Общение с пожилыми родителями. Как сохранить любовь и терпение

Пожилые родители теряют социальную активность: им трудно выходить из дома, передвигаться по городу… Но от этого не исчезает потребность в общении. Им по-прежнему хочется делиться впечатлениями и обсуждать важные для них вещи.

Как можно скорее принесите им ноутбук и научите пользоваться соцсетями. Не откладывайте это на потом: с каждым днем мозг пожилого человека все хуже и хуже воспринимает новое.

Не нужно обрушивать на родителей все возможности интернета сразу. Познакомьте их с «ВКонтакте» или «Одноклассниками». Выберите ту соцсеть, в которой им будет проще, а самое главное – ту, в которой уже есть многие их знакомые. Так у них появится стимул заходить в соцсеть почаще и, следовательно, как можно быстрее ее освоить.

Подпишите маму и папу на интересные им телеграм-каналы. Старики еще с советских времен любят читать газеты, но бумажные, скорее всего, им уже «не по глазам». А формат Telegram с его короткими новостными постами может оказаться как нельзя кстати.

Возможно, вы найдете в Telegram или «ВКонтакте» личный канал или личную страницу любимого папиного или маминого певца, актера, телеведущего. Обязательно подпишите родителей на его (или ее) страницу! Это тоже будет для них дополнительным стимулом выходить в интернет: интересно же почитать, что там новенького у Юлии Меньшовой или Дарьи Донцовой.

А может быть, ваши родители активно следят за местной политической жизнью? Тогда подпишите их на канал вашего губернатора или министра здравоохранения. Они, конечно, срочно захотят написать министру множество советов, как организовать работу поликлиник. Пусть пишут! Ваша задача – разжечь их интерес к соцсетям. Только так они смогут освоить новое.

Но прежде чем знакомить стариков с виртуальным миром, придется обучить их работе с ноутбуком: как его включить, как выключить, как открыть сайт «Одноклассники»… Задача очень сложная. Для вас это просто, как ходьба. Вы даже не понимаете, что тут можно не понять. А родители не понимают ничего. И, самое обидное, не могут научиться сами.

Это четырехлетнему ребенку можно дать планшет и ничего не объяснять: через пару минут он найдет YouTube и свои любимые мультфильмы. Если вы дадите тот же планшет восьмидесятичетырехлетней бабушке, максимум, что она сделает, – свяжет для него чехольчик.

Поэтому вам придется учить стариков.

Выберите самого терпеливого из родных. У нас в семье это Тимофей, муж моей второй дочери. Он был готов повторять одно и то же по тысяче раз. Он сразу давал понять: мы всему научимся. У нас есть масса времени, и мы никуда не спешим.

Он научил пользоваться компьютером и меня, и свою маму, и всех пожилых родственников. Создал на рабочих столах удобные ярлыки, чтобы можно было один раз щелкнуть мышкой – и попасть на «Одноклассники». Щелкнуть еще раз – и открыть свою электронную почту.

Но может статься, что такого человека в вашей семье не окажется. Талант быть терпеливым и понятным дается далеко не каждому.

Тогда найдите учителя для мамы с папой на профильных сайтах. Да, именно там, где ищете репетиторов для детей. Вы удивитесь: множество студентов, сотрудников социальных служб, айтишников за вполне разумные деньги готовы обучить компьютерной грамотности пожилых людей.

Если вашим родителям удобнее обучаться в группах, обратитесь в социальные службы вашего города: как правило, они организуют «университеты старшего поколения» (по крайней мере в Нижнем Новгороде он точно работает!) и учат стариков пользоваться компьютером. В некоторых городах курсы компьютерной грамотности для бабушек и дедушек работают при библиотеках и управлениях соцзащиты.

Мне доводилось видеть такие группы в США: там их собирают прямо в магазинах бытовой техники. Однажды в магазине Apple я долго смотрела, как старики (большинство из них были, кажется, даже старше девяноста) сидели в кружочек и изучали планшеты. В центре стоял молодой парень, на вид лет двадцати, и учил их пользоваться сенсорным экраном.

Я наблюдала за ними как завороженная. Этот парень так радовался каждому успеху учеников, что старики и сами расправляли плечи. Потрясающее зрелище!

Глава 22 Можно промолчать или приврать

Нет никакой необходимости говорить родителям правду и только правду. Вы не в суде, папа с мамой – не прокуроры. Любой ваш ответ или рассказ о себе должен проходить через фильтр «А как они на это отреагируют?». Если вы понимаете, что ваши слова принесут им лишь страдания и тревогу, лучше… ответить иначе.

Например, ваша мама панически боится кредитов – и вдруг видит, что вы приехали к ней в гости на новой шикарной (в ее глазах) машине. Она знает: у вас нет свободных денег, чтобы купить автомобиль. Значит, взяли кредит? Мамин голос дрожит, руки трясутся:

– Ты что, подписала договор? Сколько денег тебе выплачивать? Сколько лет? А если уволят с работы, что ты будешь делать?

Мысленно мама уже начинает гасить ваш кредит со своей пенсии и расстраиваться, что, кажется, ей самой перестанет хватать на лекарства…

Чтобы обойтись без такой катастрофы, просто ответьте:

– Нет. Я не брала кредит.