно.

Когда вы создаете игровую атмосферу, путешествуете вместе со зрителями по необычным «местам», познаете нечто новое, вы активизируете у них мыслительную деятельность, и никогда неизвестно наперед, к какому результату мы придете вместе. В конце концов, многие открытия совершаются благодаря игре. Обучение происходит тоже с помощью игры. А игровая обстановка способствует исследованию возможностей. Это справедливо для врачей и ученых, равно как и для дизайнеров, бизнесменов и учителей.