Общение с собой

Можно привести массу примеров того, как находящиеся в одних и тех же условиях и действующие в одном и том же направлении люди добивались сильно отличающихся результатов. Реакции самоподкрепления (или самонаказания) регулируют поведение человека постоянно и непрерывно, включаясь в зависимости от ситуации. По существу, это две стороны одного и того же процесса сознательной регуляции жизнедеятельности. Например, типичное самоподкрепление — выход в кино, театр, то есть предоставление себе отдыха после хорошо выполненной сложной работы. Примером самонаказания могут быть все те же ситуации, но со знаком минус, то есть когда субъект лишает себя того или иного удовольствия из-за плохих результатов какой-то деятельности.

Многие специалисты (например, американский биопсихолог Карен Прайор) считают самоподкрепление одним из наиболее полезных и действенных психологических механизмов в саморегуляции поведения человека. Особенно большое значение придается положительному самоподкреплению. В ходе исследований Прайор выявила интересную закономерность. Люди почему-то часто пренебрегают самоподкреплением. Отчасти потому, что склонны требовать от себя гораздо больше, чем от других. Поэтому, считает Прайор, мы часто по нескольку дней не расслабляемся, переходя от одной задачи к другой, от нее к третьей, не замеченные и не отблагодаренные даже самими собой. Такое лишение себя подкреплений и есть один из основных факторов повышения нервозности и депрессий. Мы должны подкреплять себя здоровыми способами — часом досуга, прогулкой, беседой с друзьями или хорошей книгой. К сожалению, еще бытуют и нездоровые способы положительного подкрепления: сигаретой, пивом, пищей, от которой появляется лишний вес, сидением допоздна, сном до обеда и т. п.

Возьмем один из многочисленных примеров действенности положительного самоподкрепленнн, приведенных Прайор.

Страстный любитель игры в сквош (нечто вроде тенниса) решил проверить на опыте эффективность самовознаграждения за хорошие удары. Сначала, говорил он, я чувствовал себя жутким дураком, приговаривая при каждом удачном ударе: «Хорошо, Пит, молодец». Но потом моя игра начала улучшаться. Я побеждаю тех, у которых прежде не мог выиграть даже очко. И я получаю гораздо больше удовольствия. Я не ору на себя все время, не злюсь и не расстраиваюсь. Если удар не получился, ничего страшного, следующие будут хорошими. Мне теперь просто смешно, когда кто-нибудь другой делает ошибку, бесится, бросает ракетку. Я знаю — это его игру не улучшит[115].

Процесс самоподкрепления включает несколько стадий. Прежде чем что-либо делать, человек обычно стремится представить желаемый результат, свои действия по его достижению, проверить возможности их осуществления, пути реализации своих намерений, то есть провести как бы самопроверку. Второй стадией процесса самообщения будут самооценка, умственная деятельность по сличению предполагаемого результата действия с имеющимся или субъективно принятым, выбранным эталоном (стандартом). Эталон, стереотипы целей и средств их достижения формируются в процессе жизни индивида, в результате усвоения им социальных норм, пропущенных через индивидуальный опыт.

После этого наступает третья стадия общения с собой, собственно самоподкрепление, которое, как уже говорилось, бывает положительным или отрицательным. В первом случае действие имеет законченный характер, во втором — оно повторяется или ищутся иные, более эффективные его варианты. Процесс самоподкрепления включает многие составляющие общении с собой: внутреннее проговаривание похвалы или порицания, оценку собственных достижений (сопоставление с достижениями и действиями других людей) и т. д. В реальной жизни эти стадии внутреннего общения людьми, как правило, не осознаются и могут быть вычленены только экспериментальным путем. Однако в целях сознательной саморегуляции их полезно знать и различать, с тем чтобы методически оправданно воздействовать на ту или иную стадию самоподкрепления, повысить их эффективность.

Наиболее положительно зарекомендовала себя в практике саморегуляции состояний методика само одобрения. Самоодобрение вовсе не сводится к тому, чтобы как можно крепче закрывать глаза на собственные недостатки. В основе методики действительно лежит операция одобрения каких-то своих действий, планов, итогов и результатов. Все дело, однако, заключается в том, что и как одобрять, то есть прежде всего в характере оценки, ее непредвзятости, объективности и реалистичности. Верное понимание причин собственных недостатков, страхов и неудач позволяет более спокойно и выдержанно относиться к таким же недостаткам у других и, следовательно, разумнее ориентироваться в жизни, прежде всего своей собственной, находить пути к согласию с самим собой, одобрять действительно стоящие поступки.