Сами по себе нормы ничего не контролируют. Поведение людей контролируют другие люди через различные формы социального контроля
– средств, имеющихся у общества, при помощи которых оно заставляют людей вести себя соответственно с общепринятыми нормами и правилами поведения.К социальному контролю относятся:
1
. Интериоризация (усвоение) групповых норм поведения. Человек усваивает ожидание и развивает способность это поведение осуществлять (это самоконтроль – представления человека о том, «что можно» и о том, «что нельзя»).2
. Социальная реакция в виде внешнего давления, осуществляемая другими людьми, когда они распознают девиантное поведение.Существуют формальные и неформальные методы социального контроля.
Неформальный контроль
предполагает неофициальность и осуществляется в небольших группах людей (агентами социального контроля здесь выступает семья, друзья, учителя, религиозная община, близкие люди). Он основан на одобрении или осуждении со стороны группы родственников, друзей, коллег, знакомых, а также со стороны общественного мнения, которое выражается через традиции и обычаи, либо средства массовой информации.Американский социолог Кросби выделил четыре типа неформального контроля:
1. Социальное вознаграждение: улыбки, кивки, повышение в должности – поощрение следования нормам.
2. Наказание: недовольный взгляд, критические замечания, физическая угроза – направлено против девиантных поступков и желание их предотвратить.
3. Убеждение – предотвращение девиантных поступков.
4. Переоценка норм: поведение, которое считалось девиантным оценивается как нормальное (ненормальным считалось раньше, что женщина может быть водителем грузового автомобиля).
Формальный контроль
осуществляется социальными институтами и носит карательные формы. Его осуществляют специальные люди – агенты формального контроля. Это лица, специально обученные и получающие зарплату за выполнение контрольных функций. Они – носители социальных статусов и ролей. К ним причисляют судей, полицейских, врачей-психиатров, социальных работников и других специальных должностных лиц.Формальный контроль осуществляют такие институты современного общества, как суды, образование, армия, производство, средства массовой информации, политические партии, правительство. Школа осуществляет контроль с помощью экзаменов, правительство с помощью системы налогообложения и социальной помощи населению, государство с помощью милиции, прокуратуры, секреткой службы, тюрем, психиатрических клиник, государственных каналов радио, телевидения и органов печати.
Социальные санкции
– это оперативные меры и средства, выработанные группой, необходимые для управления поведения его членов, цель которых обеспечить внутреннее единство и непрерывность общественной жизни, стимулируя для этого желательное поведение и наказывая нежелательное поведение членов группы.Санкции могут быть негативными (наказание за нежелательные действия) и позитивными (поощрение за желательные, одобряемые обществом действия). Их смысл заключается в том, что они выступают в качестве внешнего стимула, побуждающего индивида к определённому поведению или к определённому отношению к совершаемому действию.
Санкции бывают формальными
и неформальными.Формальные санкции
– это реакция формальных институтов на какое-то поведение или действие в соответствии с заранее оформленной (в законе, уставе, положении) процедурой.Неформальные (диффузные) санкции
– это уже спонтанная, эмоционально окрашенная реакция неформальных институтов, общественного мнения, группы друзей, сослуживцев, соседей, т. е. непосредственного окружения на отклоняющееся от социальных ожиданий поведение.По способу внутреннего давления выделяют следующие санкции:
правовые санкции
– это система наказаний и поощрений, разработанных и предусмотренных законом;этические санкции
– это система порицаний, выговоров и побуждений, опирающихся на моральные принципы;