Общий курс Instagram. Новые правила игры

Аккаунт автора даёт доступ к сервису Creator Studio, с помощью которого можно смотреть статистику профиля непосредственно с рабочего стола и вести «планировщик постов» – планировать и редактировать свои посты.

Но в отличие от личного аккаунта, этот аккаунт нельзя закрыть от посторонних, как приватный, взять со страницей в Facebook можно, но только с одной.

Бизнес-аккаунт. Этот вид аккаунта подходит тем, кто собирается вести в Instagram полноценную коммерческую деятельность. То есть для интернет-магазинов, брендов, коммерческих организаций, поставщиков и сервисов.

Любой личный аккаунт может стать бизнес-аккаунтом. И начать конкурировать за внимание к своим публикациям с другими коммерчески ориентированными аккаунтами. Так как задача Instagram – приносить прибыль своим владельцам, то вся логика этой соцсети направлена на создание этой прибыли. И все алгоритмы «умной ленты», охватов, показов, в общем, весь механизм настроен вычислять «максимально интересный контент». И именно самый интересный контент и видят пользователи, так как его им и рекомендуют алгоритмы. А оценивают они контент как интересный по огромному количеству факторов. А так как известно, что идеал недостижим, тем, кто по каким-то причинам не может создавать контент с требуемым уровнем привелкательности, может заниматься рекламным продвижением своего аккаунта, что бы его публикации можно было увидеть подписчикам. А для этого пользователи может заплатить самой соцсети, так как за любые действия, которые могут быть интерпретированы алгоритмами Instagram, как подозрительные сделки со сторонними сервисами по рекламному продвижению, нещадно караются вплоть до перманентного бана аккаунта, по причине очень клиентоориентированного поведения соцсети: борьбы со спамом и мошенничеством.

Так что, став «бизнес-аккаунтом» платить предаётся постоянно, так как по сути, это будет марафон, ведь конкуренты тоже вкладываются в качество публикаций. А если не заказывать «продвижение», то видимость в лентах новостей скатится до нулевых показателей из-за того, что в коэффициент «интересности» входит и показатель новизны контента.

Для бизнес-аккаунта доступны такие удобные функции, как подробная статистика аккаунта. Статистика показывается не только по количеству просмотров постов посетителями, но подробно по взаимодействию: звонки, просмотры на карте и т. д.

Можно создавать полноценные рекламные объявления и продвигать их через рекламные кампании с чётким таргетингом. То же самое можно делать и с постами. Можно добавлять ссылки в stories активные ссылки сразу после достижения количество подписчиков более десяти тысяч.

Предоставляется функция «быстрых ответов», позволяющие создать шаблоны ответов на типовые вопросы.

Пожалуй, самой главной возможностью бизнес-аккаунта можно назвать возможность Instagram Shopping. С ней вы сможете отметить продаваемые товары в постах и указать их цену, вписать ссылку на сайт или интернет-магазин. Это повышает удобство ваших посетителей, упрощая процесс продаж, так как им больше не придётся задавать уточняющие вопросы о цене и просить подробностей.

К постам в бизнес-аккаунте можно добавить кнопку «призыв к действию»: записаться на приём, забронировать, получить билеты, купить подарочные сертификаты, заказать еду, пожертвовать.

Так что у бизнес-аккаунта в Instagram вполне себе внушающий набор удобных и полезны функций: полноценная система сбора и аналитики статистики аккаунта. Ведение рекламных кампаний по продвижению, настройка быстрых ответов, кнопка контактов, фильтры входящих сообщений, вставка активных ссылок в stories. Создание фирменного контента и работа с сервисом Creator Studio, верификация аккаунта с подтверждающей меткой.

Но в то же время, та же самая привязка аккаунта к Facebook является обязательной. А ещё – отсутствие приватности, так что бизнес будет публичным.

Определиться с тем, какой вид аккаунта вам нужен, достаточно просто. Если вам хочется просто делиться собственноручно сделанными фотографиями с другими и смотреть их фото, а так же просто переписываться на отвлечённые темы, то вам подойдёт базовый личный аккаунт. Но сделать такой аккаунт популярным будет очень сложно. Основная полезная функция этого аккаунта – перевод его в приватный. Вы сможете общаться со своими друзьями, не отвлекаясь на спамеров и ботов.

Если вам необходимо не только «других посмотреть», но и «себя показать», то вам следует выбрать аккаунт автора. Этот вид аккаунта больше похож по формату на «сайт-визитку и презентовать себя будет проще по сравнению с личным аккаунтом.

В целом он не сильно отличается по функционалу от бизнес-аккаунта. В основном отличие в категоризации, включении и выключении опции контактов. По внешнему виду похож на личный-аккаунт, но не обладает функцией перевода в приватный режим. Зато есть сбор статистики.

Ну, а, если у вас «народный промысел», «хендмейд», стартап, личный бренд и далее по нарастающей уровня бизнеса, то вам необходим бизнес-аккаунт, так как без нормального сбора статистики и её аналитики бизнес в интернете вести бессмысленно.