— Безобразие! А вы-то кого ждете?
— Я-то? Управляющего. Но он…
— Он в местной командировке.
— Да, я знаю. И будет, видимо, через неделю.
— У вас отличная память. Кажется, из вас получился бы чудесный секретарь.
— Спасибо за комплимент. Я, между прочим, кандидат наук…
— Кандидат? В нашей системе, насколько я знаю, только один кандидат наук — Орлова…
— Я и есть Орлова.
— Странно… Ну, товарищ Орлова, раз уж вы там сидите, я вас вот о чем попрошу: если будут спрашивать управляющего, скажите, что я вышел и буду через…
— Подождите, не кладите трубку! Так это вы и есть управляющий?
— Да, а что?
— Как это — что?! Я же жду вас в вашей приемной! Неделю!!
— Ну и что? Я тоже жду вас в вашей приемной неделю.
— Так приезжайте скорей на работу, и мы…
— Не могу, товарищ Орлова. Я в вашей приемной не один. Тут собралось много специалистов с разных сторон, ждем только вас.
— Ну, хорошо. Тогда я сейчас приеду.
— А разве мой секретарь уже пришла?
— Нет еще…
— Значит, товарищ Орлова, вам еще нельзя уходить. Подождите, пожалуйста, пока хоть кто-нибудь вернется. А уж мы еще немного подождем вас здесь.
— Ну, тогда, если меня будут спрашивать, скажите, что я вышла и буду…
— …через неделю. Правильно?
— Да. Из вас, кстати, тоже получился бы отличный секретарь.
— Спасибо за комплимент. Я, между прочим, доктор наук…
ЭТИ КОВАРНЫЕ КОСТЯШКИ
Дул рядовой, среднестатистический ветер, умеренный, временами до сильного. Стрелку весов качало из стороны в сторону. Продавщицу тоже. О покупателях и говорить нечего — их просто трясло.
— Граждане! Загородите меня от этого самума, — взмолилась продавщица, — а то хуже будет!
И действительно вскоре стало хуже. Гражданам, стоявшим за огурцами у лотка перед магазином «Фрукты — овощи». Их затрясло еще сильнее. То один, то другой не выдерживал:
— Простите, но вы… вроде недовесили мне девяносто граммов.
— А мне — сто…
— И мне, кажется, тоже…
— А пусть вам не кажется, — пошутила продавщица. — Разуйте глаза. Вешайте сами в такой ураган. Кто там следующий?..
В ответ на это следующие последовали в магазин. Вместе с предыдущими — обвешенными, обсчитанными и обруганными. Отправились на поиски заведующей. Но ее в зале не было. Были, правда, другие работники магазина, узнаваемые по грязно-белым халатам. Им сейчас было явно не до обвешенных под свист ветра. Они вели нешуточную борьбу с покупателями в самом магазине, толкали их в спину, бесцеремонно хватали за шиворот, в одного правдоискателя даже плюнули.
— А ну, валите отсюда! До обеда все равно обслужить не успеем.
— Как же так?! Надо было предупредить… И, между прочим, еще есть время, чтобы обслужить оставшихся покупателей…
— Это у тебя есть, а у нас нету, понял? Пошевеливайся! Алкаш…
— Я-a?! Алкаш? Да как вам не стыдно?.. Дайте жалобную книгу!
— Не-ету! Вся исписана, а новую не завели.
— Тогда позовите заведующую. Пусть она рассудит.
Позвали заведующую. Она рассудила:
— Давайте все отсюда! Хулиганье! Лыка не вяжут, а туда же — книгу им подавай!.. Пьянь! На ногах еле стоят…
Но покупатели как раз стояли твердо. Все, как один, — и обвешенные, и обсчитанные, и оболганные, и обруганные. И можем обрадовать читателя: достигнут был ими крупный успех! Покупателям удалось-таки исхитриться и получить заветную книгу, а затем, несмотря на ветер и прочие сгустившиеся тучи, не только зафиксировать безобразие в этом магазинном документе, но и — чтоб уж наверняка! — продублировать жалобу в вышестоящую инстанцию, а именно в горплодоовощторг. А что же было делать?
— Что же делать? — тяжело вздохнули в торге. — Жалобы почему-то участились! Но, поверьте, мы не сидим сложа руки. За отчетный период нами проделана…
И корреспонденту было тут же отрапортовано о той полезной работе, коей гордится торг. Объявлено выговоров директорам овощных магазинов столько-то! Из них строгих — столько-то! Ну просто форменное «ура».
— А жалобы участились, — напоминаю я, листая акты проверок: — «…Валеева из магазина № 6 отпустила покупателю капусту квашеную вместо огурцов соленых, а потом обругала его… Шаламова из магазина № 41 взяла с покупателя за бутылку сока на 25 копеек больше… Хапугина, Иванько, Хлопова и Лапкина из магазина № 52 обсчитали проверяющих на 22, 23, 30 и 40 копеек…»
— Да, мы их обсуждали. Хапугина, торговавшая огурцами на улице с лотка, сказала, что в тот день был жуткий ветер, мешал взвешивать товар… Иванько пояснила, что руки от товара были грязные, костяшки счетов от этого залипали, считать было невозможно… Хлопова честно призналась, что вообще не умеет пока считать… А грубость с покупателями… Да, бывает. Но ведь и покупатели-то как себя ведут!
Конечно, от них все зло, от покупателей этих. Не от магазина же, тем более такого образцового, как 52-й. Недаром в его торговом зале две броские, красивые таблички: «НАШ КОЛЛЕКТИВ ГАРАНТИРУЕТ ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ» и «ЗДЕСЬ РАБОТАЕТ БРИГАДА КОММУНИСТИЧЕСКОГО ТРУДА»…