Общаться с подростком. Как?

Более «тупой» вариант – приказ, который работает через страх, чувство долга, привычку подчиняться, слабую волю и лень взять ответственность на себя. Реже приказ работает по причине разумности и авторитета приказывающего.

Когда вы берете домой щенка, то подсознательно начинаете вырабатывать командный голос, даже если у вас его не было. С другой стороны, щенок тоже не дурак и быстро соображает, что значат ваши команды, произносимые особым голосом. Если он непослушный от природы, в ход идет шлепок свернутой газетой. После чего команды выполняются безукоснительно.

Родителям не стоит принимать эту аналогию как руководство к действию. Но смысл подумать над вышесказанным есть.

Скорее всего, им стоит обратить внимание на такой вариант убеждения, как подражание. То есть покажи на собственном примере, как это полезно, и, быть может, тебе поверят.

К сожалению, это срабатывает не всегда. Родители для пользы здоровья лезут в ледяную прорубь, а ребенок скептически хмыкает и кутается в пуховик на берегу.

Подражательное убеждение чаще работает для толпы. Когда один бизон увлекает за собой все стадо. Хоть на край пропасти, хоть в пропасть. Наверное, каждый хоть раз в жизни «заразился» зевотой в вагоне метро. Или хихикал без повода, глядя на заразительно смеющегося человека. Или начинал чесаться при виде блохастого бомжа. К чему все эти примеры? Как ни странно, они напрямую касаются и приказов, и подражания. Чтоб убедить – надо аргументированно доказать необходимость тех или иных действий, а подражание работает при помощи особых состояний («заразная» зевота), то есть тут дело не в фактах и логике. Нам чаще внушают, чем убеждают. Убедить сложнее. Ребенок горько плачет, если ему не купили конфету, и вы ее купите. Но если он начнет вас убеждать ее купить – вряд ли. Когда по телевизору взволнованная тетя вещает, что в городе исчезли из продажи соль и спички, большинство кинутся их покупать. Человек с логическим мышлением мало поддается внушению, однако большинство подростков с логикой не дружат. Поэтому они легко ведутся и на подражание, и на внушение. Что особенно заметно в компании. Один начал, а остальные тут же повторили. Таким же образом привычки, даже дурные, полученные в семье, плавно перетекают во взрослую жизнь ребенка. От них почти невозможно избавиться.

АХТУНГ, РОДИТЕЛИ! Ссылка на авторитет – не довод. Доверие – первое условие дружбы. Секрет успешного воспитания лежит в уважении к ученику.

Глава 14 Вашими стараниями наши неприятности

Инструменты общения

На словах звучит просто, но на деле придется потрудиться для приобретения необходимых навыков. Сначала следует научиться быть убедительным. Самые убедительные люди – мошенники и вруны. Понаблюдайте за ними, за их мимикой, голосом, как они честно смотрят в ваши глаза. Они бесподобны. Если убедительность оружие мошенников – почему нельзя им воспользоваться для благих целей? Если не лень – потренируйтесь перед зеркалом. Вас неприятно удивит сложность контроля за собственным лицом.

Скажите: «Я король всего мира». Кто вам поверит? Тренируйтесь, и ваши старания не пропадут даром. Как только ваши аргументы будут подтверждены убедительным голосом и выражением лица – мир в вашем кармане. Правда, королем мира вам все равно не быть.

Внимательно относитесь к словам. Даже если вы вне себя от гнева, строго контролируйте свою речь. Каждое слово можно использовать как самое опасное оружие. Не забывайте, что если даже к самой суровой критике прибавить «мне кажется», «по моему мнению», «быть может, я ошибаюсь, но…» ваш собеседник не будет обижен на вас.

Одну и ту же идею можно сформулировать по-разному. Выбирайте тот вариант, который необходим в данном случае и наиболее выгоден для дела.

– Вспомните метод Тома Сойера: никто не хотел красить забор, но запрет красить вызвал горячее желание тут же взяться за кисть. Вас никогда не радовало обстоятельство «вы забираете последний товар»?

– Если вы суперумный человек с безупречной логикой мышления, не надейтесь воспитать ребенка при помощи постоянной суперсправедливой критики.

Не получится!